Kada pokušate preuzeti igru ili aplikaciju iz Microsoft Storea, nailazite li na poruku o pogrešci koja glasi kao u nastavku
Nešto se dogodilo i vaša kupnja se ne može dovršiti.
Kôd pogreške: 0x87E10BD0
Većina korisnika sustava Windows naišla je na sličnu poruku o pogrešci zbog različitih temeljnih razloga kao što su ne prijavljivanje na svoj Microsoftov račun, greška u Microsoft Storeu ili možda predmemorija Windows Storea pogreška. Ako se trenutno suočavate s ovom pogreškom i ne znate što učiniti, ovaj vam članak pomaže u rješavanju ovog problema u kojem smo zabilježili najbolje popravke koji su radili za mnoge korisnike.
Sadržaj
Popravak 1: prijavite se na svoj Microsoft račun
Korak 1: U okvir za pretraživanje programske trake upišite E-pošta i računi i kliknite na njega.

Korak 2: Na ekranu koji se pojavi kliknite na Dodajte Microsoftov račun.

Korak 3: Sada se prijavite sa svojim ID-om e-pošte (ili ID-om telefona ili Skypea) na svoj Microsoftov račun slijedeći upute na zaslonu.

BILJEŠKA: Ako nemate Microsoft id, kliknite na Create One.
Korak 4: Ponovno pokrenite sustav.
Korak 5: Sada otvorite Microsoft Store i preuzmite igru da vidite je li pogreška riješena.
Ako ne, prijeđite na sljedeći popravak.
Dodatni savjet: Ako ste već prijavljeni na svoj Microsoft račun, prvo se odjavite s tog računa i ponovno se prijavite kao što je gore navedeno.
Popravak 2: Ponovno stvorite AUInstall Agent mapu
Oštećena ili nedostaje AUInstall Agent mapa može uzrokovati ovu pogrešku u vašem sustavu.
Korak 1: Pritisnite Win + R tipke za otvaranje prozora za pokretanje.
Korak 2: Upišite %windir% i pogodio Unesi.

Korak 3: Zatim se pomaknite prema dolje da potražite mapu AUInstall Agent i izbrišite je.
BILJEŠKA: Ako ne možete pronaći mapu AUInstall Agent, izravno idite na 4. korak stvoriti novu.

Korak 4: Sada, desni klik bilo gdje u mapi i kliknite na Novo > Mapa.

Korak 5: U prozoru koji se pojavi kliknite na Nastaviti.

Korak 6: UAC će tražiti dopuštenje, kliknite na DA.
Korak 7: Imenujte novu mapu kao AUInstall Agent.

Korak 8: Ponovno pokrenite sustav.
Korak 9: Otvorite Microsoft Store i pokušajte instalirati aplikaciju da vidite je li pogreška riješena.
Ako ne, prijeđite na sljedeći popravak.
Popravak 3: Resetirajte predmemoriju Windows trgovine
Ponekad oštećena mapa predmemorije Windows Store može dovesti do ove pogreške.
Korak 1: Pritisnite Win + R tipke za otvaranje trčanje prozor.
Korak 2: Upišite wsreset.exe i pogodio Unesi.

Korak 3: Pokrenut će se naredbeni prozor za resetiranje predmemorije Windows trgovine.

Korak 4: Pričekajte da se operacija resetiranja završi da bi se Windows Store otvorila.
Korak 5: Provjerite je li pogreška riješena preuzimanjem aplikacije.
Popravak 4: Poništite Microsoft Store
1. korak: u okvir za pretraživanje programske trake upišite Aplikacije i značajke i pogodio Unesi.

Korak 2: Pomaknite se prema dolje za odabir Microsoft Store.
Korak 3: Kliknite na 3-točke i kliknite na Napredne opcije.

Korak 4: Sada idite dolje i kliknite na Resetiraj.

Korak 5: Ponovo pokrenite sustav i preuzmite igru u trgovini kako biste vidjeli je li pogreška riješena.
Popravak 5: Prvo preuzmite neku drugu aplikaciju
Ovo je više zaobilazno rješenje, a ne testirani popravak. Ovo su koristili mnogi korisnici koji su se suočili s ovim problemom i uspješno su riješili kod pogreške 0x87E10BD0
Korak 1: Pritisnite Win+R tipke za otvaranje trčanje prozor.
Korak 2: Upišite ms-windows-store://home i pogodio Unesi.

Korak 3: U okvir za pretraživanje upišite Netflix ili Xbox Insider Hub ili Deep Rock galactic. ( Ove tri aplikacije uglavnom su koristili mnogi korisnici u ovom zaobilaznom rješenju)

Korak 4: Sada kliknite na Dobiti.

Korak 5: Nakon što je aplikacija instalirana, ponovno upotrijebite okvir za pretraživanje da biste dobili/instalirali potrebnu igru ili aplikaciju.
Ako greška i dalje postoji, prijeđite na sljedeći popravak.
Popravak 6: Izvedite čisto podizanje sustava
Korak 1: Pritisnite Win+R tipke za otvaranje trčanje prozor.
Korak 2: Upišite msconfig i pogodio Unesi.

Korak 3: Idite na Kartica usluge, kvačica kutija protiv Sakrij sve Microsoftove usluge i kliknite na Onemogući sve.

Korak 4: Nakon što su sve usluge onemogućeno, kliknite na Prijavite se.

Korak 5: Sada idite na Kartica za pokretanje, kliknite na Otvorite Upravitelj zadataka.

Korak 6: Ispod Kartica za pokretanje, kliknite na svaku aplikaciju jedan za drugim i kliknite na Onemogući.

Korak 7: Zatvorite Upravitelj zadataka.
Korak 8: Ponovno pokrenite sustav kako biste izvršili čisto pokretanje.
Korak 9: Sada otvorite Microsoft Store i preuzmite aplikaciju.
To je sve.
Vaš problem bi trebao biti riješen.
Nadam se da je ovaj članak informativan.
Hvala na čitanju.