- Skype jedna je od najčešće korištenih aplikacija za razmjenu trenutnih poruka na tržištu, ali Skype također ima svoj dio problema.
- Neki su korisnici prijavili Navedeni račun već postoji poruka o pogrešci na Skypeu.
- Ovaj problem možete riješiti resetiranjem ili ponovnom instalacijom programa Skype.
- Ovo je samo jedan od mnogih problema sa Skypeom koje smo obradili u našem Skype čvorište. Za korisnije vodiče predlažemo da provjerite naše Skype čvorište.
Navedeni račun već postoji pogreška je ona koja se pojavljuje za neke korisnike Skypea. Ta se poruka o pogrešci pojavi kad neki korisnici pokušaju ažurirajte Skype. Slijedom toga, korisnici ne mogu ažurirati svoj Skype softver. Zvoni li ta poruka pogreške? Ako je tako, evo nekoliko savjeta za popravljanje navedeni račun već postoji pogreška.
Kako mogu popraviti Navedeni račun već postoji Skype pogreška?
- Resetirajte aplikaciju Skype
- Ponovo instalirajte Skype
- Isključite antivirusni softver
- Provjerite postavke vatrozida za Windows
1. Resetirajte aplikaciju Skype
- OtvorenaCortana'sokvir za pretraživanje klikom na njegov Upišite ovdje za pretraživanje gumb na programskoj traci
- Zatim uđite aplikacije u okviru za pretraživanje i odaberite za otvaranje Aplikacije i značajke.
- Unesi Skype u okviru za pretraživanje aplikacije kao što je prikazano izravno u nastavku.
- Odaberite Skype i kliknite Naprednamogućnosti da biste otvorili opcijeprikazanizravno ispod.
- pritisni Resetirati i kliknite Resetirati opet za potvrdu.
- POVEZANO: POPRAVAK: Ups, otkrili smo problem na Skypeu
2. Ponovo instalirajte Skype
- Da biste deinstalirali Skype, pritisnite Početak gumb izbornika.
- Klik Sve aplikacije na izborniku Start da biste otvorili indeks aplikacija izbornika.
- Desnom tipkom miša kliknite Skype na izborniku Start i odaberite njegov Deinstaliraj opcija.
- Zatim pritisnite Deinstaliraj gumb za potvrdu.
- Prije ponovne instalacije Skype-a otvorite ova stranica i kliknite preuzimanje datoteka da biste spremili alat za rješavanje problema s instalacijom i deinstalacijom programa.
- Otvorite mapu u koju ste spremili alat za rješavanje problema.
- Zatim otvorite alat za rješavanje problema s instalacijom i deinstalacijom programa (MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta) prikazan u prozoru izravno ispod.
- Klik Napredna i odaberite Automatski primijenite popravke.
- Zatim pritisnite Sljedeći dugme.
- Odaberite Instaliranje opcija.
- Zatim otvorite ova stranicai pritisnite Nabavite Skype za Windows 10 dugme. Ili kliknite strelicu na gumbu da biste odabrali alternativnu platformu.
- Ponovo instalirajte Skype s instalacijskim programom.
Ako resetiranje Skypea ne uspije, ponovno instalirajte aplikaciju. Neki su korisnici to potvrdili ponovna instalacija Skypea i pomoću alata za rješavanje problema s instalacijom i deinstalacijom programa popravlja se Navedeni račun već postoji pogreška.
3. Isključite antivirusni softver
Protuvirusni softver treće strane može ometati ažuriranja softvera. Doosiguratito nije slučaj, privremeno onemogućite svoj antivirusni paket prije ažuriranja Skypea.
Većina antivirusnih programa uključuje mogućnost onemogućavanja ili isključivanja na kontekstnim izbornicima u sistemskoj traci. Ako ne možete odabrati opciju onemogućavanja na kontekstnom izborniku uslužnog programa, otvorite njegov prozor i odaberete opciju onemogućavanja ili isključivanja odatle.
- POVEZANO: 10 najboljih aplikacija i softvera za snimanje poziva za Skype
4. Provjerite postavke vatrozida Windows
- Osim toga, provjerite da Windows vatrozid ne blokira Skype. Da biste to učinili, kliknite Upiši ovdje gumb za pretraživanje.
- Unesi Vatrozid za Windows u okviru za pretraživanje.
- Odaberi Omogućite aplikaciju putem vatrozida Windows za otvaranje prozora prikazanog izravno ispod.
- pritisni Promijeniti postavke dugme.
- Zatim se pomaknite prema dolje do Skypea i označite sve njegove potvrdne okvire ako nisu označeni.
- Pritisnite u redu dugme.
Jedna od tih rezolucija može popraviti Skype tako da ga možete još jednom ažurirati. Imajte na umu da starije verzije Skypea neće raditi nakon rujna 2018.
Dakle, bitno je da se Skype ažurira. Možete provjeriti ovaj post za daljnje detalje o ažuriranju Skypea.
Često postavljana pitanja
Da, Skype je kupio Microsoft. To znači da se sada možete prijaviti na Skype koristeći svoj Microsoftov račun.
Da biste prekinuli vezu sa svojim Skype računom, prijavite se na Skypeovu web stranicu i idite na Račun> Postavke računa. U odjeljku Povezani račun kliknite Poništi vezu pored ID-a vašeg Microsoftovog računa.
Skype račun može se koristiti za internetski pristup Skypeu, dok se Microsoftov račun može koristiti za pristup raznim Microsoftovim uslugama, uključujući Skype.
Budući da je Skype sada povezan s vašim Microsoftovim računom, ne možete zatvoriti svoj Skype račun bez zatvaranja Microsoftovog računa.
