POPRAVAK: Operacija nije uspješno dovršena [Virus, PUP]

Računalni virusi mogu predstavljati sigurnosnu prijetnju, a mogu uzrokovati i sistemske pogreške poput POGREŠKA_VIRUS_INFECTED da se dogodi.

Ovu pogrešku obično slijedi Operacija nije uspješno dovršena jer datoteka sadrži virus poruku, a danas ćemo vam pokazati kako ispraviti ovu pogrešku Windows 10.

Moramo napomenuti da bi antivirus ili Windows Defender na vašem računalu također mogao smatrati da su nezaražene datoteke problematične, što rezultira porukom o pogrešci.

Srećom, pokrili smo sve aspekte ovog problema u donjem članku, pa vam savjetujemo da temeljito slijedite naše upute.

Kako riješiti problem ERROR VIRUS INFECTED?

1. Isključite Windows Defender

1. Pritisnite Windows ključ + Ja da biste otvorili aplikaciju Postavke.
2. Jednom Aplikacija Postavke otvori, idite na Ažuriranje i sigurnost odjeljak.
3. U lijevom oknu dođite do Windows Defender a u desnom oknu onemogućiti Zaštita u stvarnom vremenu.
   

Korištenjem antivirusni je prilično važan, a Windows 10 dolazi sa vlastitim antivirusnim softverom nazvanim Windows Defender.

Uglavnom je ovo solidan antivirus, ali malo je korisnika izvijestilo da Windows Defender može uzrokovati ovu i druge pogreške.

Da biste riješili taj problem, savjetuje se da isključite Windows Defender potpuno.

Prije nego što vam pokažemo kako to učiniti, morate biti sigurni da datoteka koju pokušavate pokrenuti nije zlonamjerna.

Ako pokušavate pokrenuti datoteku iz sigurnog izvora, najvjerojatnije nije zaražena. Da biste isključili Windows Defender, učinite sljedeće:

Nakon toga Windows Defender će biti onemogućen i datoteku ćete moći pokrenuti bez problema.

Neki su korisnici izvijestili da će ova metoda privremeno onemogućiti Windows Defender, pa će se ponovo uključiti nakon kratkog vremena.

Da biste potpuno onemogućili Windows Defender, morate urediti svoj registar.

Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Pritisnite Windows tipka + R i uđite regedit.
   
2. Neobvezno: Prije bilo kakvih promjena u registru uvijek je dobro stvoriti sigurnosnu kopiju u slučaju da nešto pođe po zlu.
3. Da biste napravili sigurnosnu kopiju registra, idite na Datoteka> Izvoz.
   
4. Odaberi svi kao Raspon izvoza i unesite željeno ime.
   • Odaberite sigurno mjesto i kliknite na Uštedjeti gumb za izvoz registra. U slučaju da dođe do bilo kakvih problema, možete jednostavno pokrenuti ovu datoteku i vratiti registar u izvorno stanje.
     
5. U lijevom oknu dođite do sljedeće staze: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows Defender
6. Tražiti DisableAntiSpyware RIJEČ u desnom oknu.
7. Ako ovaj DWORD nije dostupan, desnom tipkom miša kliknite prazan prostor u desnom oknu i odaberite Novo> DWORD (32-bitna vrijednost).
8. Unesi DisableAntiSpyware kao naziv novog DWORD-a i dvaput ga kliknite.
   
9. Postavi Podaci o vrijednosti do 1 i kliknite u redu za spremanje promjena.
   

Nakon toga Windows Defender trajno će biti onemogućen i više nećete vidjeti ovu pogrešku.

Ako ne želite uređivati ​​registar, možete onemogućiti Windows Defender pomoću Uređivača pravila grupe. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Pritisnite Windows tipka + R i uđite gpedit.msc.
   
2. Jednom Uređivač pravila grupe otvori, u lijevom oknu idite na sljedeću stazu: Konfiguracija računala \ Administrativni \ Predlošci \ Windows \ Komponente \ Windows \ Defender
3. U desnom oknu dvaput kliknite na Isključite Windows Defender.
   
4. Odaberi Omogućeno i kliknite Primijeni i U redu da biste spremili promjene.
   

Imajte na umu da onemogućavanje Windows Defendera može učiniti vaše računalo ranjivim na zlonamjerni softver, pa vam savjetujemo da što prije preuzmete i instalirate antivirusni alat treće strane.

2. Izvršite vraćanje sustava

1. Pritisnite Windows tipka + S i uđite vraćanje sustava.
2. Odaberite Stvorite točku vraćanja s jelovnika.
   
3. Svojstva sustava sada će se pojaviti prozor.
4. Klikni na Vraćanje sustava dugme.
   
   • Vraćanje sustava prozor će se sada otvoriti.
5. Kliknite na Sljedećii odaberite željenu točku vraćanja i kliknite Sljedeći.
   
6. Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postupak restauracije.

Ako imate ovu pogrešku, možda ćete je moći ispraviti vraćanjem sustava u prethodno stanje. Korištenjem ove značajke možete vratiti računalo i spriječiti pojavu ovog problema.

Nakon obnavljanja sustava provjerite ostaje li problem i dalje.

Upotrijebite alat za obnavljanje sustava treće strane

Ako ne želite rješavati probleme ručnog vraćanja sustava sa softverom koji se isporučuje sa sustavom Windows, trebali biste znati da to možete učiniti puno lakše.

Sve što morate učiniti je instalirati alat za obnavljanje sustava treće strane koji će automatski skenirati vaše računalo na neispravne i oštećene datoteke, a zatim poduzeti potrebne mjere za njihovo vraćanje.

3. Dodajte problematičnu datoteku na popis izuzeća

Ako dobijete ovu pogrešku dok pokušavate pristupiti određenoj datoteci, moguće je da je datoteka lažno identificirana kao prijetnja. Ako ste sigurni da datoteka nije zlonamjerna, dodajte je na popis izuzeća i provjerite rješava li to problem.

Programeri su prijavili ovaj problem dok su pokušavali testirati svoje aplikacije na računalu.

Međutim, problem se može pojaviti i s preuzetim datotekama, pa ako ste sigurni da preuzeta datoteka nije zaražena, dodajte je na popis izuzeća da biste riješili taj problem.

4. Onemogućite svoj antivirusni softver

Ponekad se ove vrste problema mogu pojaviti zbog antivirusnih alata treće strane. Neki antivirusni programi možda nisu u potpunosti kompatibilni s vašim računalom ili drugim softverom, što može dovesti do ove pogreške.

Da biste riješili problem, pokušajte nakratko onemogućiti antivirus.

Pokušajte ponovo pokrenuti datoteku i provjerite ostaje li problem i dalje. Ako to ne pomogne, možda ćete morati u potpunosti deinstalirati antivirus i provjeriti rješava li to problem.

5. Promijenite antivirus

Uklanjanje antivirusa nije najbolje rješenje, no ako vam pomogne, možda biste se htjeli pokušati prebaciti na drugo antivirusni alat koji je poznat po ispravljanju takvih pogrešaka.

Možda vaš trenutni antivirusni softver nije uspio spriječiti virus da uđe u vaš uređaj ili je jednostavno pokvario i odaje vam pogrešku.

Stoga vam je potreban novi antivirus koji ima skener kućne mreže koji pazi na svu vašu kućnu mrežu, omogućujući vam tako praćenje svih mogućih napada na svakom računalu u mreži.

Ono što vam također treba od antivirusa je napredna značajka AI za strojno učenje koja kontinuirano skenira potpise i blokira ih iste sekunde kad izgledaju sumnjivo.

⇒ Nabavite ESET Internet Security

6. Izvršite detaljno skeniranje

1. Otvori Izbornik Start i kliknite Vlast dugme.
2. Pritisnite i držite Shift tipku na tipkovnici i odaberite Ponovo pokrenite opcija iz izbornika.
   
3. Pojavit će se popis mogućnosti. Kliknite na Rješavanje problema> Napredne mogućnosti> Postavke pokretanja.
4. Sada kliknite Ponovo pokrenite dugme.
5. Nakon što se računalo ponovno pokrene, vidjet ćete popis opcija.
6. Odaberite bilo koju verziju Siguran način pritiskom na odgovarajuću tipku.
7. Jednom kad uđete Siguran način, izvršite sva potrebna skeniranja i pokušajte ukloniti zlonamjerni softver.

Ponekad se ova pogreška može dogoditi zbog stvarne zlonamjerni softver infekcije, a ako je to slučaj, morate izvršiti detaljno skeniranje.

Uz trenutni antivirusni softver, savjetuje se da koristite i druge alate za skeniranje sustava. Da biste bili sigurni da je vaš sustav čist, savjetujemo vam da ga skenirate s više alata kako biste bili sigurni.

Uz to, predlažemo da napravite sigurnosnu kopiju podataka prije bilo kakvih značajnijih promjena na računalu. Provjeri ovo koristan popis najboljih alata za izradu sigurnosnih kopija za Windows 10 i odaberite jedan od tamo.

7. Ažurirajte problematični softver

Ako se pogreška pojavi pri pokušaju pokretanja određenog softvera na računalu, možda biste trebali pokušati ažurirati tu aplikaciju.

Nekoliko je korisnika prijavilo ovu pogrešku kod određenih aplikacija, a prema njima trebate preuzeti i instalirati najnoviju verziju tih aplikacija da biste riješili problem.

Ponekad ove aplikacije mogu imati nekoliko programskih pogrešaka i kvarova koji mogu uzrokovati ovu pogrešku, ali taj problem možete izbjeći ažuriranjem.

8. Pomoću naredbenog retka popravite problematičnu datoteku

1. Pritisnite Windows tipka + X i odaberite Naredbeni redak (Administrator) s jelovnika.
   
2. Jednom Naredbeni redak otvori se, unesite sljedeće retke: sfc / SCANFILE = C: windowsexplorer.exesfc / SCANFILE = C: WindowsSysWow64explorer.exe
3. Koristili smo c: windowsexplorer.exe kao primjer, pa ga zamijenite ispravnim putem na računalu

Ako ova pogreška utječe samo na jednu datoteku, možete je popraviti pomoću naredbenog retka.

Nekoliko je korisnika prijavilo probleme s explorer.exe i Operacija nije uspješno dovršena jer datoteka sadrži virus poruku, ali možete ih lako popraviti slijedeći ove korake:

Nakon pokretanja tih naredbi problematičnu datoteku treba popraviti i moći ćete joj ponovno pristupiti.

Ova se pogreška ponekad može pojaviti zbog oštećenih sistemskih datoteka, a u našem smo primjeru pokazali kako se koristi SFC skenirajte da biste popravili te datoteke.

Koristili smo c: windowsexplorer.exe kao primjer, pa ga zamijenite ispravnim putem na računalu. Rad u Command Promptu bio bi puno lakši nakon čitanja našeg cjelovit vodič.

9. Izvedite čisto dizanje

1. Pritisnite Windows tipka + R i uđite msconfig.
   
2. Ići Usluge tab, provjeri do Sakrij sve Microsoftove usluge i kliknite na Onemogući sve.
   
3. Sada idite na Pokretanje karticu i kliknite na Otvorena Upravitelj zadataka.
   
4. Kada Upravitelj zadataka otvara se, vidjet ćete popis svih aplikacija za pokretanje.
5. Desnom tipkom miša kliknite svaku aplikaciju na popisu i odaberite Onemogući s jelovnika.
6. Ponovite ovaj korak za sve unose na popisu.
   
7. Zatvoriti Upravitelj zadataka i vratite se na Sistemska konfiguracija prozor.
8. Klik Prijavite se i u redu za spremanje promjena.
   
9. Nakon toga ponovno pokrenite računalo.

Ponekad aplikacije nezavisnih proizvođača mogu uzrokovati pojavu ove pogreške na vašem računalu. Te će se aplikacije često automatski pokretati sa sustavom Windows i uzrokovati pojavu ove i drugih pogrešaka.

Da biste riješili ovaj problem, potrebno je izvršiti Clean boot i pronaći problematičnu aplikaciju.

Ako onemogućavanje usluga pokretanja i aplikacija riješi problem, trebate ponovno ponoviti ove korake i uključiti usluge i programe za pokretanje jedan po jedan ili u skupinama.

Nakon omogućavanja svakog skupa aplikacija ili usluga trebate ponovno pokrenuti računalo ili se odjaviti i ponovo prijaviti na svoj Windows 10 profil. Ponavljajte ovaj korak dok ne pronađete aplikaciju koja uzrokuje ovaj problem.

Nakon što ga pronađete, deinstalirajte ga ili ažurirajte na najnoviju verziju i provjerite rješava li to problem.

10. Resetirajte Windows 10

1. Otvori Izbornik Start, pritisni Vlast gumb, pritisnite i držite tipku Shift i kliknite Restart.
   
2. Sad odaberite Rješavanje problema> Resetiranje računala> Uklonite sve.
   • Ako se od vas zatraži da umetnete instalacijski medij za Windows 10, svakako to učinite.
3. Odaberite verziju sustava Windows koju ste instalirali i kliknite na Samo pogon na kojem je instaliran Windows.
   • Korištenjem ove opcije samo vaš sistemski pogon, u većini slučajeva, C će se očistiti. To znači da će instalacija ukloniti sve datoteke s ovog pogona.
4. Sada odaberite Samo ukloni moje datoteke.
   • Sada ćete vidjeti popis promjena koje će nastupiti nakon resetiranja.
   • Da biste započeli postupak resetiranja, pritisnite Resetirati dugme.
5. Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili resetiranje.

Bilješka: moramo napomenuti da će ovo rješenje ukloniti sve datoteke iz vašeg sustava, stoga se preporučuje da napravite sigurnosnu kopiju svih važnih datoteka.

Ovo rješenje također će ukloniti sve instalirane aplikacije, pa ćete ih morati ponovo instalirati. Da biste izvršili ovo rješenje, možda će vam trebati instalacijski medij za Windows 10, pa ga stvorite pomoću Alat za stvaranje medija.

Nakon resetiranja sustava Windows 10 imat ćete čistu instalaciju sustava Windows i pogreška bi trebala biti ispravljena. Ako se vraćanje sustava nije uspješno dovršilo, popravite ga ovim cjelovit vodič.

ERROR_VIRUS_INFECTED pogreška i Operacija nije uspješno dovršena jer datoteka sadrži virus poruka može uzrokovati puno problema na vašem računalu.

U nekim slučajevima ove pogreške može uzrokovati lažni alarm, ali taj biste problem trebali moći riješiti pomoću jednog od naših rješenja.