6 jednostavnih načina za ispravljanje pogreške pri kupnji Xboxa 807b01f7

Xbox Live omogućuje vam kupnju svih vrsta sadržaja poput igara i DLC-ova, ali ponekad se mogu dogoditi određene pogreške tijekom plaćanja putem interneta.

Korisnici su prijavili pogreška 807b01f7, a prema njihovim riječima, ta se pogreška događa kad god pokušaju obaviti kupnju na Xbox Liveu. To može predstavljati velik problem, ali postoji nekoliko rješenja koja možete isprobati.

Kako mogu popraviti pogrešku Xbox 807b01f7?

1. Provjerite status usluga Xbox Live

Xbox Live se oslanja na određene usluge kako bi mogao ispravno raditi, a ako jedna od tih usluga ne radi, tijekom kupnje na mreži mogli biste naići na pogrešku 807b01f7.

Status usluga Xbox Live možete provjeriti jednostavnim posjetom Xbox web mjestu, ali ako je bilo koja usluga u kvaru, možete pričekati samo dok Microsoft ne riješi problem.

2. Testirajte internetsku vezu

Prema mišljenju korisnika, ovaj biste problem mogli riješiti jednostavnim testiranjem mrežne veze. Ovo je jednostavan postupak, a možete ga izvesti na Xbox One slijedeći ove korake:

1. Otvorena Postavke na vašem Xbox One.
2. Odaberi Mreža.
3. Mrežne postavke zaslon će se sada otvoriti. U Rješavanje problema odjeljak odaberite Testirajte mrežnu vezu.
4. Nakon završetka skeniranja odaberite Testirajte vezu za više igrača.

Da biste testirali vezu na Xbox 360, učinite sljedeće:

1. pritisni Vodič gumb na vašem kontroleru.
2. Odaberi Postavke> Postavke sustava i idite u Mrežne postavke.
3. Odaberite svoj bežična mreža ili odaberite Žičana mreža opcija.
4. Sada odaberite Testirajte vezu Xbox Live.

Ako postoji problem s mrežnom vezom, morate ga riješiti prije nego što možete kupovati na Xbox Liveu.

3. Uklonite svoj Xbox profil i preuzmite ga ponovo

Ova se pogreška ponekad može pojaviti ako je vaš Xbox profil oštećen, a jedan od najboljih načina da ga popravite je uklanjanje profila i ponovno preuzimanje. Da biste to učinili na Xbox One, morate slijediti ove korake:

1. Na Dom zaslona, ​​pomaknite se ulijevo da biste otvorili Vodič.
2. Odaberi Postavke> Sve postavke.
3. Pod, ispod Račun odjeljak odaberite Uklonite račune.
4. Odaberite račun koji želite ukloniti.
5. Odaberi Ukloniti potvrditi.
6. Nakon što završite, odaberite Zatvoriti.

Sada morate ponovno dodati svoj račun slijedeći ove korake:

1. Pomaknite se lijevo na Dom zaslon za otvaranje Vodiča.
2. Pomaknite se dolje na Prijaviti se karticu i odaberite Dodaj i upravljaj.
3. Odaberi Dodaj novi.
4. Unesite svoj Microsoftov račun podaci za prijavu.
5. Čitati Ugovor o usluzi Microsoft i Izjava o privatnosti i odaberite Prihvaćam opcija.
6. Slijedite upute na zaslonu za konfiguriranje Prijava i sigurnost preferencije.

Da biste izbrisali svoj profil na Xbox 360, slijedite ove korake:

1. Ići Postavke i odaberite Sustav.
2. Odaberi Skladištenje.
3. Ako je na vaš Xbox povezan vanjski uređaj za pohranu, kao što je USB bljeskalica ili a prijenosni tvrdi disk, Odaberi Svi uređaji. Ako nemate nijedan vanjski uređaj, odaberite Tvrdi disk opcija.
4. Odaberi Profili i odaberite profil koji želite izbrisati.
5. Odaberi Izbrisati opcija.
6. Sad odaberite Izbriši samo profil. Ova će opcija izbrisati vaš profil, ali sačuvat će sačuvane igre i postignuća.

Nakon brisanja profila, morate ga ponovo dodati slijedeći ove korake:

1. pritisni Vodič tipka na kontroleru.
2. Odaberi Preuzmi profil opcija. Ako ova opcija nije dostupna, morate provjeriti jeste li prijavljeni na bilo koji Xbox profil. Ako jeste, pritisnite x da biste se odjavili, a zatim odaberite Preuzmi profil opcija.
3. Odaberite Preuzmi profil gumb na Preuzmi profil zaslon.
4. Unesite svoje podatke za prijavu.
5. Sada odaberite mjesto za pohranu i pričekajte dok se vaš profil ne preuzme.

Nakon ponovnog uklanjanja i preuzimanja profila, problem bi trebao biti riješen.

4. Očistite predmemoriju sustava

Pogreška Xbox 807b01f7 može se pojaviti zbog oštećene predmemorije, a ako želite ispraviti ovu pogrešku, morate očistiti predmemoriju. Ovo je jednostavan postupak i da biste to učinili na Xbox One, morate slijediti ove korake:

1. Pritisnite i držite gumb za napajanje na konzoli dok se ne isključi.
2. Izvucite kabel za napajanje iz konzole.
3. Pritisnite nekoliko puta tipku za napajanje da se baterija potpuno isprazni.
4. Spojite kabel za napajanje na konzolu.
5. Pričekajte dok se lampica na električnoj cigli ne promijeni iz bijele u narančastu.
6. Pritisnite gumb napajanja na konzoli da biste ga ponovo uključili.

Da biste očistili predmemoriju na Xbox 360, morate učiniti sljedeće:

1. pritisni Vodič gumb na vašem kontroleru.
2. Ići Postavke> Postavke sustava.
3. Odaberi Skladištenje ili Memorija.
4. Označite bilo koji uređaj za pohranu i pritisnite Y na vašem kontroleru.
5. Odaberi Očisti predmemoriju sustava opcija.
6. Kada se pojavi dijaloški okvir za potvrdu, odaberite Da.
7. Ponovo pokrenite svoju konzolu.

Nakon brisanja predmemorije provjerite je li problem riješen. Neki korisnici predlažu da izbrišete predmemoriju nakon što izbrišete Xbox profil, pa biste to možda htjeli isprobati. Da biste vidjeli kako izbrisati i preuzeti svoj Xbox profil, provjerite naše prethodno rješenje.

5. Pokušavajte obaviti kupnju

Prema korisnicima, ovu biste pogrešku mogli zaobići pokušajem ponovne kupnje. Korisnici su izvijestili da su mogli obaviti kupnju nakon nekoliko pokušaja. Ako to ne uspije, možda biste trebali pričekati sat ili dva i pokušati ponovno.

6. Pokrenite igru ​​i prijavite se na svoj Xbox Live račun

Neki korisnici tvrde da su ovu pogrešku ispravili jednostavnim pokretanjem igre i prijavom na Xbox Live iz same igre. Ovo je jednostavno rješenje, zato ga svakako isprobajte.

Nemogućnost kupnje sadržaja na Xbox Liveu može predstavljati veliki problem, ali kao što vidite, postoji nekoliko rješenja pomoću kojih možete ispraviti pogrešku Xbox 807b01f7. Koji vam je uspio? Javite nam u odjeljku za komentare u nastavku.