Izdanje Windows 10 Pro i Enterprise sadrži uslužni program za udaljenu radnu površinu koji omogućava korisnicima postavljanje i preuzimanje nadzora nad udaljenim radnim površinama bez pomoći softvera treće strane. Tijekom povezivanja s udaljenom radnom površinom možete primijetiti ovu poruku o pogrešci - 'Udaljena radna površina ne može se povezati s udaljenim računalom'. Slijedite ove detaljne popravke da biste riješili ovaj problem.
Popravak 1 - Provjerite mrežnu povezanost
Najvjerojatniji razlog ovog neuspjeha RDP-a je problem mrežne povezanosti.
Koristite Telnet klijent
Pomoću klijenta Telnet možete provjeriti mrežu. Ali to prvo morate omogućiti.
1. Upišite "cmd"U okviru za pretraživanje.
2. Desnom tipkom miša kliknite "Naredbeni redak"I kliknite na"Pokreni kao administrator“.
3. Kada se pojavi Command Prompt, upišite ovaj kôd i pritisnite Unesi.
dism / online / Enable-Feature / FeatureName: TelnetClient
Zatvorite naredbeni redak.
4. pritisni Windows tipka + X tipke zajedno.
5. Nakon toga kliknite "Windows PowerShell (administrator)“.
6. Pojavit će se PowerShell s administratorskom privilegijom. Upišite ili kopirajte-zalijepite ovu naredbu i pritisnite Enter.
Instalacija-WindowsFeature-ImeTelnet-klijent
Nakon omogućavanja značajke zatvorite prozor PowerShell. Zatim pokušajte pingati TCP priključak na koji je udaljeno računalo povezano pomoću Telneta.
Koristite PSPing
Ako Telnet uzrokuje bilo kakav problem, možete koristiti PsPing (on je prijenosni, tako da nema potrebe za instalacijom).
1. preuzimanje datoteka PsPing prijenosni na vašem računalu. Samo kliknite na “Preuzmite PsTools”Za početak preuzimanja.
2. Zatim izvucite zip datoteku na ovo zadano mjesto -
C: \ WINDOWS \ system32
BILJEŠKA–
Izdvojite datoteke u direktorij koji vam je već na putu u CMD naredbenom retku.
Primjer - U ovom je slučaju zadani direktorij naredbenog retka na -
C: \ WINDOWS \ system32
Dakle, odlučili smo izdvojiti zip datoteku na tom određenom mjestu.
3. Upišite "cmd"U okviru za pretraživanje.
4. Zatim desnom tipkom miša kliknite "Naredbeni redak"I kliknite na"Pokreni kao administrator“.
5. Jednom kada se otvori naredbeni redak, tip i preinačiti ovaj kod prema vašem scenariju i pogotku Unesi.
psping TCP priključak na koji je povezano vaše udaljeno postavljanje
[Promijeni 'TCP priključak na koji je povezano vaše udaljeno postavljanje‘S određenim TCP portom koji udaljeni stroj trenutno koristi.
Primjer - Daljinsko postavljanje povezano je s priključkom ‘192.168.0.100:2369’. Dakle, naredba će biti -
psping 192.168.0.100:2369
]
6. Postoje dva moguća slučaja ovdje -
SLUČAJ A - Ako naredba uspije i naiđete na poteškoće s pinganjem stroja pomoću imena FQDN, morate provjeriti radi li ispravno DNS rezolucija ili ne.
SLUČAJ B - Ako se uopće ne možete povezati s udaljenim postavljanjem, lokalni vatrozid ili mrežni vatrozid ometaju TCP priključak.
Da biste isprobali ovaj slučaj, možete onemogućiti Windows vatrozid na udaljenom računalu.
Isprva provjerite kakav je status vatrozida na udaljenom sustavu.
a. Otvorite naredbeni redak s administrativnim pravima.
b. Zatim, copy-paste ovu naredbu u terminalu. Izmijenite ga u skladu s tim i pritisnite Unesi.
Zazivi-Zapovijedi -Ime računala[Ime računala] -ScriptBlock {netsh advfirewall show allprofiles}
BILJEŠKA –
Zamijenite "[Ime računala]”S imenom udaljenog računala kojem pokušavate pristupiti.
Ako primijetite da je vatrozid UKLJUČEN, možete ga isključiti radi testiranja.
c. Vatrozid možete onemogućiti jednom naredbom. Samo zalijepite ovaj kod u terminal i pritisnite Unesi.
Invoke-Command -ComputerName Win7 -ScriptBlock {netsh advfirewall set allprofiles state off}
BILJEŠKA–
Za učinkovitu funkciju gornje naredbe trebat će vam PSremoting UKLJUČENO na vašem udaljenom računalu. Ako nije, možete upotrijebiti PsExec da biste ovom naredbom uključili daljinsko upravljanje PowerShell.
psexec \\Udaljeno računalo -u administrator -p PASSWORD netsh advfirewall isključio je stanje svih profila
To bi trebalo riješiti problem s povezivanjem.
Popravak 2 - dodajte administratorska korisnička dopuštenja
Ako korisnički račun koji upotrebljavate za povezivanje s udaljenom postavkom pripada neadminerskoj grupi, nećete se moći povezati putem RDP-a.
1. Morate otvoriti Upravljanje računalom. Dakle, pritisnite Windows tipka uz "R' ključ.
2. Zatim upišite "compmgmt.msc"I kliknite na"u redu“.
3. Kada se otvori Upravljanje računalom, kliknite desnu tipku miša na "Upravljanje računalom"Na lijevom oknu i kliknite na"Povežite se s drugim računalom ...“.
4. Zatim odaberite "Još jedno računalo:“.
5. Kliknite na "pretraživati“.
6. Zatim kliknite na “Napredna“.
7. Da biste pogledali popis grupa, samo kliknite na “Pronađi odmah“.
8. Ovdje ćete pronaći popis korisnika i grupa. Pomaknite se prema dolje kroz popis grupa ili korisnika i odaberite ime vašeg računa.
(Za mene je to "Sambit". )
9. Kliknite na "u redu“.
10. Na kraju, kliknite na “u redu“.
To bi trebalo biti dovoljno za upravljanje udaljenim računalom bez potrebe za daljnjim vjerodajnicama ako ste se prijavili na domenu Active Directory.
Ovaj će postupak funkcionirati samo ako postavka vatrozida omogućuje da su u sustavu omogućene daljinske postavke iznimki administrativnih pravila.
Ako želite upravljati udaljenim postavkama iz programa Computer Management, slijedite ove korake-
a. pritisni Windows tipka + R tipke.
b. Upišite "gpedit.msc"I kliknite na"u redu“.
c. Jednom kada se otvori uređivač pravila grupe, idite ovim putem -
Konfiguracija računala> Administrativni predlošci> Mreža> Mrežne veze> Vatrozid Windows> Profil domene
d. S desne strane, dvostruki klik na “Vatrozid Windows Defender: Dopustite ulaznu udaljenu administrativnu iznimku“.
e. Postavite pravilo na "Omogućeno“.
f. Zatim kliknite na “Prijavite se"I"u redu“.
Nakon što promijenite postavke, možete upravljati udaljenom radnom površinom kao administrator.
BILJEŠKA–
Ako imate bilo kakvih poteškoća s upravljanjem računalom, možete isprobati zamjensku metodu. Ali trebat će vam PsAlati na vašem računalu.
1. Otvorite povišeni prozor naredbenog retka.
2. Pisati ili copy-paste ovaj kôd na ekranu CMD, pogodio Unesi.
psexec \\Ime računala mrežni administratori lokalnih grupa "Naziv domene\Korisničko ime" /dodati
BILJEŠKA - Zamijenite parametre u kodu prema vašem slučaju.
Primjer - za ovo računalo, "Ime računala" je "MYPC“. Ime moje domene je „Dom1“. Ime korisnika je „Korisnik1“.
Dakle, naredba će biti -
psexec \\MYPC mrežni administratori lokalnih grupa "Dom1\Korisnik1" /dodati
To će učiniti trik i dodati vaš aktivni direktorij na popis administratora. Pokušajte ponovo pristupiti udaljenom računalu pomoću ovog računa. Vaš problem bi trebao biti riješen.
Popravak 3 - Omogućite vezu s udaljenom radnom površinom
Morate dopustiti postavke veze s udaljenom radnom površinom na vašem sustavu.
1. pritisni Windows tipka + R tipke zajedno.
2. Kada se otvori prozor Run, upišite "sysdm.cpl”I pogodio Unesi.
3. Nakon toga idite naDaljinski".
4. Ovdje, ček kutija "Omogućite daljinsko povezivanje s ovim računalom“.
5. Na kraju, kliknite na “Prijavite se"I"u redu”Da biste ovu promjenu spremili na svoj sustav.
Pokušajte se još jednom povezati s udaljenim računalom.
Ako to ne uspije, možete pokušati omogućiti vezu s udaljenom radnom površinom iz uređivača registra.
1. U početku samo pritisnite Windows tipka + R tipke zajedno.
2. Zatim upišite "regedit"I kliknite na"u redu“.
3. Zatim nastavite do ovog mjesta na zaslonu uređivača registra -
Računalo \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Terminal Server
4. Jednom kad stignete tamo, dvostruki klik nafDenyTSConnectionsTipka za njegovu izmjenu.
6. Postavite vrijednost na "0“.
7. Kliknite na "u redu“.
To bi trebalo omogućiti vezu s udaljenom radnom površinom. Ponovno provjerite status problema.
BILJEŠKA – A
Ako ne možete prebaciti postavke ni uređivač registra, možete pokrenuti ovaj Powershell kôd da učini isto.
1. Otvorite PowerShell terminal s administrativnim pravima.
2. Zatim pokrenite ovu jednostavnu naredbu za promjenu vrijednosti registra.
(Get-WmiObject Win32_TerminalServiceSetting -Computername [Ime računala] ‑Namespace root \ cimv2 \ TerminalServices) .SetAllowTsConnections (1,1)
NAPOMENA - B
Postoji još jedan postupak za promjenu vrijednosti registra. No, ona zahtijeva da usluga udaljenog registra u ispravnom stanju funkcionira ispravno.
1. Otvorite povišeni zaslon naredbenog retka s administrativnim pravima.
2. Zatim zalijepite ovu naredbu u terminal i pritisnite Unesi.
REG DODAJ "\\[Udaljeno računalo] \ HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Terminal Server "/ v fDenyTSConnections / d 0 / f / t REG_DWORD
[Ne zaboravite izmijeniti 'RemoteComputer' u skladu s vašim slučajem.]
Pokušajte se još jednom povezati s udaljenom radnom površinom.
Popravak - 4 Provjerite status RDP usluga
Neke se usluge protokola udaljene radne površine moraju izvoditi straga i na lokalnom i na udaljenom računalu.
1. pritisni Windows tipka + R.
2. Upišite "usluge.msc"I kliknite na"u redu“.
3. Kada se prikaže zaslon Usluge, provjerite "Usluge udaljene radne površine“. Dvostruki klik na tome.
4. Zatim postavite "Tip pokretanja" na "Automatski“. Kliknite na "Početak”Za pokretanje usluge.
5. Kliknite na "Prijavite se"I"u redu”Za spremanje promjena.
6. Isti način, dvostruki klik naUsluga udaljene radne površine Preusmjerivač porta UserMode“.
7. Baš kao i Termservice, postavite vrstu pokretanja ove na "Automatski”Također.
8. Pokrenite uslugu klikom na “Početak“, Ako već nije pokrenut.
9. Da biste spremili promjene, kliknite na “Prijavite se"I"u redu“.
Provjerite jeste li osigurali ove promjene i na udaljenom i na lokalnom računalu.
Ponovo pokrenite oba stroja jednom za spremanje promjena.
BILJEŠKA –
Ako ne želite mijenjati usluge sa zaslona Usluge, to možete učiniti samo prosljeđivanjem naredbe.
1. pritisni Windows tipka + X tipke zajedno.
2. Zatim kliknite na “Windows PowerShell (Admin)”.
3. Zatim upišite ovaj kod. Izmijenite ga u skladu s tim i pritisnite Unesi.
"TermService", "UmRdpService" | ForEach-Object {(Get-WmiObject Win32_service -ComputerName [Udaljeno računalo] -Filter "Name = '$ _'") .StartService ()}
Ovo će pokrenuti uslugu na udaljenom klijentu. Ipak, morat ćete ručno konfigurirati gore spomenute usluge (TermService i UmRdpService) za automatsko pokretanje.
Popravak 5 - Izmijenite postavke pravila grupe
Postoji šansa da pravila grupe sprečavaju vaš zahtjev za RDP.
1. Morate pritisnuti tipku Windows tipka + R tipke zajedno.
2. Zatim napišite „gpedit.msc"I kliknite na"u redu“.
3. Kada se otvori uređivač pravila grupe, idite na ovo mjesto -
Konfiguracija računala> Administrativni predlošci> Windows komponente> Usluge udaljene radne površine> Domaćin sesije udaljene radne površine> Veze
4. Sada, s desne strane, dvaput kliknite na "Omogućite korisnicima daljinsko povezivanje pomoću usluga udaljene radne površine“.
5. Kliknite radio gumb pored “Omogućeno”Kako bi se omogućila politika.
6. Kliknite na "Prijavite se"I"u redu”Za primjenu postavki.
Ovo bi trebalo popraviti postavke pravila grupe da dopuštaju RDP zahtjeve.
Rezultate grupnih pravila možete provjeriti jednom naredbom. Pokrenite ovaj GPresult kôd na udaljenom računalu da biste dobili ažuriranje pravila u HTML formatu.
1. Otvorite povišen naredbeni redak.
2. Izvršite ovaj kod -
gpresult / h C: \ output.htm
Popravak 6 - Testirajte port RDP slušatelja na udaljenom računalu
Općenito, RD usluga sluša na portu 3389 jer je to zadani port. Ako bilo koja druga aplikacija na udaljenom računalu koristi isti priključak, ovaj se problem može pojaviti.
1. Na udaljenom računalu prije svega pritisnite Windows tipka + R tipke zajedno.
2. Zatim upišite "regedit"I kliknite na"u redu“.
3. Zatim nastavite do ovog mjesta na zaslonu uređivača registra -
Računalo \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Terminal Server \ WinStations \ RDP-Tcp
4. S desne strane potražite ključ "Broj porta“.
5. Primijetite da je vrijednost ključa -
0x00000d3d (3389)
6. Ako je vrijednost nešto drugačija, dvostruki klik naBroj porta" ključ.
7. Postavite "Baza:" kao "Decimal“.
8. Zatim postavite "Vrijednost:" na "3389“.
9. Kliknite na "u redu“.
Zatim zatvorite prozor Uređivača registra. Ponovo pokrenite sustav jednom.
To će osigurati da udaljeni stroj koristi priključak 3389. Vaš problem bi trebao biti riješen.
