Kako popraviti pogrešku aktivacije sustava Microsoft Windows ili Office 0xC004C060

Neki korisnici sustava Windows prijavili su da vide pogrešku aktivacije kada pokušaju aktivirati Windows 10 ili kada pokušaju aktivirati Office. Kompletna poruka o pogrešci je kao što je prikazano u nastavku:

Žao nam je, nešto je pošlo po zlu i trenutno ne možemo to učiniti umjesto vas. Molimo pokušajte ponovo kasnije. (0xC004C060)

Ova pogreška je zato što Microsoft ne provjerava valjanost aktivacijskog koda. To se općenito događa jer:

• Licenca je kupljena s neovlaštenog kanala ili je kupljena na prijevaru.
• Sustav je došao s ugrađenom kućnom verzijom i pokušavate je nadograditi.
• Licenca je donesena s ovlaštenih, službenih kanala, ali postoji greška.

Ako naiđete na ovu pogrešku u svom sustavu, nemojte paničariti. U ovom članku osmislili smo određene popravke koji će vam pomoći da ispravite aktivacijsku pogrešku s kodom pogreške 0xc004c060 u vašem sustavu.

Popravak 1: pokrenite alat za rješavanje problema s aktivacijom

Korak 1: Korištenje tipki Windows+R, otvorite prozor Run Dijalog.

Korak 2: Upišite ms-postavke: aktivacija i pritisnite na U redu dugme.

Korak 3: U prozoru za otvaranje kliknite na Rješavanje problema gumb na desnoj strani kao što je prikazano ispod.

4. korak: strpljivo pričekajte dok alat za rješavanje problema ne otkrije problem i predloži rješenje.

Korak 5: Slijedite upute na zaslonu i primijenite popravak.

Korak 6: pokušajte ponovno aktivirati Windows ili Office paket, provjerite ispravlja li to pogrešku. Ako ne, pokušajte sa sljedećim popravkom.

Popravak 2: Korištenje naredbe slmgr

Ako ste imali Windows 10/11 Home verziju u svom sustavu kada ste kupili sustav i vidite pogrešku nakon što ste ga nadogradili na Windows 10/11 Pro, pokušajte aktivirati pomoću naredbe slmgr. U nastavku su navedeni koraci:

Korak 1: Otvorite dijaloški okvir Pokreni pomoću tipki Windows+R.

Korak 2: Upišite cmd i držite ključeve Ctrl+Shift+Enter.

Korak 3: U dijaloškom okviru Potvrda korisničkog pristupa koji se otvori, kliknite na Da.

Korak 4: U prozoru naredbenog retka koji se otvori, unesite donje naredbe jednu za drugom. Obavezno pogodite Unesi nakon svake naredbe.

slmgr /ipk xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx. slmgr /ato

NAPOMENA: Zamijenite x svojim jedinstvenim kodom za aktivaciju proizvoda od 25 znakova.

U slučaju da i dalje vidite pogrešku, isprobajte sljedeći navedeni popravak.

Popravak 3: Obratite se Microsoftovoj službi za korisnike

Ako ste ključ za aktivaciju Windows proizvoda kupili na službenom kanalu i još uvijek vidite problem, pokušajte kontaktirati Microsoftovu korisničku podršku. Oni će moći riješiti ovaj problem na daljinu.

Imajte na umu da proces kontaktiranja agenta za korisničku podršku može potrajati neko vrijeme. Ovdje je poveznica koja sadrži telefonski broj Servisa Globalni popis usluga za korisnike. Birajte broj zemlje u kojoj živite.

Ako ste ključ kupili s neovlaštenog kanala, možete okušati sreću tražeći povrat novca. Ali uglavnom se ne daje povrat jer se radi o prijevarnim sredstvima.

To je sve.

Nadamo se da je ovaj članak bio informativan. Hvala na čitanju.

Ljubazno komentirajte i javite nam popravak koji vam je pomogao riješiti problem.