Ažuriranje telefona 2013/2014 na Windows 10 oduvijek je predstavljalo problem Microsoftu jer svi njegovi telefoni ne mogu pravilno pokretati Windows 10. Stoga ih je tvrtka odlučila učiniti neprihvatljivima za nadogradnju. Tehnički div pružio je korisnicima popis telefoni koji ne podržavaju Windows 10 iako još uvijek obećava da će se potruditi da Windows 10 iskustvo prebaci na druge Lumia telefoni koji trenutno ne ispunjavaju uvjete za ažuriranje.
Također se čini da će telefoni koji se uspješno ažuriraju, poput Lumije 1520, koji se više ne instaliraju, instalirati ažuriranja2. Ponovno pokretanje telefona ne rješava problem kako su izvjestili neki korisnici Microsoftov forum:
Moj se telefon savršeno ažurirao do ažuriranja 14332. Ne mogu instalirati ovaj. (Ažuriranje nije moguće).
Pokušao sam resetirati telefon, što je i ranije radilo. Sad stoji "ovo trenutno ne mogu, pokušajte ponovo kasnije).
Bilo koji sugestija bila bi vrlo zahvalna.
Odgovor Microsofta bio je nedostižan kao i prije nadogradnje starijih verzija telefona na Windows 10:
Razumijem da se suočavate s problemima sa sustavom Windows 10 Phone. Ispričavam se zbog neugodnosti koje su vam pričinjene.
Do problema bi moglo doći ako dođe do promjene u postavkama telefona.
Inženjer podrške zatražio je od korisnika da mu pruži više detalja, ali oni nikada nisu odgovorili, što nas je navelo na pretpostavku da je problem konačno riješen.
Kad smo kod ažuriranja, najnoviji Windows 10 Mobile build doista je donio puno problema: korisnici su se žalili na njih ažuriranje ne uspije, problemi s fotoaparatom i problemi s punjenjem između ostalih. Budući da korisnik Lumije 1520 koji je prijavio probleme s ažuriranjem nije spomenuo ažuriranje koje je pokušao instalirati, mogli bismo zaključiti i da je problem uzrokovan najnovije ažuriranje 14327.
Ako ste vlasnik Lumije 1520 i imate takvih problema s nadogradnjom, javite nam u odjeljku za komentare u nastavku.
POVEZANE PRIČE KOJE TREBAJTE PROVJERITI:
- Windows 10 Mobile Insider Preview sada podržava Lumia Icon
- Otključana Lumia 650 ide u prodaju u Cricket Wirelessu u SAD-u
- Microsoft bi mogao dvaput dodirnuti da se probudi na Lumia 950
- Otključanu Lumia 640 XL White kupite za 199 dolara u Microsoftovoj trgovini
