Mnogi korisnici Windowsa koji koriste TeamViewer za video konferencije, pozive i razgovore izvijestili su da se ne mogu povezati s TeamViewerom i naišli su na poruku o pogrešci koja glasi:
Nije spreman. Molimo provjerite svoju vezu.
Ova poruka o pogrešci se vidi na dnu prozora TeamViewer s crvenim svjetlom nasuprot njoj. Ovaj se problem javlja zbog različitih razloga kao što su loša internetska veza, stari zastarjeli softver Teamviewer, problemi s vatrozidom ili antivirusnim programom, pokvarene postavke winsocka. Ako se i vi suočavate s istim problemom s TeamViewerom, ne brinite. Isprobajte ove jednostavne popravke navedene u nastavku da biste riješili problem.
Sadržaj
Popravak 1: Promijenite DNS adresu
Ako gornji popravak ne riješi vaš problem, pokušajte promijeniti DNS adresu koju trenutno koristite. Za promjenu DNS adrese slijedite dolje navedene korake,
Korak 1: Istovremeno pritisnite Win + R tipke za otvaranje prozora Run.
Korak 2: Upišite ncpa.cpl i pogodio Unesi.
3. korak: Desni klik na svoju struju mreža ( Wifi ili Ethernet) i kliknite na Svojstva.
Korak 4: Sada, dvostruki klik na Internetski protokol verzije 4 (TCP/IPv4).
Korak 5: Ispod Općenito kartica, kvačica radio gumb protiv Koristite sljedeće adrese DNS poslužitelja.
Korak 6: Sada promijenite Preferirani DNS u 8.8.8.8 i Alternativni DNS za 8.8.4.4. Zatim označite okvir protiv Potvrdite postavke po izlasku i kliknite na U REDU.
Korak 7: Otvorite TeamViewer da vidite je li pogreška riješena.
Korak 8: Ako ne, desni klik na mrežnoj vezi i kliknite na Onemogući.
Korak 9: Nakon nekoliko sekundi, ponovno desni klik na mrežnoj vezi i kliknite na Omogućiti. Ovo bi trebalo riješiti vašu pogrešku.
Popravak 2: resetirajte Winsock
TeamViewer nije spreman Provjerite može li doći do pogreške u vezi zbog oštećenih postavki winsocka. Winsock sadrži konfiguraciju internetske veze vašeg sustava. Jednostavno morate resetirati winsock kako biste riješili pogrešku TeamViewer-a. To se radi kao u nastavku,
Korak 1: Istovremeno pritisnite Win + R tipke za otvaranje prozora Run.
Korak 2: Upišite cmd i pritisnite Cltr+Shift +Enter da biste otvorili naredbeni redak kao admin.
3. korak: Kontrola korisničkog računa će tražiti dopuštenje, kliknite Da.
Korak 4: Sada kopirajte i zalijepite dane naredbe jednu za drugom u terminal i pritisnite Unesi.
netsh winsock reset
netsh int ip reset
Korak 5: Sada ponovo pokrenite sustav kako biste dovršili resetiranje. Otvorite Team Viewer i provjerite.
Popravak 3: Onemogućite novo korisničko sučelje u TeamVieweru
Korak 1: Otvorite TeamViewer by dvostrukim klikom na radnoj površini ikona.
Korak 2: Idite na Dodaci > Opcije.
Korak 3: Zatim kliknite na Napredno > Prikaži napredne opcije.
Korak 4: Sada, poništiti kutija protiv Koristite novo korisničko sučelje i kliknite na U REDU.
Korak 5: Ponovno otvorite TeamViewer i provjerite.
Popravak 4: Izbrišite TeamViewer unose iz Host datoteke
Korak 1: Dođite do dolje navedene adrese da biste otvorili mapu Etc.
C:\Windows\System32\drivers\itd
Korak 2: U itd Mapa, kliknite desnom tipkom miša na domaćini datoteku za otvaranje Notepad.
Korak 3: Sada, provjerite ” #TeamViewer ” unose i izbrišite sve pod ovim.
Korak 4: Nakon što izbrišete sve TeamViewer unose, spremite promjene koje ste napravili u datoteci hosts klikom na Datoteka > Spremi.
Korak 5: Ponovno pokrenite sustav i provjerite je li pogreška riješena.
Popravak 5: Dopustite TeamViewer u vatrozidu Windows Defendera
Ponekad vatrozid sustava Windows možda neće dopustiti TeamVieweru da se poveže s internetom, jer privatne mreže to neće dopustiti. Morate promijeniti opcije kako bi privatne mreže također omogućile Teamvieweru povezivanje.
Korak 1: U Okvir za pretraživanje na programskoj traci, tip Windows Defender vatrozid i pogodio Unesi.
Korak 2: Na lijevoj strani kliknite na Dopustite aplikaciju ili značajku putem vatrozida Windows Defendera.
Korak 3: Kliknite na Promijeniti postavke.
Korak 4: Pomaknite se prema dolje za odabir Teamviewer i kvačica okvir ispod Privatno i kliknite na U REDU.
Korak 5: Ponovno pokrenite sustav i otvorite TeamViewer da provjerite.
Popravak 6: Dopustite TeamViewer kao iznimku u antivirusu treće strane
Ako u svom sustavu koristite antivirusni alat treće strane, morate dodati iznimku u TeamViewer servisnu datoteku tijekom skeniranja, jer neki od antivirusnih alata ne uspijevaju potvrditi da se TeamViewer povezuje s Internet. (Evo, koristim Norton Security)
Korak 1: Otvorite antivirusni alat. Ovdje Norton Security otvara dvostrukim klikom na ikoni kao što je prikazano.
Korak 2: na kartici za pretraživanje upišite Izuzeci i kliknite na Izuzimanja procesa.
Korak 3: Sada kliknite na Dodati.
Korak 4: Pregledajte da biste odabrali datoteku TeamViewer.exe, kliknite na Dodati.
Korak 5: Kliknite na Prijavite se i zatvorite Antivirusni prozor.
Korak 6: Ponovno pokrenite sustav i otvorite Team Viewer da provjerite.
Popravak 7: Onemogućite IPv6
Ako je IPv6 mrežna veza u vašem sustavu prekinuta, to također može uzrokovati pogrešku TeamViewer. Morate onemogućiti IPv6 povezivanje na svom sustavu da biste riješili problem. Uraditi ovo,
Korak 1: Istovremeno pritisnite Win + R tipke za otvaranje prozora Run.
Korak 2: Upišite ncpa.cpl i pogodio Unesi.
3. korak: Desni klik na svoju struju mreža ( Wifi ili Ethernet) i kliknite na Svojstva.
Korak 4: Sada poništite okvir Internetski protokol verzija 46 (TCP/IPv6) i kliknite na U REDU.
Korak 5: Ponovno pokrenite sustav i otvorite TeamViewer da provjerite.
Popravak 8: Provjerite postavke proxyja
Ponekad, čak i kada ne koristimo proxy poslužitelj ili vatrozid, i dalje ćete naići na pogrešku. To se može riješiti onemogućavanjem proxy poslužitelja. Uraditi ovo,
Korak 1: U traka zadataka Okvir za pretraživanje, tip Upravljačka ploča i pogodio Unesi.
Korak 2: Kliknite na Mreža i Internet.
Korak 3: Zatim kliknite na Internet opcije.
Korak 4: Ispod Veze karticu, kliknite na LAN postavke.
Korak 5: Sada, poništiti kutija protiv Koristite proxy poslužitelj za svoj LAN i kliknite U REDU.
Popravak 9: Izbrišite TeamViewer procese
Ponekad jednostavno brisanje svih TeamViewer procesa u Upravitelju zadataka može pomoći u rješavanju vašeg problema. Možete isprobati ovo rješenje i provjeriti. Uraditi ovo,
Korak 1: Pritisnite Win +X tipke i kliknite na Upravitelj zadataka.
Korak 2: U Procesi karticu, pomaknite se prema dolje za odabir TeamViewer.
3. korak: Desni klik na njemu i odaberite Završi zadatak.
Popravak 10: Ponovno pokrenite TeamViewer
Korak 1: Istovremeno pritisnite Win + R tipke za otvaranje prozora Run.
Korak 2: Upišite usluge.msc i pogodio Unesi.
Korak 3: Pomaknite se prema dolje kako biste odabrali TeamViewer, desni klik na njemu za odabir Svojstva.
Korak 4: Ispod Općenito karticu, ako je TeamViewer pokrenut, kliknite na Stop.
Korak 5: Sada odaberite Automatski u tipu pokretanja kliknite na Početak i kliknite na Prijavite se.
Popravak 11: Ponovno instalirajte TeamViewer
Ako vam svi gore navedeni popravci i zaobilazna rješenja ne pomognu u popravljanju pogreške TeamViewer se ne može povezati, trebali biste ponovno instalirati svoj TeamViewer alat. Uraditi ovo,
Korak 1: U okvir za pretraživanje programske trake upišite Aplikacije i značajke i pogodio Unesi.
Korak 2: Odaberite TeamViewer, kliknite na 3-točke i kliknite Deinstaliraj.
3. korak: preuzimanje datoteka najnoviju verziju TeamViewera i instalirati slijedeći upute na zaslonu. Možete preuzeti najnoviju verziju TeamViewera ovdje.
To je sve.
Nadam se da je ovaj članak koristan. Komentirajte i javite nam koji vam je popravak pomogao.
Hvala na čitanju.