5 rješenja za rješavanje problema HBO Now na Xbox One

Konzolne platforme prošle su puno više od isključivo igraćih strojeva. Ovih dana možete uživajte u omiljenom multimedijskom sadržaju, bila to glazba, TV emisije ili filmovi na velikom ekranu. Jedna od usluga streaminga s nekim zvjezdanim ekskluzivima je HBO sa svojim HBO odmah streaming klijent.

Aplikacija obično dobro funkcionira na Xbox Oneu, ali daleko je od toga da je savršena. Obično pati od raznih problema. Počevši od problema sa strujanjem, usporenog međuspremnika ili neuspjelog učitavanja ili padova praćenih pogreškama.

Obavezno smo to pregledali i pružili vam neka uobičajena rješenja za izdanja HBO Now na Xbox One. Provjerite ih u nastavku.

Kako ispraviti probleme s HBO Nowom na Xbox One

1. Ciklus napajanja konzolom
2. Ažurirajte aplikaciju i konzolu
3. Provjerite vezu
4. Odjavite se i prijavite se ponovo
5. Ponovo instalirajte aplikaciju HBO Now

1. rješenje - ciklus napajanja konzolom

Mnogi se problemi na Xbox One lako rješavaju jednostavnim ciklusom napajanja (hard reset). Predmemorirani podaci, posebno u aplikaciji poput HBO Now, mogu rezultirati problemima s učitavanjem.

Korisnici koji su imali poteškoća rekli su da samo neki sadržaj ne radi jer su mogli uspješno strujati većinu sadržaja.

Dakle, ako eliminiramo mogućnost problema sa širokim spektrom (neke popularne TV emisije možda neće biti dostupne), ciklus napajanja trebao bi biti dovoljan da to riješi.

Evo kako pokrenuti ciklus napajanja Xbox One:

1. Pritisnite i držiteTipka za napajanje 10 sekundiili tako.
2. Pričekajte dok se konzola ne isključi.
3. Nakon minute ponovo uključite konzolu i potražite promjene.

Rješenje 2 - Ažurirajte aplikaciju i konzolu

Ako vam prethodni korak nije uspio i još uvijek imate problema s aplikacijom HBO Now na Xbox One, razmislite o ažuriranju i konzole i same aplikacije.

Problemi će se pojaviti prije ili kasnije, ali u najboljem je interesu HBO-a da se s njima obračuna što prije ili će doći do masovnih otkazivanja pretplate.

Također, dok smo tamo, provjerite i ažuriranje konzole. Evo kako ručno provjeriti ima li ažuriranja za Xbox One i HBO Now:

1. U odjeljku Moje igre i aplikacije označite HBO odmah aplikaciju, a zatim pritisnite Tipka izbornika na vašem kontroleru.
2. Odaberite Upravljanje aplikacijom.
3. Instalirajte ažuriranja ako su dostupna pod nadopune odjeljak.
4. Sada otvoreno Postavke.
5. Odaberite Sustav i onda nadopune.
6. Odaberi Konzola za ažuriranje ima li dostupnih ažuriranja.

- POVEZANO: 5 najboljih besplatnih VPN-ova za HBO GO / NOW [vodič za 2019]

3. rješenje - Provjerite vezu

Sad smo spomenuli da ovo nije baš općenito pitanje koje u potpunosti remeti ovu uslugu streaminga. Aplikacija je daleko od dobre, a kvaliteta streaminga manja je u usporedbi s nekim drugim uslugama.

Međutim, vaša veza može biti razlog zašto aplikacija ne funkcionira bolje.

Zbog toga ćemo trebati pokrenuti ugrađenu dijagnostiku kako bismo utvrdili je li vaša veza dovoljna.

Evo nekoliko koraka koje možete poduzeti za dijagnosticiranje i rješavanje mogućih problema s povezivanjem na Xbox One:

Evo što možete pokušati riješiti probleme s povezivanjem na Xboxu:

• Obavezno koristite žičnu vezu umjesto bežične.
• Ponovo pokrenite usmjerivač i konzolu.
• Pokrenite dijagnostiku

1. pritisniGumb Xboxotvoriti vodič.
2. OdaberitePostavke.
3. DodirniteSve postavke.
4. OdaberiteMreža.
5. OdaberiMrežne postavke.
6. Odaberi "Testirajte mrežnu vezu“.

• Postavite statičku IP adresu

1. Otvorite Postavke, a zatimSve postavke.
2. OdaberiteMreža.
3. OtvorenaMrežne postavke >Napredne postavke.
4. Zapišite svojeIP i DNS vrijednosti (IP, maska ​​podmreže i pristupnik).
5. Pod Napredne postavke otvoriteIP postavke.
6. OdaberiPriručnik.
7. Jednom ovdje, otvoriDNS i zapišiteDNS ulazni.
8. Unesite vrijednosti koje ste napisali i potvrdite promjene uNapredne postavke.
9. Ponovo pokreniteXbox

Rješenje 4 - Odjavite se i prijavite se ponovo

Ovo je daleko dohvaćeno rješenje, ali ako se odjavite i ponovo prijavite s vjerodajnicama, aplikacija bi mogla početi raditi.

Čudesno ili ne, to obično preporučuju razne usluge sa svojim aplikacijama dostupnim na platformi Xbox One. Dakle, prije nego što konačno prijeđemo na ponovno instaliranje aplikacije, pokrenite navedeni slijed.

Osim toga, možete se odjaviti i potpuno isključiti konzolu prije ponovne prijave. Neki preporučuju iskopčavanje kabela za napajanje na minutu ili malo više. Nakon što uključite konzolu, prijavite se i pokušajte ponovo streaming HBO sadržaja.

- POVEZANO: HBO GO ne radi na VPN-u? Ne paničarite, evo 5 rješenja koja ćete koristiti

Rješenje 5 - Ponovo instalirajte aplikaciju HBO Now

Dakle, ako je problem trajan i ako ga ne možete omotati glavom, a HBO podrška klijentima ne čini pravdu, možemo samo predložiti ponovnu instalaciju.

S rješavanjem problema s konzolom korisnici su prilično ograničeni. Pogotovo što se tiče aplikacija trećih strana.

Stoga možemo samo preporučiti ponovnu instalaciju aplikacije i prelazak s nje.

Ako niste sigurni kako ponovo instalirati aplikaciju HBO Now, slijedite ove korake:

1. Otvorena Moje igre i aplikacije.
2. Istaknite HBO odmah i pritisnite izbornik gumb na vašem kontroleru.
3. Odaberite Deinstaliraj.
4. Ciklus napajanja vaše konzole.
5. Idite na Aplikacije i instalirajte HBO odmah app.

Time možemo zaključiti ovaj članak. U slučaju da imate bilo kakvih pitanja ili prijedloga, slobodno nam recite u odjeljku za komentare u nastavku. Uz to, nemojte zaboraviti poslati kartu na HBO-ovu podršku dok se oni ne nose s njom.

POVEZANE PRIČE KOJE TREBA PROVJERITI:

• 4 najbolja automatizirana softvera za reprodukciju za uspjeh emitiranja
• Sretno emitiranje s ova 4 softvera za streaming uživo za Twitch
• POPRAVAK: Twitch se neće emitirati na Xbox One