Kako riješiti spore probleme s USB 3.0 u sustavu Windows 10

Prilično puno korisnika ima problema sa svojim USB 3.0 priključkom u sustavima Windows 10, Windows 8,1 ili drugim OS-ima.

Većina ih izvještava da je luka vrlo spora ili da uopće ne reagira. Pročitajte dolje da biste saznali više o ovom pitanju.

Pomno sam pratio ovaj problem sa sustavom Windows i sada mogu potvrditi da utječe na velik broj korisnika.

Uglavnom se čini kako se korisnici Windows 10 i Windows 8.1 žale na spor odgovor USB-a 3.0 ili drugi problemi, poput povezanog miša, vanjskog tvrdog diska ili drugih uređaja koji nisu prepoznao.

Jedan korisnik prijavljuje problem s Dellovim prijenosnim računalom:

Imam Dell Inspiron N5110, nadogradio sam na Windows 8.1 i sad je moj USB priključak s desne strane prestao raditi. Ne mogu pronaći upravljačke programe za čipset za 8.1 64 bit. Neki dobar prijedlog?

Iako se drugi korisnik Lenovo žali na ovo:

Imam računalo T430s modela 2352CTO, sa sustavom Windows 8.1, 64-bitnom verzijom. Prije nadogradnje sa Windows 8.0 svi su upravljački programi bili ažurirani. USB 3 priključci radili su ispravno, posebno radeći na vanjskom tvrdom disku od 1 GB. Nakon ažuriranja na 8.1, USB 3 priključci i dalje rade, ali samo oko 30 sekundi tada se tvrdi disk isključuje. Lampica napajanja još uvijek svijetli na tvrdom disku, ali se više ne prikazuje u programu Windows Explorer.

U upravitelju uređaja otišao sam na Universal Serial Bus Controllers -> USB Root Hub -> Properties -> (pod General piše „ uređaj ispravno radi) -> Upravljanje napajanjem -> Poništite okvir za "Dopustite računalu da isključi uređaj radi spremanja vlast". Nažalost, čini se da ovo ne zaustavlja problem. Ima li ideja?

Oni koji su pogođeni problemima USB 3.0 imaju jedan od sljedećih OEM-a - Buffalo, datAshur, Fantom Drive, Fujitsu, Hitachi, ADATA Nobility, Kingston DataTraveler, LaCie 2TB USB pogon, RaidSonic, Sans Digital, Vantect, Fantec, Digitus, Mediasonic, Samsung 1T, Apricorn, iStorage, DiskGenie, Verbatim, Western Digital.

Koraci za rješavanje problema s USB 3.0 u sustavu Windows 10

Evo nekoliko rješenja kojima biste mogli pokušati uspjeti. Prvo osnovno rješenje koje biste mogli isprobati je odlazak u upravitelj uređaja, pronalazak USB korijenskih čvorišta i isključivanje opcije uštede energije.

Ako ne, slijedite ove korake:

1. Da biste pregledali razdoblje mirovanja koje neki USB uređaji koriste za uštedu energije

1. Upišite "opcije napajanja" u Charm za pretraživanje
2. Promijenite postavke plana trenutno odabranog plana napajanja
3. Kliknite Promijeni napredne postavke napajanja
4. Proširite tvrdi disk, a zatim isključite tvrdi disk nakon

Vrijednost postavke označava razdoblje mirovanja sistemskog diska. Na ovoj je slici razdoblje mirovanja postavljeno na 20 minuta (zadano). Za ovaj sustav, ako se prijenosi datoteka ne dogodi u roku od 20 minuta, pogon ulazi u stanje obustave i crpi manje energije iz sustava. Za većinu USB uređaja za pohranu i USB host kontrolera, mehanizam za uštedu energije radi bez problema.

Međutim, postojeći problem u USB pogonu ili USB host kontroleru mogao bi uzrokovati te probleme nakon isteka navedenog razdoblja mirovanja. Uređaj se povremeno prekida i može se ponovno povezati što dovodi do lošeg korisničkog iskustva. Ako pokušate pristupiti datotekama pohranjenim na pogonu, Windows Explorer 1-2 minute neće reagirati.

Ako primijetite bilo koji od tih problema, najprije provjerite je li ugrađeni softver na USB host kontroleru ili USB uređaju za pohranu zastario. Ako je tako, nabavite najnoviji firmware od proizvođača sustava ili uređaja. Ažuriranje firmvera može riješiti problem. U suprotnom, utvrdite javlja li se problem tijekom razdoblja mirovanja sistemskog diska (prikazano u Power Options). Ako se dogodi, onemogućite suspendiranje u stanju mirovanja za ovaj uređaj prema uputama u sljedećem odjeljku.

Napomena, u Power Options možete postaviti vrijednost na "Never" samo kao eksperiment kako biste vidjeli hoće li to riješiti problem, ali pravo dugoročno rješenje je postaviti postavku registra kako je opisano u nastavku. Ova postavka registra ne utječe na ostale USB uređaje za pohranu i rezultira uštedom energije.

2. Kako onemogućiti suspendiranje u praznom hodu

Dohvatite ID hardvera USB uređaja za pohranu

1. Provjerite je li uređaj priključen.
2. Potražite "upravitelj uređaja" u traci za pretraživanje i otvorite Upravitelj uređaja.
3. U upravitelju uređaja proširite diskovne pogone i pronađite uređaj:
4. Na izborniku odaberite Pogled> Uređaji povezivanjem:
5. Desnom tipkom miša kliknite čvor USB uređaja za masovnu pohranu podataka ispod kojeg se uređaj pojavljuje i odaberite Svojstva.
6. Na kartici Pojedinosti s padajućeg popisa odaberite Hardware ID.
7. Zabilježite 4 znamenke koje se pojavljuju nakon "VID_" i "PID_" i zatvorite Upravitelj uređaja. U ovom primjeru VID je 0004, a PID 0001.

3. Promijenite postavku uređaja u registru

1. Pokrenite uređivač registra (regedit.exe) kao administrator tako što ćete potražiti "regedit" u čarobnoj traci za pretraživanje. Desnom tipkom miša kliknite ikonu regedit i odaberite Pokreni kao administrator.
2. U Uređivaču registra idite na HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlusbstor.
3. Desnom tipkom miša kliknite usbstor i stvorite ključ. Ime mora biti VID i PID nizovi prethodno dobiveni. Vodeći broj 0 je značajan. U ovom primjeru za uređaj je novo ime ključa „00040001“
4. Desnom tipkom miša kliknite novi ključ i stvorite DWORD unos nazvan DeviceHackFlags. Vrijednost postavite na 400 heksadecimalnih.
5. Odspojite i ponovno spojite uređaj.

Rješenje je bilo objavljeno bloga Microsoftovog USB USB tima (čak i nisu znali da postoji takav tim).

U svakom slučaju, javite nam je li ovo uspjelo riješiti vaše probleme s USB 3.0 u sustavu Windows 8.1.

4. Deinstalirajte i ponovo instalirajte upravljački program Universal Serial Bus

Iako to nije najbolje rješenje, za mnoge korisnike djeluje. Da biste je pravilno izradili, slijedite sljedeće korake:

 1. Kliknite ‘Windows tipka’ + ‘X’, a zatim odaberite Upravitelj uređaja.
2. Pronađite i proširite “Kontroleri univerzalne serijske sabirnice” u prozoru Upravitelja uređaja.
3. Desnom tipkom miša kliknite "Kontroleri univerzalne serijske sabirnice" i kliknite "deinstaliraj".
4. Ponovo pokrenite računalo i provjerite.

U slučaju da ovo rješenje ne uspije, možete jednostavno ažurirati upravljačke programe čipova jer su oni odgovorni za dobro funkcioniranje mnogih značajki, uključujući USB.