Nedavno su mnogi korisnici izvijestili da se Outlook odmah zatvara kada otvore. Ovo automatsko zatvaranje Outlooka može biti posljedica oštećenih datoteka sustava ili Outlooka, problema s kompatibilnošću ili mnogih dodataka koji mogu uzrokovati pad Outlooka. Započnite čitati ovaj članak da biste riješili problem s automatskim zatvaranjem Outlooka.
Sadržaj
Popravak 1 – Ažurirajte na radnu verziju Outlooka
1. Pritisnite Windows + R otvoriti Trčanje dijalog.
2. Tip cmd i pritisnite Ctrl + Shift + Enter otvoriti Naredbeni redak s administratorskim privilegijama.
3. Kopirajte i zalijepite dolje naredbu u naredbeni redak i pritisnite Enter.
"C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\OfficeC2RClient.exe" /update user updatetoversion=16.0.12827.20470
4. Vidjet ćete prozor koji pokazuje da se preuzimaju ažuriranja ureda.
5. Nakon što se ažuriranja instaliraju, Outlook će se vratiti na prethodnu radnu verziju.
6. Ponovno pokrenite računalo. Pokrenite Outlook i provjerite je li problem s rušenjem riješen.
Popravak 2 – Pokrenite Outlook u sigurnom načinu rada
1. Desni klik na Windows ikona i odaberite Trčanje.
2. Tip C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.exe/safe i pogodio Unesi. Lokacija ove datoteke na vašem sustavu može se razlikovati ovisno o verziji Outlooka.
3. Sada, ako se Outlook otvori u sigurnom načinu rada bez pada, može doći do drugih problema.
Popravak 3 – Popravite Outlook PST podatkovnu datoteku pomoću alata za popravak pristigle pošte
Ponekad postoje šanse da vaš Outlook osobne mape (.pst) datoteka je oštećena i treba je popraviti. Ova datoteka se bavi održavanjem vaše pošte ažurnom i prikazom pošte kada radite izvan mreže. Slijedite korake u nastavku da biste popravili svoju .pst datoteku pomoću Microsoftov ugrađeni alat za popravak pristigle pošte (Scanpst.exe).
1. Prvo morate pronaći mjesto vaše .pst datoteke.
- Otvorite Outlook u siguran način korištenjem Popraviti2.
- Idite na Datoteka Jelovnik.
- Kliknite na Postavke računa na desno.
- Odaberi Postavke računa… u padajućem izborniku.
- U Datoteke s podacima na kartici, možete vidjeti mjesto datoteke s podacima.
- Zabilježite mjesto podatkovne datoteke povezano s računom e-pošte.
2. Otvorena File Explorer (Windows + E).
3. Idite na sljedeću lokaciju na temelju vaše verzije Outlooka:
- Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
4. Dvostruki klik na SCANPST.EXE datoteku da biste je otvorili. Ako ne možete pronaći ovu datoteku, pretražite koristeći Windows Search ili preuzmite alat Inbox Repair s web-mjesta Microsofta.
5. Zalijepite mjesto zapisane podatkovne datoteke Korak 1 u tekstualni okvir ispod Unesite naziv datoteke koju želite skenirati.
6. Kliknite na Početak.
7. Ako postoje greške, postoji opcija za Popravak ih.
BILJEŠKA: Prije popravka možete promijeniti zadani naziv ili mjesto sigurnosne kopije.
8. Nakon dovršetka popravka, ponovno pokrenite Outlook da vidite ruši li se i dalje kada ga otvorite.
Popravak 4 – Popravite Microsoft Office
1. Otvorena Pokreni (Windows + R) i tip appwiz.cpl otvoriti Programi i značajke.
2. Na popisu programa pomaknite se prema dolje i potražite Microsoft Office ili Microsoft 365 na temelju verzije koju koristite.
3. Desni klik na njega i kliknite na Promijeniti opcija.
4. Odaberite radio gumb pored Brzi popravak u Kako biste željeli popraviti svoje Office programe dijalog.
5. Zatim kliknite na Popravak dugme.
6. Kliknite na Popravak u potvrdi. Pričekajte dok brzi popravak ne riješi problem s Outlookom.
7. Ako brzi popravak ne riješi vaš problem, odaberite Online popravak u 4. korak a zatim kliknite na Popravak.
Nakon što je popravak dovršen, provjerite je li problem automatskog zatvaranja Outlooka riješen.
Popravak 5 – Onemogućite hardversko ubrzanje u Outlooku
1. Otvorena Outlook u sigurnom načinu rada korištenjem Popravi 2 iznad.
2. Klikni na Datoteka Jelovnik.
3. Odaberi Mogućnosti pri dnu s lijeve strane.
4. U Outlook opcije prozor, idite na Napredna tab.
5. Pomaknite se prema dolje do Prikaz grupa i čekkutija pored Onemogućite hardversko grafičko ubrzanje.
6. Kliknite na U REDU.
7. Ponovo pokrenite Outlook i provjerite postoji li problem i dalje.
Popravak 6 – Onemogućite sve Outlookove dodatke
1. Prvo otvoreno Outlook u sigurnom načinu rada korištenjem Popraviti2.
2. Odaberite Datoteka Jelovnik.
3. Kliknite na Mogućnosti na dnu.
4. Odaberite Dodaci kartica s lijeve strane u Outlook opcije prozor.
5. Klikni na Ići gumb s desne strane pored Upravljanje: COM dodacima.
6. Poništite kvačicusve prisutne dodatke i kliknite na u redu.
7. Ponovo pokrenite Outlook da provjeri otvara li se bez zatvaranja odmah.
Popravak 7 – Koristite Microsoftovu podršku i pomoćnik za oporavak
Microsoftova podrška i pomoćnik za oporavak pomažu vam riješiti probleme s aplikacijama Office 365, OneDrive, Outlook, Windows i drugim problemima u sustavu.
1. preuzimanje datoteka Microsoftov pomoćnik za podršku i oporavak iz Preuzimanja za Microsoft Office. Instalirati preuzeti alat.
2. Odaberi Outlook u prozoru s porukom S kojom aplikacijom imate problema?. Zatim kliknite na Sljedeći.
3. U sljedećem prozoru odaberite problem koji imate. U ovom slučaju odaberite Outlook se stalno ruši s porukom da je Microsoft Outlook prestao raditi. Kliknite na Sljedeći.
4. Sada kada se od vas zatraži da potvrdite da koristite zahvaćeni stroj, odaberite Da i opet udario Sljedeći dugme.
5. Kada se otvori novi prozor, unesite svoj MicrosoftDetalji Računa i pritisnite Sljedeći.
6. Nakon što je vaš račun potvrđen i potvrđeno, pokrenut će se proces skeniranja.
6. Kada je skeniranje u tijeku, vidjet ćete prozor s naslovomProvjeravam. Proces može potrajati neko vrijeme.
7. Kada se skeniranje završi, vidjet ćete poruku - Završili smo prikupljanje podataka o vašoj konfiguraciji Outlooka.
8. Sada možete pregledati probleme u Outlook Scan ispod tri kartice Pronađen problem, detaljan prikaz, i Sažetak konfiguracije. Odaberite problem da biste vidjeli detaljan opis praćen vezom na članak koji će vam pomoći u rješavanju problema.
Sada provjerite možete li riješiti problem dok otvarate Outlook.
Ako problem i dalje postoji, upotrijebite Napredna dijagnostika za Outlook spomenuto u koracima u nastavku.
1. Odaberite Napredna dijagnostika odjeljak u Microsoftovu pomoćniku za podršku i oporavak kada se otvori. Kliknite na Sljedeći.
2. U sljedećem prozoru odaberite Outlook kao aplikaciju za koju želite pokrenuti naprednu dijagnostiku i kliknite na Sljedeći.
3. slijediti Koraci 4 – 8 kao što je gore spomenuto kako bi se identificirao problem.
Hvala na čitanju.
Outlook sada mora raditi bez rušenja i automatski se zatvara kada ga otvorite. Komentirajte i javite nam popravak koji vam je pomogao.
