The Pogreška sigurne veze nije uspjela s kodom SEC_ERROR_BAD_SIGNATURE prikazuje se korisnicima Firefoxa kada pokušaju pristupiti bilo kojoj web stranici pomoću preglednika. No korisnici su izvijestili da su ove web stranice lako dostupne bez ikakvih problema na drugim preglednicima. Nakon što vidite ovu pogrešku, nećete moći pristupiti nijednoj pouzdanoj web stranici kao što je Facebook.
Mogući uzroci ove greške su:
- Pogrešna mrežna konfiguracija preglednika
- Aplikacije trećih strana ili antivirusni softver instaliran na vašem sustavu
- Proširenja ili dodaci preglednika
Ako ste jedan od njih koji se suočava s ovim problemom s preglednikom Firefox, pročitajte ovaj članak da biste saznali rješenja koja su predložili drugi korisnici za prevladavanje ove pogreške.
Sadržaj
Popravak 1 – Onemogućite antivirusni program treće strane
Mnogi korisnici su to otkrili sigurnosni softver treće strane blokira vaš sustav u povezivanju s internetom i zauzvrat sprječava pristup web stranicama. Stoga otvorite svoj antivirusni program i potražite opciju za onemogućiti to. Nakon što onemogućite antivirusni program, ponovno pokrenite preglednik i provjerite možete li pristupiti web stranicama bez greške. Ako vam ovo odgovara, potrebno je dodati izuzimanje mrežnoj konfiguraciji za vaš antivirusni program.
Popravak 2 – Otvorite preglednik u sigurnom načinu rada
1. Otvorena Firefox.
2. Odaberite tri vodoravne linije gumb za otvaranje izbornik aplikacija u gornjem desnom kutu.
3. U izborniku koji se pojavi odaberite Pomozite.
4. Kliknite na Način rješavanja problema… u Pomoć za Firefox Jelovnik.
5. Firefox vas sada pita da li to želite Ponovno pokrenuti Firefox u načinu za rješavanje problema?
6. Klikni na Ponovno pokrenite dugme.
7. Sada kliknite na Otvorena gumb u prozoru koji pita hoće li se preglednik otvoriti u načinu rješavanja problema ili ne.
8. Preglednik se sada ponovno pokreće u sigurnom načinu rada s onemogućenim svim proširenjima i prilagođenim postavkama.
9. Provjerite je li problem riješen.
Ako ovo pomaže riješiti problem, morate deinstalirati proširenja preglednika jedno po jedno i pronaći ono koje je uzrokovalo ovaj problem.
Popravak 3 – Onemogućite postavke proxyja preglednika
1. Pokrenite Firefox preglednik.
2. Tip o: preferencijama u adresnoj traci preglednika da biste otišli na Postavke stranica.
3. Bit ćete u Općenito tab. U okvir za pretraživanje upišite Mreža tražiti Mrežne postavke.
4. U rezultatu pretraživanja kliknite na Postavke… gumb povezan s Mrežne postavke.
5. Odaberite radio gumb pored Nema proxyja u Postavke veze prozor.
6. Kliknite na U REDU.
7. Ako su neke kartice otvorene, zatvorite ih.
8. Ponovo pokrenite Firefox i provjerite je li pogreška riješena.
Popravak 4 – Promjena postavki pouzdanosti instaliranog certifikata
1. Otvori Firefox preglednik i tip o: preferencijama u adresnoj traci za otvaranje Postavke.
2. Izbrišite povijest preglednika slijedeći korake u nastavku.
- U okvir za pretraživanje upišite povijesti.
- Pomaknite se prema dolje do Povijest i kliknite na Očisti povijest… dugme.
- U Obriši svu povijest prozor, odaberite Sve u padajućem izborniku povezanom s Vremenski rasponrasčistiti.
- Ček sve kutije ispod Povijest i Podaci odjeljak.
- Kliknite na U REDU.
3. Nakon što se povijest obriše, vraćate se na Postavke stranica.
4. Odaberite Privatnost i sigurnost tab.
5. Pomaknite se prema dolje i pronađite Certifikati odjeljak i kliknite na Pogledajte certifikate…
6. U Voditelj certifikata, idi na Vlasti tab.
7. Ovdje su certifikati navedeni abecednim redom. Odaberite određeni certifikat na temelju web stranice koja daje problem.
8. Kliknite na Uredi povjerenje… gumb na dnu.
9. U Uredite postavke povjerenja CA certifikata prozor, obavezno ček obje opcije Ovaj certifikat može identificirati web stranice i Ovaj certifikat može identificirati korisnike pošte.
10. Zatim kliknite na U REDU.
11. Sada idite na adresnu traku preglednika i pokušajte pristupiti web-mjestu koje je izbacivalo ovu pogrešku. Provjerite je li problem riješen.
Napomena: Ako je ovo prvi put da mijenjate certifikate, Firefox će vas upozoriti porukom Predstojeći potencijalni sigurnosni rizik. Ako vjerujete stranici, kliknite na Napredna i onda Prihvatiti.
To je to!
Nadamo se da ste mogli pristupiti potrebnim web-mjestima u svom pregledniku Firefox, a da niste vidjeli kod pogreške SEC_ERROR_BAD_SIGNATURE. Komentirajte i javite nam popravak koji vam je pomogao da prevladate ovaj problem.