Kada pokušavate instalirati ili deinstalirati aplikaciju Windows Store u svom sustavu, možda ste naišli na pogrešku koja kaže -
Dogodilo se nešto neočekivano Prijavljivanje ovog problema pomoći će nam da ga bolje razumijemo. Možete pričekati malo i pokušati ponovo ili ponovo pokrenuti uređaj. To bi moglo pomoći. Šifra: 0x80073D01
Mogući uzroci ovog problema su:
- Greška u aplikaciji Windows Store koja ponekad zabranjuje dovršetak instalacije. To se može riješiti pokretanjem Alata za rješavanje problema u trgovini Windows.
- Pravila programa Applocker koja onemogućuju instalaciju ili deinstalaciju određenih aplikacija iz trgovine Windows
U slučaju da ste naišli na ovaj problem, ne brinite jer smo izdvojili neke popravke koji će vam pomoći riješiti ovaj problem
Sadržaj
Popravak 1: Pokrenite alat za rješavanje problema za aplikacije trgovine Windows
Korak 1: Otvorite dijaloški okvir Pokreni u svom sustavu držeći tipke prečaca Windows+r
Korak 2: U prozoru koji se pojavi upišite naredbu ms-postavke: rješavanje problema i samo kliknite na u redu
Korak 3: U prozoru Postavke -> Ažuriranje i sigurnost -> Rješavanje problema koji se pojavi kliknite na Dodatni alati za rješavanje problema
Korak 4: Pomaknite se prema dolje i pronađite Windows Store aplikacije i kliknite na nju.
Korak 5: Sada kliknite na Pokrenite alat za rješavanje problema dugme
Korak 6: Windows će pokrenuti program za rješavanje problema i naznačiti jesu li potrebne promjene ili nadogradnje sustava. Učini potrebno.
Korak 7: Ponovo pokrenite računalo.
Provjerite pomaže li ovo, ako ne, pokušajte sa sljedećim popravkom.
Popravak 2: Resetirajte predmemoriju Windows trgovine
Korak 1: Otvorite dijaloški okvir Pokreni u svom sustavu držeći tipke Windows i R
Korak 2: Unesite naredbu wsreset.exe i pritisnite Ctrl+Shift+Enter
Korak 3: Možete vidjeti da se prozor naredbenog retka s imenom wsreset otvara i pokreće. Pričekajte da se zatvori.
Korak 4: Ponovo pokrenite sustav.
Sada provjerite jeste li u mogućnosti instalirati ili deinstalirati potrebnu aplikaciju Windows Store. Ako ne, pokušajte sa sljedećim popravkom.
Popravak 3: Pokušajte pokrenuti SC naredbe
Korak 1: Otvorite terminal za pokretanje. Može se koristiti prečac Windows i R učiniti isto.
Korak 2: Upišite cmd i držite tipke Ctrl+Shift+Enter za otvaranje naredbenog retka u administratorskom načinu rada.
Korak 3: Kada se pojavi dijaloški okvir za potvrdu koji traži dopuštenje, samo kliknite na Da.
Korak 4: U prozor naredbenog retka koji se otvori upišite naredbe u nastavku. Pritisnite Enter nakon svake naredbe.
sc config wuauserv start = auto. sc config bitovi start = auto. sc config cryptsvc start = auto. sc config trustedinstaller start = auto. Izlaz
Korak 5: Ponovo pokrenite sustav
Popravak 4: Onemogućite Pravila Applocker -a
Prvo moramo provjeriti uzrokuje li Applocker ovaj problem. Učiniti tako,
Korak 1: Držanje ključeva Windows+R, otvorite Run Dialog
Korak 2: Unesite cmd i držite tipke Ctrl+Shift+Enter za otvaranje povišenog naredbenog retka.
Korak 3: Ako vidite da se UAC otvara i traži dopuštenje, kliknite na Da.
Korak 4: U prozoru naredbenog retka koji se otvori kopirajte i zalijepite donju naredbu i pritisnite Enter
powershell -ExecutionPolicy Neograničeni Add -AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRoot \ WinStore \ AppxManifest.xml
Korak 5: U slučaju da vidite pogrešku koja govori nešto poput sljedećeg,
"Add-AppxPackage: Implementacija nije uspjela s HRESULT: 0x80073D01"
To ukazuje da je pogrešku doista uzrokovao Applocker. Ako ne, možete izostaviti donje korake.
NAPOMENA: Koraci u nastavku funkcionirat će samo u sustavu Windows 10 Enterprise Edition
Korak 6: Da biste onemogućili pravilo Applocker, najprije otvorite terminal Run
Korak 7: Upišite gpedit.msc i pogodio Unesi
Korak 8: Možete vidjeti da je Lokalna sigurnosna politika otvara se prozor.
Korak 9: Iz izbornika s lijeve strane idite na donju lokaciju. Dvaput kliknite na odabir kako biste ga proširili.
Konfiguracija računala ili korisnička konfiguracija> Windows postavke> Sigurnosne postavke> Pravila upravljanja aplikacijama> Applocker
Korak 10: Sada kliknite Pravila za paketnu aplikaciju
Korak 11: U izborniku s desne strane možete vidjeti popis pravila. Desnom tipkom miša kliknite pravilo i izabrati Izbrisati
Korak 12: Vidjet ćete a potvrda dijalog kao što je prikazano u nastavku, jednostavno kliknite na u redu dugme.
Korak 13: Sada kada su pravila Applocker -a izbrisana, instalirajte ili deinstalirajte potrebnu aplikaciju Windows Store.
Korak 14: U slučaju da želite ponovno omogućiti pravila, otvorite Pravila za paketnu aplikaciju opet
Korak 15: Na izborniku s desne strane kliknite desnom tipkom miša i odaberite Kreirajte novo pravilo
Korak 16: Možete vidjeti Izradite Pravila za paketnu aplikaciju čarobnjak, slijedite upute na zaslonu za ponovno stvaranje pravila.
U slučaju da to ne pomogne, pokušajte sa sljedećim popravkom.
Popravak 5: Resetirajte Microsoft Store
Korak 1: Otvorite dijaloški okvir Pokreni pomoću Windows+R ključeve
Korak 2: Upišite ms-postavke: značajke aplikacije i pritisnite Enter
Korak 3: U Postavke> Aplikacije> Aplikacije i značajke prozor koji se otvori, Traži Microsoft Store
Korak 4: Nakon što pronađete, kliknite na Napredne opcije
Korak 5: Pomaknite se prema dolje i pronađite Poništi odjeljak
Korak 6: Kliknite na Poništi dugme
Korak 7: Pojavit će se skočni prozor, kliknite na Poništi.
Provjerite pomaže li ovo
To je sve
Nadamo se da je ovaj članak bio informativan. Hvala na čitanju.
Ljubazno komentirajte i javite nam koji su vam od navedenih popravaka pomogli u rješavanju problema.