Mnogi korisnici sustava Windows 10 susreli su se s a Pogreška TCG(Trusted Computing Group). u njihovom sustavu. Ova se pogreška odnosi na upravljački program uređaja u sustavu i može se vidjeti ako je softversko ili hardversko šifriranje omogućeno u upravljačkom programu. U određenim slučajevima, zastarjeli upravljački programi također uzrokuju ovaj problem.
Općenito, u pregledniku događaja vidite poruku o pogrešci koja navodi:
TCG naredba je vratila pogrešku
Međutim, u nekim slučajevima korisnici su naišli na BSOD. Ako vidite ovu grešku u svom sustavu, nemojte paničariti. Sastavili smo popis popravaka koji bi vam mogli pomoći u rješavanju TCG pogreške. Prije nego što nastavite s određenim popravcima, pokušajte izvesti čisto pokretanje sustava. Provjerite hoće li to riješiti pogrešku.
Sadržaj
Popravak 1: Isključite BitLocker za tu pohranu
Korak 1: U okvir za pretraživanje pored izbornika Start upišite Bit Locker
Korak 2: Dvaput kliknite na Upravljajte BitLockerom aplikacija koja je najviši rezultat.
Korak 3: Sada kliknite na Isključite BitLocker u odjeljku Pogon operativnog sustava.
Popravak 2: Ažurirajte upravljačke programe diska
Korak 1: Otvorite prozor Run držeći tipke Windows+r
Korak 2: Unesite devmgmt.msc, i pogodio u redu
Korak 3: locirajte Diskovni pogoni s popisa i dvaput kliknite na Diskovni pogoni kako bi proširili izbor.
4. korak: Desnom tipkom miša kliknite svoj Disk i biraj Ažurirajte upravljački program.
Korak 5: U prozoru Update Drivers kliknite na Pregledaj moje računalo za upravljačke programe
Korak 6: Sada kliknite na Dopustite mi da odaberem s popisa dostupnih upravljačkih programa na mom računalu
Korak 7: Odaberite potreban disk i kliknite na Sljedeći dugme.
Korak 8: Sustav će sada instalirati upravljačke programe i obavijestiti vas kada je to gotovo.
Korak 9: Ponovno pokrenite računalo.
Popravak 3: Onemogućite uređaj za bežičnu karticu
Korak 1: Otvorite prozor Run držeći tipke Windows+r
Korak 2: Unesite devmgmt.msc, i pogodio u redu
Korak 3: U prozoru upravitelja uređaja pomaknite se prema dolje i pronađite Mrežni adapteri i onda dvostruki klik na tome.
Korak 4: Pronađite svoj bežični adapter i kliknite na nju desnom tipkom miša.
Korak 5: Odaberite Onemogućite uređaj.
Popravak 4: Pokrenite alat za rješavanje problema s hardverom i uređajima
Korak 1: Otvorite Run terminal pomoću tipki Windows+R.
Korak 2: Upišite donju naredbu i pritisnite Enter.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Korak 3: U prozoru Hard and Devices koji se otvori kliknite na Sljedeći.
Korak 4: Alat za rješavanje problema počet će otkrivati probleme i obavijestit će vas o popravcima.
Korak 5: Slijedite upute na zaslonu i dovršite postupak.
Popravak 5: Ažurirajte svoj Windows
Mnogi proizvođači originalne opreme šalju ažuriranja upravljačkih programa putem kanala Windows Update. Stoga bi ažuriranje prozora moglo ažurirati upravljačke programe i zauzvrat pomoći u rješavanju pogreške.
Korak 1: Otvorite dijaloški okvir Pokreni i upišite ms-postavke: windowsupdate i pogodio Unesi.
Korak 2: Kliknite na Provjerite ima li ažuriranja.
Korak 3: Windows će sada provjeriti postoje li nova ažuriranja. Ako se pronađu nova ažuriranja, ona će se preuzeti i instalirati.
Korak 4: Kliknite na Ponovno pokreni sada gumb za preuzimanje promjena. Provjerite je li vaš problem riješen ili ne nakon što se sustav ponovno pokrene.
Provjerite jesu li instalirana sva ažuriranja.
Popravak 6: Instalirajte tehnologiju Rapid Storage
NAPOMENA: Ova metoda će raditi samo ako koristite hardver baziran na Intelu
Korak 1: Otvorite preglednik i posjetite vezu Preuzmite Intel Rapid Storage Technology
Korak 2: Pomaknite se prema dolje i preuzmite datoteku koja odgovara potrebama vašeg sustava (32-bitna ili 64-bitna).
Korak 3: Dvaput kliknite na izvršnu datoteku i instalirajte je u svoj sustav kao administrator.
Korak 4: Ponovno pokrenite sustav.
Popravak 7: Pokrenite sustav u načinu maksimalne izvedbe
Korak 1: Otvorite prozor Pokreni. Pritisnite tipke Windows+r zajedno.
Korak 2: Upišite naredbu control.exe powercfg.cpl,, 3 i Pritisnite u redu kao što je prikazano niže
Korak 3: U prozoru Mogućnosti napajanja odaberite Maksimalne performanse s padajućeg izbornika.
Korak 4: Kliknite na Prijavite se a zatim kliknite na U REDU.
Popravak 8: Pokrenite alat za rješavanje problema Windows Update
Korak 1: Otvorite dijalog Run držeći tipke Windows i R zajedno
Korak 2: Upišite ms-settings: rješavanje problema i kliknite na u redu
Korak 3: U prozoru Settings–> Update & Security –> Troubleshoot koji se pojavi kliknite na Dodatni alati za rješavanje problema
Korak 4: U prozoru koji se pojavi, Ispod Ustani i trči odjeljak, kliknite na Windows Update
Korak 5: Kliknite na Pokrenite alat za rješavanje problema dugme
Korak 6: možete primijetiti da se alat za rješavanje problema ažuriranja prozora pokreće i otkriva probleme
Korak 7: Sada slijedite upute na zaslonu da biste riješili probleme
Provjerite pomaže li ovo, ako ne, pokušajte sa sljedećim popravkom.
To je sve
Nadamo se da je ovaj članak bio informativan. Hvala na čitanju.
Ljubazno komentirajte i javite nam koji su vam od gore navedenih popravaka pomogli riješiti problem.