Popravak: pogreška "Nešto je pošlo po zlu" za Xbox One

Vaš Xbox One omogućuje vam pristup svim vrstama sadržaja na mreži, ali ponekad se mogu dogoditi određene pogreške. Korisnici su prijavili Nešto je pošlo po zlu na njihovom Xbox One, a danas ćemo vam objasniti kako ispraviti ovu pogrešku.

Pogreška Xbox One "Nešto je pošlo po zlu", kako to popraviti?

Popravak - pogreška Xbox One "Nešto je pošlo po zlu"

1. rješenje - Iskoristite svoj kod kasnije

Mnogi korisnici koriste pretplaćene kodove na svojem Xbox One-u kako bi kupili mrežni sadržaj, ali ponekad se pritom mogu dogoditi određene pogreške. Ako se to dogodi, znači da postoji privremeni problem s uslugom Xbox, a da biste riješili taj problem, pričekajte sat ili dva i pokušajte ponovo iskoristiti kôd. Da biste iskoristili pretplaćeni kôd

Xbox Live usluge moraju biti pokrenute, ali ako jedna usluga ne radi, naići ćete na ovaj problem. Da biste provjerili status Xbox Live usluga, jednostavno posjetite web mjesto Xbox. Ako postoji problem s uslugama Xbox Live, možete pričekati samo dok Microsoft ne riješi problem.

Osim toga, morate biti sigurni da pokušavate iskoristiti pretplaćeni kôd za Xbox igru ​​ili aplikaciju. Ako pokušavate iskoristiti kôd za Windows igru ​​ili aplikaciju, nećete moći dovršiti postupak na svom Xbox One.

2. rješenje - Provjerite postavke regije

Prema korisnicima, Nešto je pošlo po zlu poruka o pogrešci može se pojaviti tijekom iskorištavanja pretplaćenih kodova ako vaša regija nije pravilno postavljena. Da biste riješili ovaj problem, možda ćete morati promijeniti postavke regije na Xbox One slijedeći ove korake:

1. Provjerite jeste li prijavljeni na Xbox One.
2. Pomaknite se lijevo na Dom zaslon za otvaranje Vodiča.
3. Odaberite Postavke> Sve postavke.
4. Sad odaberite Sustav.
5. Odaberi Jezik i mjesto.
6. Odaberite novo mjesto i odaberite Ponovno pokreni sada.

• PROČITAJTE I: Igre Atari stare škole dolaze na Xbox One

Promjena regije na Xbox Oneu je jednostavna, ali malo je ograničenja koja biste trebali znati. Prvo, svoju regiju možete mijenjati jednom u tri mjeseca, pa imajte to na umu. Osim toga, nećete moći promijeniti svoju regiju ako vam je račun obustavljen ili ako na pretplati na Xbox imate saldo na računu. Imajte na umu da određene usluge možda neće biti dostupne ako promijenite regiju, pa pažljivo odaberite novu regiju. Osim toga, novac na vašem Microsoftov račun neće se pomaknuti kad promijenite regiju, pa je potrošite prije nego što odlučite promijeniti regiju.

3. rješenje - provjerite podatke o naplati

Ako dobivate Nešto je pošlo po zlu možda je riječ o pogrešci jer vaši podaci o naplati nisu točni. To se može dogoditi ako je vaša kreditna kartica istekla ili ako ste se nedavno preselili, pa provjerite podatke o naplati slijedeći ove korake:

1. Na Dom pomaknite se zaslon ulijevo da biste otvorili Vodič.
2. Odaberi Postavke> Sve postavke.
3. U Račun odjeljak odaberite Plaćanje i naplata.
4. Odaberi Promijenite adresu za naplatu.
5. Pregledajte i uredite svoje podatke o naplati. Ako trebate preskočiti određene informacije, pritisnite B na kontroleru i odaberite Sljedeći.
6. Kada završite, odaberite Spremi informacije za spremanje promjena.

Podatke o naplati možete promijeniti i iz preglednika. Ovo je brže rješenje za neke korisnike, a da biste to učinili, morate slijediti ove korake:

1. Prijavite se na svoj Microsoftov račun bilo kojim web preglednikom.
2. Ići Plaćanje i naplata odjeljak i odaberite Podaci o naplati.
3. Odaberi Uredi profil i slijedite upute na zaslonu.

Nakon pregleda i ažuriranja podataka o naplati, pokušajte ponovo iskoristiti kôd.

Rješenje 4 - Iskoristite kôd na web mjestu Xbox

Nešto je pošlo po zlu Poruka o pogrešci može se pojaviti kada pokušate iskoristiti kôd na Xbox One, ali malo je korisnika izvijestilo da su uspjeli iskoristiti svoj kôd jednostavno pomoću web stranice Xbox. Postoji mogućnost iskorištavanja kodova na web mjestu Xbox, pa ako ga ne možete iskoristiti na svojoj konzoli zbog ove pogreške, pokušajte ga iskoristiti na web mjestu Xbox.

• PROČITAJTE I: Kako popraviti Call of Duty: Infinite Warfare bez problema sa zvukom na Xboxu One

Rješenje 5 - onemogućite značajku trenutnog uključivanja

Ovu pogrešku možete ispraviti na Xbox One jednostavnim onemogućavanjem značajke Instant-on. Ova značajka radi kao stanje mirovanja za vaš Xbox i omogućuje vam brzo stavljanje vašeg Xbox One u stanje čekanja. Ovo je izvrsna značajka, ali ima svojih mana, a ponekad ta značajka može dovesti do određenih pogrešaka. Popraviti Nešto je pošlo po zlu pogreška morate onemogućiti značajku Instant-on slijedeći ove korake:

1. Ići Postavke i dođite do Snaga i pokretanje.
2. U Opcija napajanja odjeljak odaberite Način napajanja i pritisnite A tipka na kontroleru.
3. Odaberi Ušteda energije opcija.

Nakon odabira opcije uštede energije, vaš Xbox One potpuno će se isključiti kad pritisnete tipku za napajanje. To znači da će trošiti manje energije kad se isključi, ali počet će i nešto sporije kad ga uključite. Nakon onemogućavanja značajke Instant-on, provjerite je li pogreška riješena.

6. rješenje - Odjavite se i ponovo prijavite na svoj račun

Prema korisnicima, možda ćete moći popraviti Nešto je pošlo po zlu poruku o pogrešci jednostavno odjavom s računa i ponovnom prijavom. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. pritisni Xbox gumb na upravljaču za povratak Dom zaslon.
2. Označite sliku računa u gornjem lijevom kutu.
3. Odaberite svoj račun, pritisnite A tipku na kontroleru i odaberite Odjavi se opcija.

Nakon odjave samo se trebate ponovo prijaviti i provjeriti je li problem riješen.

Xbox one "Nešto je pošlo po zlu" prilikom pokušaja igranja igre

1. rješenje - Ponovo pokrenite usmjerivač

Prema mišljenju korisnika, ovu biste poruku o pogrešci mogli popraviti jednostavnim ponovnim pokretanjem računala usmjerivač / modem. Da biste to učinili, morate slijediti ove korake:

1. Pritisnite gumb napajanja na modemu da biste ga isključili.
2. Nakon isključivanja modema pričekajte 30 sekundi ili više.
3. Ponovno pritisnite gumb napajanja da biste ga uključili.
4. Pričekajte dok se modem ne pokrene u potpunosti i provjerite je li problem riješen.

Ako upotrebljavate i modem i bežični usmjerivač, morat ćete ponovno pokrenuti oba uređaja kako biste riješili taj problem.

• PROČITAJTE I: Xbox 360 naslovi Blue Dragon i Limbo sada su dostupni na Xbox One

Rješenje 2 - Ponovo instalirajte igru

Ponekad Nešto je pošlo po zlu Ako se vaša instalacija ošteti, može se pojaviti poruka o pogrešci, a jedan od načina rješavanja problema je ponovna instalacija problematične igre. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Idite na Moje igre i aplikacije odjeljak.
2. Označite igru ​​koju želite ukloniti i pritisnite izbornik tipka na kontroleru.
3. Odaberi Upravljanje igrom opcija s izbornika.
4. Sada biste trebali vidjeti relevantne informacije o igrama, poput prostora za pohranu koji je potreban i spremljene igre.
5. Odaberi Deinstaliraj opciju i pričekajte dok se igra ne ukloni iz vašeg sustava.

Nakon što je igra izbrisana, morate je ponovo instalirati na sljedeći način:

1. Otvorena Igre i aplikacije odjeljak.
2. Pomaknite se skroz udesno i vidjet ćete Spremno za instalaciju popis. Ovaj se popis sastoji od igara u vašem vlasništvu, ali koje trenutno niste instalirali na svojoj konzoli.
3. Da biste instalirali igru, jednostavno je odaberite i pričekajte da se instalira. Imajte na umu da postupak instalacije može potrajati, ovisno o vašoj internetskoj vezi.

Neki korisnici preporučuju onemogućavanje internetske veze prije ponovne instalacije igre s diska. Prema njihovim riječima, tijekom postupka instalacije možda se preuzima ažuriranje, što može uzrokovati problemi s instalacijom, stoga se savjetuje da isključite mrežu i instalirate igru ​​s diska. Da biste otišli van mreže, slijedite ove korake:

1. Pomaknite se lijevo na Dom zaslon za otvaranje Vodiča.
2. Odaberi Postavke> Sve postavke.
3. Odaberite Mreža> Mrežne postavke.
4. Sada odaberite Idi van mreže.

Nakon ponovne instalacije igre, pokušajte je ponovno pokrenuti i provjerite je li problem riješen.

3. rješenje - očistite predmemoriju

Xbox One pohranjuje sve vrste privremenih datoteka u svoju predmemoriju, ali ponekad se te datoteke mogu oštetiti i prouzročiti ovu i mnoge druge pogreške. Najjednostavniji način rješavanja oštećene predmemorije je brisanje slijedeći ove korake:

1. Pritisnite i držite tipku za napajanje na konzoli da biste je isključili.
2. Nakon isključivanja konzole, odspojite kabel za napajanje.
3. Dok je kabel za napajanje isključen, nastavite pritiskati tipku za napajanje kako biste potpuno ispraznili bateriju.
4. Sada ponovno spojite kabel za napajanje i pričekajte dok se svjetlo na napojnoj cigli ne promijeni iz bijele u narančastu.
5. Ponovno pritisnite gumb napajanja da biste uključili konzolu.

• PROČITAJTE I: Seagateov vanjski pogon za Xbox One poboljšava vrijeme učitavanja i kapacitet pohrane

Nakon uključivanja konzole predmemorija će se očistiti i nadamo se da će problem biti riješen. Neki korisnici također predlažu pokretanje igre bez prijave na vaš Xbox račun. Nakon što igra započne, od vas će se tražiti da se prijavite na svoj Xbox račun, pa svakako to učinite.

4. rješenje - Vratite Xbox na tvorničke postavke

Ako dobivate Nešto je pošlo po zlu poruka o pogrešci kada pokušate igrati igru ​​na Xbox One, možda ćete moći riješiti problem vraćanjem na tvorničke postavke. Ponekad se određene datoteke igara mogu oštetiti, a jedini način za rješavanje problema je vraćanje na tvorničke postavke. Imajte na umu da bi vraćanje na tvorničke postavke moglo izbrisati sve vaše instalirane igre i aplikacije, stoga ih sigurnosno kopirajte. Da biste vratili Xbox One na tvorničke postavke, slijedite ove korake:

1. Pomaknite se lijevo na Dom zaslon za otvaranje Vodiča.
2. Odaberi Postavke> Sve postavke.
3. Sad odaberite Sustav.
4. Dođite do Informacije i ažuriranja o konzoli i odaberite Resetiraj konzolu opcija.
5. Vidjet ćete dvije dostupne opcije, Resetirajte i uklonite sve i Resetirajte i zadržite moje igre i aplikacije. Odaberite potonju opciju da zadržite preuzete igre i aplikacije. Ako ova opcija ne uspije, morat ćete je koristiti Resetirajte i uklonite sve opcija. Ova će opcija izbrisati sve instalirane igre pa ćete ih morati ponovo preuzeti.

Budući da postupak preuzimanja može potrajati, toplo preporučujemo da sve instalirane igre premjestite na vanjske tvrdi disk prije izvođenja tvorničkih postavki.

5. rješenje - Provjerite status svojih pretplata

Neke igre zahtijevaju pretplate kako bi ispravno radile, a ako je pretplata istekla, morat ćete je obnoviti. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Prijavite se na svoj Microsoftov račun bilo kojim web preglednikom.
2. Dođite do Usluge i pretplate odjeljak.
3. Pronađite pretplatu koja je istekla i odaberite Obnoviti opcija. Ako ova opcija nije dostupna, morat ćete ponovo kupiti pretplatu.

Nakon obnove pretplate, pogreška bi trebala biti u potpunosti riješena.

• PROČITAJTE I: Aplikacija Fitbit sada je dostupna na Xbox One s novim načinima sinkronizacije

Rješenje 6 - Pokušajte ponovno pokrenuti igru

Malo je korisnika izvijestilo da je taj problem uspjelo riješiti jednostavnim ponovnim pokretanjem igre. Da biste to učinili, morate slijediti ove korake:

1. pritisni Xbox gumb na vašem kontroleru za povratak na Dom zaslon.
2. Označite naslov igre i pritisnite izbornik tipka na kontroleru.
3. Odaberi Prestati s jelovnika.
4. Pričekajte 10 sekundi ili više, a zatim pokušajte ponovo pokrenuti igru.

Ispravljeno - ažuriranje "Nešto je pošlo po zlu" za Xbox One

1. rješenje - Instalirajte ažuriranje pomoću USB bljeskalice

Ponekad može doći do problema s mrežnim ažuriranjem koji vas sprečava da instalirate određene nadogradnje. Kad se to dogodi, vidjet ćete Nešto je pošlo po zlu poruka o pogrešci na zaslonu. Da biste ispravili ovu pogrešku, pokušajte instalirati ažuriranje izvan mreže slijedeći ove korake:

1. Spojite NTFS USB bljeskalica na svoje računalo. Imajte na umu da USB bljesak pogon mora biti prazan da bi se mogla instalirati offline nadogradnja.
2. Preuzmite izvanmrežno ažuriranje sustava.
3. Datoteka će se pohraniti u zip arhivu, pa je svakako izvadite.
4. Pronaći $ SystemUpdate datoteku koju ste izvukli i premjestite je u korijenski direktorij USB flash pogona.

Nakon premještanja datoteke ažuriranja na USB bljeskalicu, morate je instalirati slijedeći ove korake:

1. Ako je moguće, odspojite mrežni kabel s vaše konzole. Možete i isključiti modem.
2. Isključite konzolu držeći tipku za napajanje na prednjoj strani.
3. Odspojite kabel za napajanje i ponovno ga spojite nakon 30 sekundi.
4. Pritisnite i držite Vezati gumb na lijevoj strani i Izbaci tipku i pritisnite tipku Xbox gumb na konzoli.
5. Stani Vezati i Izbaci tipke 15 sekundi.
6. Ako ste postupak pravilno izveli, začuti ćete dva zvuka uključivanja. Otpustite Vezati i Izbaci gumbi.
7. Spojite USB bljeskalicu na svoju konzolu.
8. Odaberi Izvanmrežno ažuriranje sustava iz izbornika i pritisnite tipku A gumb za pokretanje postupka.
9. Pričekajte dok se postupak ažuriranja ne dovrši.

Nakon instaliranja ažuriranja, problem bi trebao biti u potpunosti riješen.

• PROČITAJTE I: Microsoft donosi naplatu putem operatora na Xbox One

Rješenje 2 - Odaberite opciju Isključi Xbox

Ako dobivate Nešto je pošlo po zlu poruka o pogrešci nakon pokušaja instalacije ažuriranja, svakako pokušajte koristiti Isključite Xbox opcija. Nakon toga jednostavno uključite konzolu i problem bi trebao biti riješen. Malo je korisnika izvijestilo da im je ova metoda uspjela, pa je svakako isprobajte.

Rješenje 3 - izvan mreže i natrag na mrežu

Ako ovu poruku o pogrešci primite nakon instaliranja novog ažuriranja, možda ćete je moći ispraviti odlaskom van mreže i ponovnom povezivanju s mrežom. Malo je korisnika izvijestilo da im je ova metoda pomogla da riješe problem, pa svakako pokušajte.

Popravak - pokretanje Xbox One "Nešto je pošlo po zlu"

Rješenje - Vratite svoju konzolu na tvorničke postavke

Korisnici su izvijestili da se ova pogreška događa kada pokreću svoju konzolu, a ako imate isti problem, možda ćete htjeti vratiti svoju konzolu na tvorničke postavke. Vraćanjem Xboxa One na tvorničke postavke izbrisat će se sve datoteke s konzole pa ćete ih morati ponovo preuzeti. Spremljene igre ostat će ako se sinkroniziraju s Xbox Liveom. Da biste resetirali Xbox One, učinite sljedeće:

1. Na Rješavanje problema zaslon odaberite Resetirajte ovaj Xbox i pritisnite tipku A dugme.
2. Odaberite Zadržite igre i aplikacije opcija.
3. Ova će opcija vratiti vaš Xbox na tvorničke vrijednosti bez utjecaja na vaše igre i aplikacije. Nažalost, ova opcija ne funkcionira uvijek, pa ćete ponekad možda morati koristiti Uklonite sve opciju i uklonite sve preuzete aplikacije i igre sa svog sustava.

Nakon resetiranja Xbox One na tvorničke postavke, ovu bi pogrešku trebalo u potpunosti riješiti.

Ispravite - pogreška Xbox One "Nešto je pošlo po zlu" stranački chat

Rješenje - Provjerite je li NAT postavljen na Otvoreno

Da biste koristili stranački chat na Xbox One, vaš NAT mora biti postavljen na Otvoreno. Postoji mnogo načina za to, ali to se obično postiže prosljeđivanjem portova ili pomoću značajke DMZ ili UPnP. Već smo detaljno objasnili kako to učiniti u "Vaša mreža stoji iza NAT-a s ograničenim pristupom" članak, pa ga svakako provjerite.

Nešto je pošlo po zlu Pogreška Xbox One može vam stvoriti mnogo problema, ali nadamo se da ste je uspjeli ispraviti nakon korištenja jednog od naših rješenja.

PROČITAJTE I:

• Ispravak: "Pogreška u nabrajanju sadržaja" na Xbox One
• Ispravak: kôd pogreške Xbox One 0x807a1007
• Popravak: Pogreška Xbox One "Instalacija zaustavljena"
• Popravak: Pogreška "Xbox One" predugo je započela
• Popravak: "Pogreška pri čitanju uređaja za spremanje" na Xbox One