Od 1. travnja mala i srednja poduzeća u SAD-u mogu koristiti Microsoft Business Voice za upućivanje i primanje glasovnih poziva. Morate se prijaviti za timove koji će koristiti uslugu komunikacije zasnovanu na oblaku, rekao je Microsoft.
Business Voice ima sljedeće značajke / mogućnosti:
Fleksibilnost
Ovo rješenje za telefoniju oslanja se na Internet (a ne na tradicionalne linije) za prijenos glasa ili podataka. Kao takav, u sustav možete priključiti bilo koji komunikacijski uređaj s omogućenom internetom da biste ga koristili.
Business Voice možete koristiti za upućivanje telefonskih poziva s bilo kojeg mjesta i sa bilo kojeg uređaja - uključujući računala, pametne telefone, stolne telefone i sobe za sastanke. Koristi Microsoftov pouzdani oblak za isporuku pouzdanog, visokokvalitetnog zvuka s inteligentnim mogućnostima i AI-pogonom.
Sposobnost upućivanja i primanja poziva s bilo kojeg mjesta odgovara sustavu za rad na daljinu / mobitel.
Audio konferencija
Sustav koristi Voice over Internet Protocol (VoIP) za olakšavanje audio konferencija. Stoga ga možete postaviti u timovima za daljinsku suradnju i komunikaciju sa svojim zaposlenicima ili kolegama.
Prema Microsoftu, platforma omogućuje konferencijske pozive sa sudionicima koji nemaju timove ili internetsku vezu. To ga čini idealnim za komunikaciju između vaše tvrtke i kupaca.
Ipak, Business Voice nije za video konferencije.
Usmjeravanje poziva
Ova značajka omogućuje vama ili vašim zaposlenicima da ostanete produktivni čak i dok ste u pokretu. Sve što trebate je dostaviti popis alternativnih brojeva na kojima vas pozitelji mogu pronaći kad niste u uredu.
Besplatni broj
Ovaj broj može biti za vašu hitnu službu ili liniju za pomoć kupcima.
Automatski pomoćnik
Premium VoIP usluge moraju sadržavati ovu značajku. Omogućuje pozivima interakciju s glasovnim izbornikom i tipkama za biranje koje ih usmjeravaju na odgovarajuće proširenje ili ured. Ušteda vremena može poboljšati učinkovitost vaše korisničke podrške ili prodajnih predstavnika.
Pristupačnost
VoIP telefonija jeftinija je od tradicionalnih alternativa, a Team Voice Business nije iznimka. Dok Microsoft mjesečno naplaćuje 20 USD po korisniku, možete odabrati plan za pozivanje trećih strana.
Microsoft je objavio puni popis funkcija Business Voicea neko vrijeme unatrag. Mala i srednja poduzeća u Velikoj Britaniji i Kanadi počela su koristiti uslugu prošlog studenog.
Ranije danas, tvrtka je objavila višestruke mogućnosti koji dolaze timovima širom svijeta, uključujući suzbijanje buke u stvarnom vremenu.
