Kako popraviti crni ekran s greškom kursora u sustavu Windows 11

Često smo se susreli s problemima BSOD-a na Windowsima, ali greška na crnom ekranu je nešto čudno većini korisnika. Dodajte pomični kursor jednadžbi i stvari će postati još čudnije.

U ovom članku ćemo vam reći sve što trebate znati o crnom zaslonu s problemom pokazivača i najučinkovitijim popravcima za njega.

Kada naiđete na njega, niste u mogućnosti izvršiti bilo koji zadatak, a mnogim korisnicima to može izgledati kao veliki problem, međutim, upravo je suprotno. Iako je priroda pogreške zamršena, uzroci i popravci prilično su jednostavni.

Kao što je slučaj s većinom pogrešaka, osnovno razumijevanje temeljnih problema je imperativ prije nego što uđemo u stvarna rješenja. Nakon što shvatite uzrok, rješavanje problema bit će laka šetnja.

Prođite kroz sljedeće odjeljke i kad dođete do kraja članka, crni zaslon s problemom pokazivača će biti popravljen.

Što uzrokuje crni zaslon u sustavu Windows 11 s problemom pokazivača?

Postoji hrpa aspekata koji dovode do crnog zaslona s problemom pokazivača. Dok su neki od njih povezani sa softverom, drugi nastaju zbog problema s hardverom. U nastavku je popis najčešćih temeljnih uzroka koji dovode do problema:

• Zastarjeli ili korumpirani upravljački programi
• Pogrešno konfigurirane postavke
• Neispravan monitor ili neispravne veze
• Nekompatibilne aplikacije
• Pogrešno konfiguriran više monitora
• Pokretanje zastarjele verzije sustava Windows

Uz osnovno razumijevanje problema, u daleko ste boljoj poziciji da pređete na rješavanje problema.

Kada naiđem na crni ekran s problemom pokazivača?

Ovo je prilično važno pitanje i mi imamo odgovor. Na temelju povratnih informacija koje su dostavili korisnici na različitim platformama, može se identificirati trend u tom pogledu. Većina njih prijavila je da su nakon prijave naišla na crni ekran Windows 11.

Dok je za mnoge to bio samo crni zaslon s pokazivačem, drugi su imali crni zaslon sustava Windows 11 s vidljivom jezičnom trakom. Ovo je nekoliko varijacija koje možete pronaći kada se bavite problemom crnog zaslona u sustavu Windows.

Još jedno zapažanje na ovim forumima bilo je da je puno korisnika prvo prijavilo crni zaslon sustava Windows 11 s pokazivačem nakon ažuriranja. To bi moglo biti zbog greške u samom ažuriranju ili hrpe drugih razloga.

Bez obzira na slučaj ili uzrok, izvršavanje sljedećih popravaka riješit će problem na vašem računalu.

Kako mogu riješiti problem s crnim zaslonom u sustavu Windows 11 s pokazivačem?

1. Provjerite spojeve

Vaš glavni pristup pri rješavanju problema s zaslonom trebao bi biti provjera priključaka. U većini slučajeva pravi je krivac labav spoj ili neispravan kabel.

Brzo rješenje je da odspojite kabel na oba kraja, a zatim ga ponovno čvrsto uključite. Također, provjerite ima li oštećenja na kabelu i ako ih ima, zamijenite kabel. Ovaj popravak funkcionira za one koji koriste stolno računalo ili vanjski monitor spojen na prijenosno računalo.

2. Provjerite monitor

Ako imate rezervni ili dodatni monitor, pokušajte ga spojiti na sustav i provjerite je li problem riješen. U slučaju da problem leži u monitoru, trebalo bi ga riješiti nakon što ga zamijenite.

Za korisnike s više monitora promijenite primarni monitor u sekundarni, a sekundarni u primarni. Ovo je uspjelo za nekoliko korisnika.

Još jedno rješenje koje je uspjelo nekim korisnicima jest povezivanje monitora s HDMI i DVI kabelima ako postoji dostupan priključak. Iako ovo može zvučati čudno, vrijedi pokušati.

Ako nijedan od popravaka ovdje ne uspije, problem je u softveru. Idite na druge popravke da biste riješili crni zaslon sustava Windows 11 s problemom pokazivača.

3. Promijenite način projekcije

1. Pritisnite Windows + P za pregled različitih načina projekcije.
2. Pomoću tipki sa strelicama odaberite drugi način rada i pritisnite UNESI za primjenu promjena.
3. Ponavljajte postupak dok ne dobijete pravi način projekcije i dok ne riješite problem crnog zaslona s pokazivačem.

Ako ste pogrešno konfigurirali postavke projekcije, to bi dovelo do crnog zaslona s problemom pokazivača. U tom slučaju, odabirom pravog načina rada, pogreška će se riješiti umjesto vas. Štoviše, ovaj se popravak može izvršiti čak i dok je zaslon prazan/crn.

4. Ažurirajte upravljački program za grafiku

Pokretanje zastarjele verzije upravljačkog programa za grafiku također može dovesti do hrpe problema povezanih s prikazom. Postoje tri načina na koja možete ažurirajte upravljački program instaliran na vašem računalu sa sustavom Windows 11.

Možete ažurirati upravljački program putem Upravitelja uređaja, Windows Update ili preuzimanjem ažuriranja s web-mjesta proizvođača.

4.1 Korištenje Upravitelja uređaja

BILJEŠKA

Kada ažurirate upravljački program putem Upravitelja uređaja, možete instalirati samo ažuriranja koja su već preuzeta na sustav.

1. Desnom tipkom miša kliknite na Početak gumb na traci zadataka i odaberite Upravitelj uređaja od Brzi pristup Jelovnik.
2. Dvaput kliknite na Adapteri za prikaz da biste proširili i pregledali uređaje ispod njega, kliknite desnom tipkom miša na grafički adapter i odaberite Ažurirajte upravljački program iz kontekstnog izbornika.
3. Odaberi Automatsko traženje upravljačkih programa kako bi Windows instalirao najbolji dostupni upravljački program na sustav.
4. Pričekajte da se ažuriranje instalira.

Ako Windows ne može pronaći bolju verziju na sustavu, možete je potražiti u Windows Update.

4.2 Korištenje Windows Update

1. Pritisnite Windows + ja pokrenuti Postavke aplikaciju i odaberite Windows Update s kartica navedenih na lijevoj strani.
2. Odaberi Napredne opcije na desno.
3. Kliknite na Dodatna ažuriranja.
4. Ako je dostupno ažuriranje upravljačkog programa, označite potvrdni okvir za njega i kliknite na Preuzmite i instalirajte.

Ako niste mogli pronaći ažuriranje upravljačkog programa navedeno u odjeljku Windows Update, jedini drugi način je da ga skenirate na web-mjestu proizvođača.

4.3 S web stranice proizvođača

Prvo, moramo saznati trenutnu verziju upravljačkog programa kako bismo utvrdili postoji li ažuriranje dostupno na webu.

1. Pokrenite Upravitelj uređaja, pronađite i kliknite desnom tipkom miša na grafički adapteri odaberite Svojstva iz kontekstnog izbornika.
2. Idite do Vozač karticu i zabilježite verziju upravljačkog programa.
3. Ići Google ili bilo koji drugu tražilicu po vašoj želji.
4. Potražite ime vozača zajedno s Ažuriranje upravljačkog programa sa sufiksom na ključne riječi.
5. Pronađite i pokrenite web-mjesto proizvođača iz rezultata pretraživanja, provjerite postoji li dostupno ažuriranje i preuzmite ga.
6. Dvaput kliknite na preuzetu datoteku za pokretanje instalacijskog programa i slijedite upute na zaslonu.
7. Ponovno pokrenite računalo nakon ažuriranja upravljačkog programa kako bi promjene stupile na snagu.
8. Provjerite rješava li ažuriranje upravljačkog programa crni zaslon s problemom s pokazivačem u sustavu Windows 11. Ako ne, idite na sljedeći popravak.

Ovo je prilično zamršena metoda ažuriranja upravljačkog programa i nosi određenu količinu rizika, u slučaju bilo kakvog propusta s vaše strane. Međutim, također se pokazalo da je to jedan od najboljih načina ažuriranja upravljačkog programa kada sve drugo ne uspije.

Štoviše, možete isprobati specijalizirani alat kao što je DriverFix dizajniran za provjeru ažuriranja upravljačkih programa i automatsko njihovo stvaranje kako biste izbjegli takve probleme u budućnosti.

5. Ponovno instalirajte grafički adapter

1. Pokrenite Upravitelj uređaja.
2. Dvaput kliknite na Adapter zaslona za proširenje i pregled uređaja ispod njega.
3. Desnom tipkom miša kliknite grafički adapter i odaberite Deinstalirajte uređaj iz kontekstnog izbornika.
4. Označite potvrdni okvir za Pokušajte ukloniti upravljački program za ovaj uređaj i kliknite Deinstaliraj.
5. Ponovno pokrenite računalo i Windows će automatski instalirati novi skup upravljačkih programa za uređaj.
6. Provjerite nailazite li i dalje na crni zaslon s problemom pokazivača.

Ako su trenutni upravljački programi za grafiku oštećeni, to bi također moglo dovesti do crnog zaslona sustava Windows 11 s problemom pokazivača. Ponovno instaliranje grafičkog upravljačkog programa to će popraviti.

6. Ažurirajte OS

1. Pritisnite Windows + ja lansirati Postavke.
2. Odaberi Windows Update s kartica navedenih na lijevoj strani.
3. Klik Provjerite ima li ažuriranja za skeniranje dostupnih ažuriranja.

Ako su dostupna ažuriranja, automatski će se instalirati na vaše računalo. Preporučuje se da ponovno pokrenete računalo kako bi se promjene učinkovito primijenile.

Kada naiđete na problem zbog greške u trenutnoj verziji, ažuriranje sustava Windows 11 najvjerojatnije će ga riješiti. Sa svakim ažuriranjem, Microsoft izdaje zakrpe za greške u prethodnoj verziji.

7. Deinstalirajte problematične aplikacije

1. Pritisnite Windows + R pokrenuti Trčanje naredba.
2. Unesi appwiz.cpl u tekstualno polje i kliknite u redu nastaviti.
3. Odaberite problematičnu aplikaciju i kliknite Deinstaliraj na vrhu.

Lako, zar ne? Stvarni zadatak ovdje je identificirati problematičnu aplikaciju, inače biste završili deinstaliranjem hrpa kritičnih koji nisu imali nikakve veze s crnim ekranom s problemom kursora u prvom mjesto.

Jednostavan trik za identificiranje problematične aplikacije je prisjetiti se kada ste prvi put naišli na pogreške, a zatim napraviti popis aplikacija koje su instalirane otprilike u isto vrijeme.

Ako ste u mogućnosti smisliti popis, počnite deinstaliranje aplikacija dok ne identificirate onaj koji zapravo uzrokuje problem. Zatim možete ponovno instalirati druge aplikacije.

Također je poznato da određeni antivirusni programi uzrokuju problem, stoga se preporučuje da pazite na njih.

8. Onemogućite brzo pokretanje u sustavu Windows

1. Pritisnite Windows + S pokrenuti traži izbornik, unesite Upravljačka ploča u tekstualno polje na vrhu i kliknite na relevantni rezultat pretraživanja.
2. Odaberi Sistem i sigurnost.
3. Kliknite na Mogućnosti napajanja.
4. Odaberi Promijenite što rade tipke za napajanje od opcija navedenih na lijevoj strani.
5. Kliknite na Promijenite postavke koje trenutno nisu dostupne.
6. Poništite potvrdni okvir za Uključite brzo pokretanje (preporučeno) i kliknite na Spremi promjene na dnu.

Ako je brzo pokretanje uzrokovalo crni zaslon s problemom sa pokazivačem, vaše bi računalo sada trebalo raditi dobro.

9. Pokrenite Elevated File Explorer

1. Pritisnite CTRL + SHIFT + ESC lansirati Upravitelj zadataka.
2. Klikni na Datoteka izbornik i odaberite Pokreni novi zadatak.
3. Tip explorer.exe u tekstualnom polju označite potvrdni okvir za Stvorite ovaj zadatak s administrativnim privilegijamai kliknite u redu.

10. Izvršite vraćanje sustava

BILJEŠKA

Ako gornji popravci nisu pomogli, izvođenje vraćanja sustava bio bi idealan tečaj. Da biste vratili svoj sustav, morate imati točku vraćanja. A da biste riješili problem, točku vraćanja treba stvoriti prije nego što ste prvi put naišli na pogrešku.

1. Pritisnite Windows + S pokrenuti Izbornik za pretraživanje, Unesi Napravite točku vraćanja u tekstualno polje i kliknite na odgovarajući rezultat pretraživanja.
2. Odaberi Vraćanje sustava.
3. Kliknite Dalje.
4. Odaberite točku vraćanja od onih na popisu i kliknite na Sljedeći.
5. Pregledajte pojedinosti i kliknite Završi.
6. Nakon što se računalo ponovno pokrene nakon završetka procesa vraćanja, provjerite je li popravljen crni zaslon s problemom pokazivača.

Mnogi korisnici ne stvaraju ručno točku vraćanja, ali to ne znači nužno da točka vraćanja ne postoji. Windows automatski stvara točku vraćanja prije većeg ažuriranja ako su relevantne postavke u redu.

Kada vratite sustav, to će utjecati na postavke i aplikaciju, ali neće ukloniti datoteke pohranjene na disku. To osigurava minimalan gubitak podataka.

11. Pregledajte i očistite hardver

Poznato je da nakupljanje prašine utječe na performanse računala, posebno zato što utječe na hardver. Ventilator CPU-a ima tendenciju da radi sporije ili potpuno prestaje funkcionirati. Nakupljanje ugljika na RAM-u također je veliki problem.

To zahtijeva redovito čišćenje sustava. Međutim, preporuča se da se u tom pogledu posavjetujete sa stručnjakom za najbolje rezultate. Poznato je da nakupljanje prašine uzrokuje crni ekran s problemom s pokazivačem u sustavu Windows 10 također.

Kada očistite komponente, provjerite ima li oštećenja. U slučaju da je jedna ili više komponenti oštećeno, popravite ih ili zamijenite.

12. Ažurirajte BIOS

Ažuriranje BIOS-a prilično je zamršen proces i preporučuje se da potražite stručnu pomoć. U slučaju da stvari krenu po zlu tijekom ažuriranja, računalo bi postalo beskorisno.

Ali, trebali biste ići na ažuriranje BIOS-a tek nakon što nijedan od gore navedenih popravaka nije uspio jer uključuje i strpljenje i rizik.

Osim toga, postoje načini na koje možete popravite pogrešnu nadogradnju BIOS-a. Ako se ažuriranje ne instalira ispravno ili je proces prekinut, nećete moći pokrenuti Windows.

Što da radim ako ne mogu izvršiti popravke na svom računalu?

S crnim zaslonom u sustavu Windows 11 s problemom sa pokazivačem, ovo ne možete učiniti mnogo osim da buljite u scenu ili ponovno pokrenete računalo s nadom da će se ovaj put normalno pokrenuti.

Da biste pokrenuli stvari, čak i privremeno, kako biste izvršili popravke, možete ponovno pokrenite grafički drajver pritiskom Windows + CTRL + SHIFT + B.

Nakon što pritisnete tipkovnički prečac, trebali biste čuti mali zvučni signal, a zaslon bi mogao zasvijetliti što znači da je proces ponovnog pokretanja uspješan.

Ako ponovno pokretanje grafičkog upravljačkog programa ne pomogne, pokrenite Windows 11 PC u sigurnom načinu rada za izvođenje popravaka. Nakon što je problem riješen, možete se vratiti u normalni način rada.

Kada ništa drugo ne radi, možete pokušati vraćanje sustava Windows 11 na tvorničke postavke. To je sigurno rješenje za većinu problema na koje ćete naići, s obzirom da je pogreška povezana sa softverom.

Ovo su najučinkovitiji popravci koji bi trebali pokrenuti vaše računalo sa sustavom Windows 11 u trenu. No, trik za brzo i učinkovito rješavanje problema je identificirati temeljni uzrok i primijeniti relevantno rješenje.

Crni ekran s problemom pokazivača u Windowsima nije novost, bio je prisutan i na prethodnom OS-u, a popravci su uglavnom ostali isti osim nekih manjih promjena.

Recite nam svoje iskustvo i rješenje koje vam je uspjelo u odjeljku za komentare u nastavku.