Tipkovnica radi u BIOS-u, a ne u sustavu Windows [popravljeno]

Tipkovnica vašeg prijenosnog računala može prestati raditi iz nekoliko razloga, uključujući privremeni kvar s kojim se suočio Windows ili hardverski kvar.

Međutim, nekoliko je korisnika izvijestilo da njihova tipkovnica radi u BIOS a ne u sustavu Windows.

Čini se da je ovaj problem u većini slučajeva utjecao na HP-ova prijenosna računala. Međutim, izvještava se i o nekoliko drugih OEM prijenosnih računala.

Iako je opcija vanjske tipkovnice i miša, zasigurno ne biste željeli koristiti prijenosno računalo kao radnu površinu s vanjskim perifernim uređajima potrebnim za stalno upravljanje uređajem.

U ovom smo članku naveli nekoliko načina za rješavanje problema i ispravljanje rada tipkovnice u BIOS-u, a ne u izdanju sustava Windows na HP-u i prijenosnim računalima.

---

Što mogu učiniti ako tipkovnica radi u BIOS-u, a ne u sustavu Windows?

1. Privremeno spojite vanjsku tipkovnicu i miša 

Da biste mogli riješiti probleme s tipkovnicom koja radi u sustavu BIOS, a ne u sustavu Windows 10, pokušajte povezati vanjski miš i tipkovnicu s računalom.

Nakon što spojite ulazne uređaje, slijedite korake u nastavku.

U nekim će vam slučajevima možda trebati omogućiti podršku za USB Legacy u BIOS-u. Evo kako to učiniti.

1. Potpuno isključite računalo i ponovno pritisnite gumb za napajanje da biste ponovno pokrenuli računalo.
2. Počnite pritiskati tipku F8 tipku odmah za ulazak u BIOS izbornik.
3. Upotrijebite tipku sa strelicom i otvorite Napredna tab.
4. Idite na Podrška za naslijeđeni USB i provjerite je li postavljeno na Omogućeno.
5. Pritisnite F10 da biste spremili promjenu i izašli iz zaslona BIOS-a. Neka se računalo ponovno pokrene.

Spojite vanjsku tipkovnicu i miša na prijenosno računalo i provjerite radi li uređaj. Nakon što stvorite ispravni uređaj, slijedite korake u nastavku da biste popravili rad tipkovnice u BIOS-u, ali ne i u problemu sa sustavom Windows 7.

---

2. Ažurirajte upravljačke programe

2.1. Ažurirajte ručno

1. Pristupite programskoj traci radne površine, umetnite upravitelj uređaja, kliknite Upravitelj uređaja. S popisa kliknite uređaj koji želite ažurirati.
2. Klik Automatski potražite ažurirani softver za upravljačke programe.
3. Odaberi Ažuriraj upravljački program.
4. Ako se Windows 10 ne ažurira, to znači da morate otići na službeno web mjesto proizvođača i odatle preuzeti nove datoteke.

Jedan od načina za ispravljanje pogrešaka u sustavu Windows 10 je ručno ažuriranje sustava. Ova jednostavna metoda može riješiti neke složene probleme koji utječu na druge upravljačke programe.

Korisnici su tvrdili da je nakon ručnog ažuriranja tipkovnica ponovno postala funkcionalna na njihovim Windows računalima.

2.2. Koristite napredni alat

Nespojivi, nedostajući ili oštećeni upravljački programi česti su razlog neispravnosti tipkovnice i dodirne podloge.

---

3. Onemogućite upravljački program Intel Integrated Sensor Solutions

1. pritisni Windows tipka + R otvoriti Run.
2. Tip devmgmt.msc i kliknite u redu da biste otvorili Upravitelj uređaja.
3. U upravitelju uređaja proširite Uređaji sustava kategorija.
4. Pronađite i kliknite desnom tipkom miša Intel integrirana senzorska rješenja uređaj.
5. Odaberite OnemogućiUređaj opcija. Klik Da kad se zatraži potvrda radnje.
6. Nakon onemogućavanja zatvorite Upravitelj uređaja i ponovo pokrenite računalo.

Važno je onemogućiti uređaj Intel Integrated Sensor Solutions i ne deinstalirati ga.

Deinstalacija uređaja potaknut će sustav Windows 10 da ga ponovo instalira nakon ponovnog pokretanja, pa ga jednostavno onemogućite.

Nakon ponovnog pokretanja provjerite radi li tipkovnica i radi li tipkovnica u BIOS-u, ali nije riješen problem s Windows prijenosnim računalom.

Čini se da se ova pogreška javlja zbog neispravnog rada senzora na HP-ovim uređajima s dodirima 2-u-1.

Pokušajte instalirati najnovije dostupno ažuriranje za Windows i HP da biste primijenili bilo koje ispravke koje je izdao proizvođač.

---

4. Korisničke točke oporavka sustava za oporavak

1. pritisni Windows tipka, tip VratitiTočka i odaberite Stvorite točku vraćanja opcija.
2. U prozoru Svojstva sustava kliknite Vraćanje sustava dugme.
3. Odaberite najnoviju točku vraćanja, a zatim kliknite Sljedeći.
4. Pročitajte opis, a zatim kliknite Završi.

Nakon uspješnog vraćanja računala na odabranu točku vraćanja, računalo će se ponovo pokrenuti. Nakon ponovnog pokretanja provjerite možete li koristiti tipkovnica i dodirnu podlogu na prijenosnom računalu.

---

5. Pokušajte popraviti Windows instalacijski medij 

1. Isključite računalo, a zatim povežite Windows 10 pokretački pogon s računalom. Evo kako stvoriti pogon za pokretanje sustava Windows 10, ako ga nemate.
2. Uključite računalo i pričekajte da uđe u izbornik Postavljanje. Odaberite opciju Popravak računala.
3. U Napredno rješavanje problema odjeljak, kliknite Napredne mogućnosti.
4. Odaberi Rješavanje problema opcija.
5. Pritisnite Popravak pri pokretanju i slijedite upute na zaslonu. Možda ćete trebati odabrati svoj administratorski račun, a zatim provjeriti vjerodajnice da biste dovršili postupak.

Pričekajte da alat za popravak skenira sustav i utvrdi postoje li poteškoće. Nakon ponovnog pokretanja provjerite rade li tipkovnica i miš u BIOS-u, a ne problem Windows 10. U suprotnom, čista instalacija sustava Windows može vam biti jedina opcija.

Čista instalacija sustava Windows 10

Čista instalacija sustava Windows izbrisat će sve podatke s instalacijskog pogona. Dakle, stvorite sigurnosnu kopiju svojih vrijednih podataka prije nego što nastavite s čistom instalacijom. Slijedite naš vodič dalje kako očistiti instalaciju sustava Windows 10 za više uputa.

Tipkovnica koja radi u BIOS-u, ali ne i u sustavu Windows, može se pojaviti zbog greške u upravljačkom programu ili oštećenja sistemske datoteke.

Pokušajte ažurirati odgovarajuće upravljačke programe, onemogućiti senzorske uređaje i izvršiti vraćanje sustava kako biste riješili problem.