- Tisuće korisnika prijavile su pogrešku 0x87dd0006 prilikom povezivanja s Xbox Liveom još 2018. godine. Čini se da se pogreška pogrešno pojavljuje i danas da bi progonila igrače.
- Ako imate isti problem, slijedite korake za rješavanje problema navedenih u donjem članku da biste ga jednom zauvijek riješili.
- Saznajte više o tome kako riješiti sve vrste problema iz naše Xbox kodovi pogrešaka namjenska stranica.
- Pojačajte svoju igru označavanjem našeg proširenog Čvorište za rješavanje problema s Xboxom za još praktičnije popravke.
Ovaj softver će održavati i pokretati upravljačke programe, čime će se zaštititi od uobičajenih računalnih pogrešaka i kvara hardvera. Provjerite sve svoje upravljačke programe u 3 jednostavna koraka:
- Preuzmite DriverFix (ovjerena datoteka za preuzimanje).
- Klik Započni skeniranje pronaći sve problematične upravljačke programe.
- Klik Ažuriranje upravljačkih programa kako biste dobili nove verzije i izbjegli kvarove u sustavu.
- DriverFix je preuzeo 0 čitatelji ovog mjeseca.
Vaša Xbox omogućuje vam pristup svim vrstama mrežnih usluga, ali nažalost određene se pogreške mogu pojaviti ponekad. Korisnici su prijavili pogrešku prijave Xbox 0x87dd0006, a danas ćemo vam pokazati kako to ispraviti.
Kao kratki podsjetnik, u ožujku 2018 deseci tisuća korisnika primili su pogrešku 0x87dd0006 prilikom spajanja na Xbox Live. Dakle, ako imate isti problem, slijedite korake za rješavanje problema navedene u ovom članku.
Što mogu učiniti da popravim pogrešku prijave Xboxa 0x87dd0006?
- Provjerite status usluga Xbox Live
- Iskopčajte Ethernet kabel i prijavite se izvan mreže
- Provjerite jesu li podaci o naplati točni
- Umetnite disk s igrama
- Izbrišite i preuzmite svoj profil
- Ponovo pokrenite modem / usmjerivač
- Ažurirajte svoj kontroler
- Isključite konzolu
- Provjerite mrežnu konfiguraciju
- Ažurirajte svoju konzolu
- Odjavite se sa svih usluga i zaboravite na Wi-Fi
1) Provjerite status usluga Xbox Live
Xbox Live se oslanja na određene usluge kako bi se pravilno pokrenuo, a ako jedna od tih usluga ne radi, možda ćete naići na pogrešku 0x87dd0006. Ako Xbox Live usluge su u padu, morat ćete pričekati dok Microsoft ne riješi ovaj problem.
Možeš provjerite status Xbox Live koristeći bilo koji uređaj koji ima pristup Internetu.
2) Iskopčajte Ethernet kabel i prijavite se izvan mreže
Prema nekim korisnicima, ovaj biste problem mogli riješiti isključivanjem Ethernet kabela i prijavom izvan mreže. Nakon što se prijavite izvan mreže, ponovno spojite Ethernet kabel i pokušajte se ponovo prijaviti i nadamo se da će problem biti riješen.
Ne možete ubiti sve svoje neprijatelje na Xbox ONE zbog Ethernet kabela? Imamo rješenje!
3) Provjerite jesu li podaci o naplati točni
Korisnici su izvijestili da ovu pogrešku mogu uzrokovati netočni podaci o naplati. Ako ste promijenili račun ili podatke o naplati, provjerite jesu li svi uneseni podaci točni.
Podatke o naplati možete provjeriti iz bilo kojeg preglednika jednostavno slijedeći sljedeće:
- Prijavite se na svoj Microsoftov račun.
- Ići Plaćanje i naplata odjeljak i odaberite Podaci o naplati.
- Odaberi Uredi profil opciju i promijenite željene podatke.
Ako ne možete pristupiti svom Microsoftovom računu jer je hakiran, evo što trebate učiniti.
Također možete izmijeniti adresu za naplatu na Xbox One slijedeći ove korake:
- Pomaknite se lijevo na Dom zaslon za otvaranje Vodiča.
- Odaberite Postavke> Sve postavke.
- U Račun odjeljak odaberite Plaćanje i naplata.
- Odaberite Promijenite adresu za naplatu.
- Uredite podatke o naplati. Informacije o naplati koje ne trebaju uređivanje možete preskočiti jednostavnim pritiskom na B na vašem upravljaču i odabirom Sljedeći.
- Nakon što se promijene željene informacije, odaberite Spremi informacije za spremanje promjena.
Da biste promijenili podatke o naplati na Xbox 360, morate učiniti sljedeće:
- Ići Postavke> Račun.
- Odaberi Upravljanje opcijama plaćanja.
- Odaberite opciju plaćanja koju želite ažurirati.
- Izmijenite podatke o naplati.
- Nakon što završite odaberite u redu za spremanje promjena.
Neki korisnici tvrde da se podaci za naplatu na web lokacijama Microsoft Live i Xbox moraju ispraviti da bi se ispravila ova pogreška, stoga provjerite adresu za naplatu na obje web stranice.
Pogreške u naplati na Xboxu prilično su zastrašujuće i mogu vam život učiniti noćnom morom. Brzo ih popravite s ovim vodičem!
4) Umetnite disk za igru
Malo je korisnika izvijestilo da je taj problem uspjelo riješiti jednostavnim umetanjem diska u svoj Xbox. Prema njihovim riječima, nakon umetanja diska na njihovu konzolu mogli su se prijaviti bez ikakvih problema, pa biste to možda htjeli probati.
Ako vaša konzola ne čita disk, bolje je pogledajte ovdje.
5) Izbrišite i preuzmite svoj profil
Ponekad se vaš profil može pokvariti, a to može dovesti do pogreške 0x87dd0006. Jedno od predloženih rješenja je brisanje profila i ponovno preuzimanje. Da biste to učinili na Xbox One, slijedite ove korake:
- Na Dom pomaknite se zaslon ulijevo da biste otvorili Vodič.
- Odaberite Postavke> Sve postavke.
- Ići Račun i odaberite Uklonite račune.
- Odaberite račun koji želite ukloniti i odaberite Ukloniti opcija.
- Nakon što završite, odaberite Zatvoriti.
Sada morate ponovno dodati svoj račun slijedeći ove korake:
- Otvorite Vodič pomicanjem ulijevo na Dom zaslon.
- Na Prijaviti se karticu, idite skroz dolje i odaberite Dodaj i upravljaj.
- Odaberi Dodaj novi.
- Unesite podatke za prijavu na svoj Microsoftov račun i odaberite Unesi.
- Pročitajte i prihvatite Ugovor o usluzi Microsoft i Izjava o privatnosti.
- Slijedite upute na zaslonu za konfiguriranje postavki za prijavu i sigurnost.
Da biste izbrisali svoj profil na Xbox 360, učinite sljedeće:
- Ići Postavke i odaberite Sustav.
- Odaberite Skladištenje.
- Ako su na vašu konzolu priključeni vanjski uređaji za pohranu, odaberite Svi uređaji. Ako nemate nijedan vanjski uređaj za pohranu, odaberite Tvrdi disk.
- Odaberite Profili.
- Odaberite profil koji želite izbrisati i odaberite Izbrisati opcija.
- Odaberi Izbriši samo profil mogućnost brisanja profila bez brisanja postignuća ili spremljenih igara. Ako želite, možete i koristiti Izbriši profil i stavke opcija, ali ova će opcija izbrisati i spremljene igre i postignuća s vaše konzole.
Nakon što je profil izbrisan, morate ga ponovo preuzeti slijedeći ove korake:
- pritisni Vodič gumb na vašem kontroleru.
- Odaberite Preuzmi profil opcija. Ako ova opcija nije dostupna, morate biti sigurni da ste odjavljeni sa svih Xbox profila.
- Odaberite Preuzmi profil dugme.
- Unesite podatke za prijavu na svoj Microsoftov račun.
- Odaberite mjesto za pohranu svog profila i pričekajte dok se profil ne preuzme.
Nakon brisanja i ponovnog dodavanja profila, pogreška bi trebala biti trajno riješena. U slučaju da Xbox neće dopustiti vaš profil, možete slijedite nekoliko jednostavnih koraka za rješavanje pogreške.
6) Ponovo pokrenite modem / usmjerivač
Konfiguracija mreže može ponekad uzrokovati pojavu ove i drugih pogrešaka, a najlakši način za rješavanje ovog problema je ponovno pokretanje modema. Ako imate bežični usmjerivač, trebali biste ga i ponovno pokrenuti. Da biste izveli ovaj postupak, slijedite ove korake:
- Isključite svoj Xbox.
- Pritisnite gumb napajanja na modemu da biste ga isključili.
- Nakon isključivanja modema, pričekajte 30 sekundi ili više.
- Nakon toga pritisnite gumb za napajanje na modemu i pričekajte dok se potpuno ne uključi.
- Uključite svoj Xbox i provjerite je li pogreška riješena.
Tražite li bolje i brže igračko iskustvo? Ažurirajte svoj usmjerivač i pojačajte svoju igru!
7) Ažurirajte svoj kontroler
Malo je korisnika izvijestilo da su ovu pogrešku ispravili jednostavnim ažuriranjem kontrolera. Ovo je relativno jednostavan postupak i možete ga izvesti na nekoliko različitih načina. Da biste bežično ažurirali svoj Xbox One kontroler, slijedite ove korake:
- pritisni izbornik gumb i odaberite Postavke.
- Odaberi Uređaji i pribor.
- Odaberite kontroler koji želite ažurirati.
- Odaberi ažuriranje i zatim odaberite Nastaviti.
- Pričekajte dok se ne instalira ažuriranje kontrolera.
Imajte na umu da samo kontroleri kupljeni nakon lipnja 2015. mogu bežično instalirati ažuriranja. Ove vrste kontrolera imaju kružni 3,5 mm priključak na dnu i lako ih možete prepoznati.
Ako vaš kontroler ne podržava bežična ažuriranja, morat ćete ga instalirati pomoću USB kabela. Da biste to učinili, slijedite ove korake:
- Spojite svoj kontroler na konzolu pomoću USB kabela.
- Upute bi se trebale pojaviti na zaslonu.
- Ako se upute ne prikažu, trebate pritisnuti izbornik i pomaknite se do Postavke> Uređaji i pribor, odaberite svoj kontroler i odaberite ažuriranje opcija.
Kontroler možete ažurirati i putem računala. Da biste ažurirali svoj kontroler, morate slijediti ove korake:
- preuzimanje datoteka Xbox dodaci aplikacija iz trgovine Windows.
- Pokrenite Xbox dodaci aplikaciju i povežite svoj Xbox One Wireless Controller pomoću USB kabela ili Xbox bežični adapter.
- Nakon što spojite svoj kontroler, trebali biste vidjeti Potrebno ažuriranje ako postoji dostupno obavezno ažuriranje.
- Instalirajte ažuriranje.
Imajte na umu da ažuriranje možete bežično instalirati samo ako vaš upravljač podržava ovu opciju. Ako za ovu opciju nema podrške, morat ćete upotrijebiti USB kabel.
Za više informacija o tome kako ažurirati svoj kontroler, pogledajte ovaj članak.
8) Isključite konzolu
Prema mišljenju korisnika, ovaj problem možete riješiti jednostavnim isključivanjem konzole i iskopčavanjem kabela za napajanje. Nakon isključivanja kabela za napajanje, pričekajte nekoliko minuta i ponovno ga uključite. Nakon toga uključite konzolu i provjerite je li problem riješen.
9) Provjerite mrežnu konfiguraciju
Ponekad pogrešku 0x87dd0006 može uzrokovati konfiguracija vašeg modema ili usmjerivača. Korisnici su prijavili problemi s bežičnim usmjerivačem Netgear, stoga ako imate ovaj problem, možda biste htjeli pokušati promijeniti konfiguraciju modema / usmjerivača.
Ovo je napredni postupak, zato prije bilo kakvih promjena provjerite priručnik usmjerivača i modema. Ovaj vodič također može dobro doći ako imate problema s mrežom na Xbox One, pa provjerite i to.
10) Ažurirajte svoju konzolu
Ako ne koristite najnovije ažuriranje firmvera za Xbox One, ovo bi moglo objasniti zašto dobivate ovaj kôd pogreške. Obavezno redovito ažurirajte svoju konzolu kako biste instalirali najnovija poboljšanja sustava.
Dakle, otvorite vodič i idite na Postavke> Sve postavke. Zatim odaberite Sustav> Ažuriranja> Konzola za ažuriranje i provjerite postoje li ažuriranja spremna za preuzimanje.
Ako vaše ažuriranje ne uspije s pogreškom, možete ga popraviti slijedeći korake spomenute u ovom članku.
11) Odjavite se sa svih usluga i zaboravite svoj Wi-Fi
Neki su korisnici to potvrdili i odjavili se sa svakog računa i usluge, a zatim odabrali Zaboravite Wi-Fi opcija je riješila problem.
Idite na svoje postavke, odjavite se. Od svega. Mrežne veze, isključite se. I zaboravite na Wi-Fi vezu. Zatim hard reset Xbox. Bam. Ponovno sam na mreži. Zabavite se svi.
SLUŽBENA REAKCIJA MICROSOFTA NA OVO
Pogreška 0x87dd0006 može uzrokovati probleme na vašem Xboxu, ali nadamo se da ste uspjeli riješiti ovaj problem nakon što ste koristili jedno od naših rješenja. Ako imate još pitanja, slobodno ih objavite u odjeljku za komentare u nastavku, a mi ćemo ih svakako pogledati.
Često postavljana pitanja
Da biste popravili kôd pogreške prijave 0x87dd0006, isključite svoj Ethernet kabel i idite van mreže. Provjeri ovaj cjeloviti vodič za rješavanje problema za više rješenja.
Izvršite tvrdo resetiranje konzole držeći tipku za napajanje 10 sekundi da biste je isključili, a zatim je ponovno uključite na isti način. To također možete učiniti s Centar napajanja.
Da biste provjerili status usluga Xbox Live, kao i status vašeg računa i drugih Xbox aplikacija, idite na Status usluge Xbox Live stranica.