Pogreške sustava Windows 10 česte su i greške povezane s ažuriranjem sustava Windows su češće. Dakle, kada pokušate instalirati ažuriranje i naiđete na pogrešku Windows Update 0x800f0984, to ne čudi. Ovo je još jedna pogreška koja vas sprječava da instalirate najnovija ažuriranja za nesmetano funkcioniranje vašeg sustava Windows 10.
Štoviše, možda ćete vidjeti i poruku o pogrešci „PointPSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING (Direktorij komponente koja se podudara postoji, ali binarni nedostaje)“ ponekad vas sprječava u instaliranju ažuriranja. Stoga smo smislili nekoliko mogućih rješenja koja bi vam mogla pomoći da ispravite pogrešku Windows Update 0x800f0984. Evo kako:
Metoda 1: Očistite mapu za distribuciju softvera
Slijedite upute u nastavku da biste izvršili metodu:
Korak 1: Ići Početak i upišite Naredbeni redak na traci za pretraživanje sustava Windows.
Korak 2: Desnom tipkom miša kliknite rezultat i odaberite Pokreni kao administrator za pokretanje Naredbeni redak prozor s administratorskim pravima.
3. korak: U Naredbeni redak prozor, unesite naredbe ispod jednu po jednu i pritisnite Unesi nakon svake naredbe:
neto zaustavljanje wuauserv. neto zaustavni bitovi
Korak 4: Sada pričekajte da proces završi i vidite donju poruku:
Usluga ažuriranja sustava Windows uspješno je zaustavljena.
5. korak: Ostavi Naredbeni redak otvorite prozor i pritisnite Win + E tipke prečaca na tipkovnici za otvaranje Istraživač datoteka.
Korak 6: U Istraživač datoteka prozor, idite na donju putanju:
C: \ Windows \ SoftwareDistribution
Korak 7: Sada, u Distribucija softvera mapu, odaberite sve datoteke i mape u njoj i pritisnite Izbrisati.
Korak 8: Vratite se na otvoreno Naredbeni redak (admin) i otvorite dvije naredbe ispod jednu za drugom i pritisnite Unesi nakon svake naredbe za ponovno pokretanje dvije usluge:
neto početak wuauserv. neto početni bitovi
*Bilješka - Alternativno, jednostavno zatvorite Naredbeni redak prozor i ponovno pokrenite sustav, a dvije će se usluge automatski ponovno pokrenuti.
2. način: Ručno resetirajte agenta Windows Update
Velike su šanse da imate duet pogreške Windows Update 0x800f0984 u oštećenom predmemoriji Windows Update. Poznato je da predmemorija sprema datoteke povezane s Windows Updateom koje pomažu u instaliranju kumulativnih zakrpa. Kad se bilo koja od ovih mapa pokvari, DLL povezan s Windows Update automatski se poništava, generirajući pogrešku 0x800f0984. Evo kako to možete popraviti:
Korak 1: pritisni Win + R prečaci za otvaranje Pokreni naredbu kutija.
Korak 2: U polje za pretraživanje upišite cmd i pritisnite Ctrl + Shift + Enter tipke zajedno na tipkovnici za pokretanje povišenog Naredbeni redak prozor.
3. korak: U Naredbeni redak (admin), upišite naredbe ispod jednu po jednu i pritisnite Unesi nakon svake naredbe:
net stop bitovi net stop wuauserv Del “%ALLUSERSPROFILE%\ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr*.dat” cd /d%windir%\ system32 regsvr32.exe atl.dll regsvr32.exe urlmon.dll regsvr32.exe mshtml.dll regsvr32.exe shdocvw.dll regsvr32.exe browseui.dll regsvr32.exe jscript.dll regsvr32.exe vbscript.dll regsvr32.exe scrrun.dll regsvr32.exe msxml.dll regsvr32.exe msxml3.dll regsvr32.exe msxml6.dll regsvr32.exe actxprxy.dll regsvr32.exe softpub.dll regsvr32.exe wintrust.dll regsvr32.exe dssenh.dll regsvr32.exe rsaenh.dll regsvr32.exe gpkcsp.dll regsvr32.exe sccbase.dll regsvr32.exe slbcsp.dll regsvr32.exe cryptdlg.dll regsvr32.exe oleaut32.dll regsvr32.exe ole32.dll regsvr32.exe shell32.dll regsvr32.exe initpki.dll regsvr32.exe wuapi.dll regsvr32.exe wuaueng.dll regsvr32.exe wuaueng1.dll regsvr32.exe wucltui.dll regsvr32.exe wups.dll regsvr32.exe wups2.dll regsvr32.exe wuweb.dll regsvr32.exe qmgr.dll regsvr32.exe qmgrprxy.dll regsvr32.exe wucltux.dll regsvr32.exe muweb.dll regsvr32.exe wuwebv.dll netshwinsock reset net start bitovi net start wuauserv
Korak 4: Nakon što se naredbe izvrše, izađite Naredbeni redak i ponovno pokrenite računalo.
Sada možete pokušati instalirati ažuriranje na čekanju i trebalo bi proći bez grešaka.
*Bilješka - Alternativno, možete preuzeti Resetirajte agenta Windows Update alat kako slijedi:
Resetirajte agenta Windows Update
Nakon što preuzmete mapu Zip, kliknite za pokretanje instalacijske datoteke i dijagnostika će se pokrenuti u naredbenom retku kako bi se identificirali svi problemi s registrom, Winsockom itd. Kad se problemi otkriju, automatski će ih riješiti.
Pokušajte instalirati ažuriranje sada i više ne biste trebali osjetiti pogrešku.
Metoda 3: Pokrenite provjeru sistemskih datoteka i DISM
Do greške ažuriranja često dolazi zbog nedostatka ili oštećenja sistemskih datoteka. U takvim slučajevima, pomoću programa za provjeru sistemskih datoteka ili DISM-a (ugrađeni alati u sustavu Windows 10) možete popraviti i vratiti slomljene datoteke ili datoteke koje nedostaju. Pogledajmo kako:
Korak 1: pritisni Win + R zajedno tipke na tipkovnici za pokretanje Pokreni naredbu prozor.
Korak 2: Tip cmd u polju za pretraživanje i pritisnite Ctrl + Shift + Enter tipke prečaca za otvaranje povišenih Naredbeni redak prozor.
3. korak: U povišenom Naredbeni redak window, pokrenite naredbu ispod i pritisnite Unesi:
sfc /scannow
Pričekajte dok proces ne završi. Potrebno je neko vrijeme pa strpljivo pričekajte dok ne dobijete poruku o uspjehu.
Sada ponovno pokrenite računalo i tijekom instalacije ažuriranja ne biste trebali ponovno dobiti pogrešku.
Metoda 4: Pokrenite DISM alat
DISM je uslužni program za naredbeni redak koji je također ugrađen u sustav Windows 10 koji skenira sve oštećene ili slomljene slike OS-a Windows i popravlja ih ako ih ima. Evo kako pokrenuti DISM alat:
Korak 1: Desnom tipkom miša kliknite na Početak i odaberite Trčanje za otvaranje Trčanjenaredba prozor.
Korak 2: U Pokreni naredbu okvir za pretraživanje, upišite cmd i pritisnite Ctrl + Shift + Enter zajedno na tipkovnici kako biste otvorili Naredbeni redak prozor u administratorskom načinu rada.
3. korak: Kopirajte i zalijepite donju naredbu u Naredbeni redak (admin) prozor i pritisnite Unesi:
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Proces traje nekoliko minuta, pa strpljivo pričekajte da završi. Nakon otvaranja, zatvorite prozor naredbenog retka i ponovno pokrenite računalo. Možete pokušati instalirati ažuriranje i ono bi trebalo proći bez greške.
Metoda 5: Ručno instalirajte najnovije kumulativno ažuriranje
Ponekad, ponovno pokretanje računala u načinu čistog pokretanja može pomoći u ispravljanju nekih pogrešaka jer Windows počinje s minimalnim upravljačkim programima i programima za pokretanje. To pomaže u rješavanju mnogih softverskih problema koji se mogu pojaviti prilikom instaliranja ažuriranja ili programa. Možete pokušati instalirati ažuriranje u stanju čistog pokretanja i trebalo bi proći, međutim, ako se to ne dogodi, možete pokušati ručno instalirati najnovije kumulativno ažuriranje.
Korak 1: Kliknite na donju vezu za posjet Povijest ažuriranja sustava Windows stranica:
Povijest ažuriranja za Windows 10
Korak 2: Sada idite na lijevu stranu okna i odaberite trenutnu Windows 10 verzija na vašem sustavu da biste proširili odjeljak.
3. korak: Zatim zapišite prvi kumulativni broj ažuriranja (KB broj) ispod njega.
Korak 4: Sada posjetite Katalog Microsoft Updatestranicu i unesite KB broj zabilježili ste u Korak 3.
pritisni traži gumb pored njega.
5. korak: Na sljedećoj stranici vidjet ćete popis rezultata za KB broj ušao si.
Ovdje kliknite na preuzimanje datoteka gumb pored ažuriranja na temelju arhitekture vašeg sustava (32 bit/64 bit).
*Bilješka - Da biste znali provjeriti je li vaše računalo sa sustavom Windows 10 32 bit ili 64 bit, odnosi se na ovaj članak.
Korak 6: Nakon preuzimanja kliknite na .exe datoteku za otvaranje datoteke za postavljanje.
Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili instaliranje ažuriranja.
Metoda 6: Izvršite vraćanje sustava
Kad većina metoda ne uspije, možete pokušajte izvršiti vraćanje sustava pomoću prethodno stvorene točke vraćanja sustava. Na ovaj način možete se vratiti u stanje kada je sustav dobro radio te ste mogli instalirati ažuriranje za Windows. Postupak vraćanja traje neko vrijeme, pa pričekajte da završi. Sada pokušajte instalirati ažuriranje i ne biste trebali naići na pogreške.
Metoda 7: Resetirajte ovo računalo
Možete pokušati resetirati računalo da vidite pomaže li to riješiti problem:
Korak 1: pritisni Pobijedi + ja zajedno na računalu za pokretanje Postavke prozor.
Korak 2: U Postavke prozor, kliknite na Ažuriranje i sigurnost.
3. korak: Zatim na lijevoj strani okna kliknite na Oporavak.
Korak 4: Sada idite na desnu stranu računala i ispod Resetirajte ovo računalo odjeljak, kliknite na Započnite.
5. korak: U Resetirajte ovo računalo u prozoru koji se otvori kliknite na Sačuvaj moje datoteke.
Sada dopustite sustavu Windows da dovrši postupak resetiranja. Nakon što završite, trebali biste moći instalirati ažuriranje na čekanju bez ikakvih prepreka.
Metoda 8: Izvršite resetiranje oblaka
Ako i dalje ne možete instalirati Windows Update, postoji mogućnost da je vaš sustav oštećen pa je za rješavanje problema potrebna druga metoda. U takvim slučajevima možete pokušati resetirati Cloud. Pomaže u oslobađanju svih komponenti sustava Windows i može riješiti problem. Pogledajmo kako izvršiti poništavanje oblaka:
Korak 1: Ići Početak, kliknite na nju i odaberite Postavke (ikona zupčanika).
Korak 2: To će otvoriti Postavke prozor.
Ovdje kliknite Ažuriranje i sigurnost.
3. korak: Zatim na lijevoj strani okna kliknite na Oporavak opcija.
Korak 4: Sada se pomaknite na desnu stranu i ispod Resetirajte ovo računalo odjeljak, kliknite na Započnite.
5. korak: U Odaberite opciju prozor, odaberite Sačuvaj moje datoteke ili Uklonite sve mogućnost na temelju vaših zahtjeva.
Korak 6: Sada kliknite na Preuzimanje u oblaku.
Korak 7: Kliknite na Poništi.
Nakon što završi, možete nastaviti instalirati ažuriranje bez ikakve pogreške.
