Po Namratha Nayak
Mnogi korisnici OneDrive aplikacije žalili su se da su vidjeli poruku o pogrešci koja kaže "Došlo je do problema s vašom prijavom" zajedno s kodom pogreške 0x8004de85 kad god se pokušaju prijaviti na svoj OneDrive račun. Ovaj se kod pogreške javlja kada postoje problemi s vašim Microsoft računom, kao što je račun koji nedostaje ili a sukob s vrstom računa s kojim se pokušavate prijaviti (osobni Microsoftov račun i posao ili škola račun).
U ovom članku raspravljali smo o dva popravka koja će vam pomoći u rješavanju koda pogreške 0x8004de85 s jednim pogonom. Prije nego isprobate popravak, provjerite koristite li ispravnu lozinku tako da se prijavite na OneDrive pomoću preglednika.
Popravak 1 – Koristite ispravan OneDrive račun
Provjerite postoji li neka neusklađenost u vrsti računa koji se koristi. Na primjer, možda koristite radni račun za prijavu, ali je potrebno koristiti osobni račun ili obrnuto.
1. Klikni na skrivene ikone strelica u traka zadataka.
2. Dodirnite na ikona usluge OneDrive
3. Kliknite na Pomoć i postavke.
4. Odaberite Postavke na popisu opcija koje se pojavljuju.
5. Idite na Račun karticu i provjerite koji račun se koristi za prijavu.
6. U slučaju da postoji nema OneDrive računa
- Kliknite na Dodajte račun za dodavanje novog OneDrive računa.
- Nakon što unesete korisničko ime i lozinku, odaberite mjesto mape.
- Odaberite sinkronizaciju mapa na vašem računalu.
7. Ako je OneDrive već povezan s računom
- Kliknite na Prekinite vezu s ovim računalom.
- Odaberite Prekini vezu računa u prozoru za potvrdu.
- Nakon prekida veze, prikazuje se prozor za prijavu za prijavu pomoću drugog računa.
8. Nakon što povežete račun s OneDriveom, otvorite OneDrive i provjerite je li pogreška ispravljena.
Popravak 2 – Poništite OneDrive
Predmemorija aplikacije može biti razlog za ovu grešku s kojom se korisnici susreću. Slijedite korake u nastavku da biste resetirali OneDrive kako biste prevladali ovu pogrešku.
1. Pritisnite Windows + R za otvaranje Trčanje dijalog.
2. Upišite donju naredbu u okvir Pokreni
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
3. Nakon što se gornja naredba izvrši, otvorite OneDrive i ponovno se prijavite kako biste provjerili je li pogreška riješena.
4. Ako vam gornja naredba ne radi i prikazuje pogrešku, izvršite Korak 1 otvoriti Trčanje.
5. Kopirajte i zalijepite naredbu danu u nastavku.
C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
6. Otvorite OneDrive i prijavite se nakon što gornja naredba završi s izvršavanjem. Provjerite je li problem s prijavom riješen.
Hvala na čitanju.
Nadamo se da ste uspjeli prevladati pogrešku prijave na OneDrive s kodom 0x8004de85 na svom računalu. Komentirajte i javite nam popravak koji vam je pomogao.
