Dobili ste najnoviju obavijest o ažuriranju sustava Windows i dok pokušavate instalirati ažuriranje, uz bang dolazi pogreška ažuriranja sustava Windows - 0x800f0982. Ova se pogreška obično pojavljuje nakon najnovijih kumulativnih ažuriranja (određeni KB brojevi) na Windows 11 računalima 32 -bitne i 64 -bitne arhitekture sustava. Alat za rješavanje problema programa Windows Update trebao bi biti prva metoda koju možete pokušati provjeriti pomaže li riješite problem, ako se to ne dogodi, možete pokušati pokrenuti provjeru sistemskih datoteka ili DISM skeniranje, ukloniti lošu predmemoriju, itd.
Mogu se pojaviti različiti razlozi zašto možete vidjeti ovu pogrešku, a neki od njih uključuju - zbog oštećenja ili nekih promjena u ključu Windows Update u uređivaču registra, zbog kvara na mrežnoj vezi, problema s komponentama datoteke za ažuriranje sustava Windows ili zbog oštećenja sustava datoteke,. Što god bio razlog, imamo nekoliko mogućih rješenja koja bi mogla ispraviti pogrešku ažuriranja sustava Windows 0x800f0982 na vašem računalu sa sustavom Windows 10 ili Windows 11. Evo kako:
Sadržaj
1. način: Pokrenite Alat za rješavanje problema Windows Update
Korak 1: pritisni Pobijedi + ja tipke prečaca na tipkovnici za otvaranje Postavke prozor.
Korak 2: U Postavke prozor, kliknite na Sustav na lijevo.
3. korak: U sljedećem prozoru kliknite na Rješavanje problema s desne strane okna.
Korak 4: Sada se s desne strane pomaknite prema dolje i kliknite na Drugi rješavači problema.
5. korak: Dalje, u Drugi rješavači problema prozor, ispod Najčešće odjeljak, idite na Windows Update a zatim kliknite na Trčanje.
Sada pričekajte dok alatka za rješavanje problema programa Windows Update ne otkrije sve probleme i nakon što ih identificira, automatski će ih popraviti.
Kada završite, ponovno pokrenite računalo i pokušajte instalirati ažuriranje sustava Windows Update na čekanju.
2. način: Pokrenite SFC i DISM Scan
Korak 1: pritisni Win + X tipke zajedno na tipkovnici i odaberite Trčanje s izbornika za pokretanje Pokreni naredbu prozor.
Korak 2: U Pokreni naredbu polje za pretraživanje, upišite cmd i pritisnite Ctrl + Shift + Enter tipke prečaca na tipkovnici za otvaranje povišenih Naredbeni redak.
3. korak: U Naredbeni redak (admin), pokrenite naredbu ispod i pritisnite Unesi:
sfc / scannow
Proces traje neko vrijeme, stoga strpljivo pričekajte dok se ne završi i vidite poruku o uspjehu.
Korak 4: Sada ponovite Koraci 1 i 2 ponovno otvoriti Naredbeni redak prozor s administratorskim pravima.
5. korak: Zatim kopirajte i zalijepite naredbu ispod u povišeni Naredbeni redak i pogodio Unesi:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Ovaj proces također traje neko vrijeme, stoga pričekajte da otkrije bilo kakve probleme, popravi ih i vrati poruku uspjeha.
Nakon što to učinite, ponovo pokrenite računalo i trebali biste moći instalirati ažuriranje sustava Windows Update na čekanju bez da vidite pogrešku ažuriranja sustava Windows - 0x800f0982.
Metoda 3: Ručno preuzmite potrebna ažuriranja
Korak 1: pritisni Pobijedi + ja zajedno tipke na tipkovnici za pokretanje Postavke app.
Korak 2: U Postavke aplikaciju, kliknite na Windows Update opcija.
3. korak: Dalje, u Windows Update stranici, s desne strane kliknite na Ažuriraj povijest.
Korak 4: U Ažuriraj povijest prozor, zabilježite KB broj ažuriranja koje se nije uspjelo instalirati.
5. korak: Sada kada imate KB broj, posjetiti Katalog Microsoft Update službena stranica.
Ovdje upišite KB broj zabilježili ste u Korak 4 i pritisnite traži gumb pored njega.
Korak 6: Bit ćete preusmjereni na stranicu rezultata pretraživanja.
Klikni na preuzimanje datoteka gumb pored ažuriranja, na temelju vaše arhitekture sustava (32-bitni ili 64-bitni).
*Bilješka - Da biste znali provjeriti je li vaš sustav 32-bitni ili 64-bitni, odnosi se na ovaj članak.
Nakon preuzimanja dovršite instaliranje ažuriranja i ponovno pokrenite računalo da biste provjerili je li pogreška Windows Update - 0x800f0982 je riješeno.
Metoda 4: Pokrenite Windows Installer Service Installer Service
Korak 1: pritisni Win + X zajedno tipke na tipkovnici za otvaranje Pokreni naredbu kutija.
Korak 2: U Pokreni naredbu polje za pretraživanje, upišite cmd i pritisnite Ctrl + Shift + Enter tipke prečaca za otvaranje povišenih Naredbeni redak.
3. korak: U Naredbeni redak (admin), pokrenite naredbu ispod i pritisnite Unesi:
SC config trustedinstaller start = auto
Kada završite, ponovno pokrenite računalo i provjerite možete li sada instalirati ažuriranje na čekanju bez da vidite pogrešku.
Metoda 5: Očistite mapu SoftwareDistribution i SystemResources
Korak 1: pritisni Win + R tipke prečaca na tipkovnici za pokretanje Pokreni naredbu.
Korak 2: U polje za pretraživanje upišite cmd i pritisnite Ctrl + Shift + Enter prečaci za otvaranje Naredbeni redak prozor u administratorskom načinu rada.
3. korak: Sada pokrenite donje naredbe u Naredbeni redak (admin) prozor, jedan po jedan i pritisnite Unesi nakon svake naredbe:
neto zaustavljanje wuauserv. neto zaustavni bitovi
To će onemogućiti Windows Update Usluga i KOMADIĆI uslugu dok ne očistite predmemoriju iz Distribucija softvera ili Izvori sustava mapu.
Korak 4: Sada, uz zadržavanje Naredbeni redak otvorite, pritisnite Win + E zajedno tipke na tipkovnici za otvaranje Istraživač datoteka prozor.
U Istraživač datoteka prozor, dođite do dolje navedene lokacije:
C: \ Windows \ SoftwareDistribution
5. korak: Nakon što ste u Distribucija softvera mapu, odaberite sav sadržaj u njoj i pritisnite Izbrisati.
Korak 6: Sada se vratite na početnu stranicu Istraživač datoteka i pomaknite se do lokacije ispod:
C: \ Windows \ SystemResources
Korak 7: Odaberite sve datoteke i mape na ovom mjestu i pritisnite Izbrisati.
Korak 8: Sada se vratite na Naredbeni redak (admin) i pokrenite donje naredbe jednu za drugom i pritisnite Unesi nakon svake naredbe za ponovno pokretanje KOMADIĆI usluga i Usluga Windows Update:
neto početak wuauserv. neto početni bitovi
Sada ponovno pokrenite računalo i pokušajte instalirati na čekanju ažuriranje. Ne biste se trebali susresti sa 0x800f0982 greška više.
Metoda 6: Deinstalirajte i ponovno instalirajte dodatni jezični paket
Korak 1: pritisni Pobijedi + ja prečaci za otvaranje Postavke prozor.
Korak 2: U Postavke prozor, kliknite na Vrijeme i jezik.
3. korak: U sljedećem prozoru kliknite na Jezik i regija opciju na lijevoj strani okna.
Korak 4: Sada idite na desnu stranu prozora, pomaknite se dolje i ispod Preferirani jezici odjeljku, idite na jezik koji želite ukloniti, kliknite na tri vodoravne točke uz jezik i odaberite Ukloniti opcija.
5. korak: Nakon što ste uklonili jezik, da biste ga ponovo dodali, kliknite na Dodajte jezik dugme.
Korak 6: U Odaberite jezik za instaliranje prozor, potražite jezik na kojem ste uklonili Korak 4 i želite ga sada ponovno instalirati.
Odaberite jezik s popisa, a zatim pritisnite Sljedeći.
Korak 7: Dalje, u Instalirajte jezične značajke prozoru, provjerite sve opcije i pritisnite Instalirati gumb dovrši postupak instalacije.
Nakon što ste uspješno ponovno instalirali jezik, vratite se i pokušajte instalirati ažuriranje i ono bi trebalo proći glatko bez pojavljivanja greške.
Metoda 7: Uredite postavke registra
Korak 1: pritisni Win + R zajedno tipke na tipkovnici za otvaranje Pokreni naredbu kutija.
Korak 2: u traku za pretraživanje upišite regedit i pritisnite u redu za otvaranje Urednik registra prozor.
3. korak: U Urednik registra prozor, idite na donju putanju:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTVER \ Politike \ Microsoft \ Windows \ WindowsAžuriranje
Sada idite na desnu stranu i pronađite ključeve - WUServer i WIStatusServer.
Korak 4: Odaberite obje tipke - WUServer i WIStatusServer i pogodio Izbrisati.
Kada završite, zatvorite uređivač registra i ponovno pokrenite računalo. Sada biste trebali moći instalirati ažuriranje na čekanju bez ikakvih problema.
Metoda 8: Poništite sve komponente ažuriranja
Korak 1: pritisni Win + X tipke zajedno na tipkovnici i odaberite Trčanje s izbornika.
Korak 2: U Pokreni naredbu prozor, tip cmd u polju za pretraživanje i pritisnite Ctrl + Shift + Enter tipkovni prečaci za otvaranje povišenih Naredbeni redak.
3. korak: U Naredbeni redak (admin), upišite naredbu ispod jednu po jednu i pritisnite Unesi da zaustavi Windows Update usluge:
neto zaustavni bitovi. neto zaustavljanje wuauserv. net stop appidsvc. net stop cryptsvc
Korak 4: Sada pokrenite donju naredbu u Naredbeni redak (admin) i pogodio Unesi za brisanje qmgr.dat datoteka:
Izdvoji “%ALLUSERSPROFILE%\ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr*.dat
Korak 5: Zatim kopirajte i zalijepite donje naredbe jednu za drugom i pritisnite Enter nakon svake da biste preimenovali datoteku Distribucija softvera i Catroot2 mape:
preimenujte %windir %\ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak xcopy %systemroot %\ system32 \ catroot2 %systemroot %\ system32 \ catroot2.bak /s
Korak 6: Sada pokrenite naredbe u nastavku da biste ponovno omogućili usluge ažuriranja sustava Windows u kojima smo onemogućili Korak 3:
neto početni bitovi. neto početak wuauserv. net start appidsvc. neto početak cryptsvcv
Kad završite, ponovno pokrenite računalo i provjerite možete li sada instalirati ažuriranje na čekanju bez 0x800f0982 iskače.
Metoda 9: Izvedite Clean Boot
Kad niti jedna od gore navedenih metoda ne uspije, možete pokušati izvesti čisto pokretanje kako je prikazano u nastavku:
Korak 1: pritisni Win + X interventne tipke i odaberite Trčanje s popisa za otvaranje Pokreni naredbu prozor.
Korak 2: U prozoru naredbe Pokreni upišite msconfig u polju za pretraživanje i pritisnite Unesi za otvaranje Sistemska konfiguracija prozor.
3. korak: U Sistemska konfiguracija prozor, odaberite Usluge karticu i potvrdite okvir pored Sakrij sve Microsoftove usluge.
Zatim pritisnite Onemogući sve dugme.
Korak 4: Sada idite na Pokretanje karticu i kliknite na Otvorite Upravitelj zadataka veza.
5. korak: U Upravitelj zadataka prozor, ispod Pokretanje karticu, odaberite svaku od usluga i odaberite Onemogući.
Korak 6: Sada zatvorite Upravitelj zadataka prozor.
pritisni u redu u Sistemska konfiguracija prozor i ponovno pokrenite računalo.
Sada možete pokušati instalirati ažuriranje na čekanju i ne biste se trebali više susresti s pogreškom.