Pokušavate dobiti ispis internetskog dokumenta i iznenada vidite pogrešku "pisač zahtijeva vašu pažnju“. Ova pogreška sprječava dobivanje ispisa zbog problema s konfiguracijom ili ako postoje problemi sa samim pisačem. Možda ćete vidjeti različite poruke o pogreškama za iste probleme, na primjer, "Pisaču je potrebna intervencija korisnika“, “Potrebna je pažnja pisača Canon, Brother, Epson“Itd. Dakle, kada doživite "pisač zahtijeva vašu pažnju”Na računalu sa sustavom Windows 10, možete isprobati dolje navedena rješenja.
1. način: Ponovno pokrenite uslugu ispisa u spoolu
Korak 1: pritisni Win + R prečac na tipkovnici za otvaranje Pokreni naredbu prozor.
Korak 2: U Pokreni naredbu okvir za pretraživanje, upišite usluge.msc i pogodio Unesi otvoriti Voditelj usluge prozor.
Korak 3: U Usluge prozor, pomaknite se na desnu stranu okna i ispod Ime stupac potražite Spool za ispis servis.
Desnom tipkom miša kliknite uslugu i odaberite Ponovo pokrenite.
Sada, nakon što su usluge Print Spooler ponovno pokrenute, pokušajte nabaviti ispis i on bi sada trebao raditi u redu.
2. način: Ažurirajte upravljački program pisača
1. rješenje: Automatski instalirajte upravljačke programe
Korak 1: Desnom tipkom miša kliknite Početak izbornika i odaberite Upravitelj uređaja otvoriti Upravitelj uređaja prozor.
Korak 2: U Upravitelj uređaja prozor, proširite Redovi za ispis odjeljak.
Sada desnom tipkom miša kliknite svoj pisač i odaberite Ažuriraj upravljački program.
Korak 3: Ovdje možete odabrati Automatski traži vozače opcija.
Korak 4: Windows će sada početi otkrivati sve najnovije dostupne upravljačke programe i ako ih pronađe, automatski će ih preuzeti i instalirati.
Pričekajte da postupak završi. Zatim ponovo pokrenite računalo i trebali biste moći ispisivati.
3. rješenje: Ručno instalirajte upravljačke programe
Da biste ručno preuzeli i instalirali upravljačke programe, posjetite web mjesto proizvođača pisača i preuzmite najnovije upravljačke programe. Spremite ih na željeno mjesto. Sada nastavite sa sljedećim koracima:
Korak 1: Desnom tipkom miša kliknite Početak izbornika i odaberite Trčanje otvoriti Pokreni naredbu prozor.
Korak 2: U Pokreni naredbu okvir za pretraživanje, upišite devmgmt.msc i pogodio Unesi otvoriti upravitelj uređaja prozor.
Korak 3: U Upravitelj uređaja prozor, idite na Redovi za ispis odjeljak i proširite ga.
Sada desnom tipkom miša kliknite svoj uređaj za pisač i kliknite na Ažuriraj upravljački program.
Korak 4: U Ažuriranje upravljačkih programa prozor, ispod Kako želite tražiti upravljačke programe, kliknite na Potražite upravljačke programe na mom računalu.
Korak 5: Dalje, pod Potražite vozače u ovom polju lokacije kliknite na pretraživati.
Korak 6: Sada možete preuzeti preuzeti upravljački program s mjesta na kojem ste ga spremili i završiti instalaciju.
Ponovo pokrenite računalo i pokušajte dobiti ispis. Sada biste trebali moći ispisati svoje dokumente.
2. metoda: Pokrenite Windows alat za rješavanje problema
Korak 1: pritisni Win + I tipke zajedno na tipkovnici za otvaranje Postavke prozor.
Korak 2: U Postavke prozor, kliknite na Ažuriranje i sigurnost.
Korak 3: U sljedećem prozoru kliknite na Rješavanje problema na lijevo.
Korak 4: Sada se s desne strane okna pomaknite prema dolje i kliknite na Dodatni alati za rješavanje problema.
Korak 5: Dalje, pod Ustani i trči, kliknite na Pisač a zatim pritisnite Pokrenite alat za rješavanje problema gumb ispod.
Sada slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postupak rješavanja problema. Kad završite, vratite se i pokušajte ispisati dokument. Ne biste trebali vidjeti "pisač zahtijeva vašu pažnju”Pogreška više.
3. metoda: Isključite zaštićeni način rada u Internet Exploreru
Ako koristite Internet Explorer kao zadani preglednik i suočeni ste s problemom ispisa na njemu, možete isprobati donju metodu.
Korak 1: Pokrenite Internet Explorer i pomaknite se do gornjeg desnog kuta preglednika.
Kliknite na Alati (ikona zupčanika) i odaberite Internet opcije.
Korak 2: U Internet opcije dijaloški okvir, idite na Sigurnost karticu i poništite okvir pored Omogući zaštićeni način.
Pritisnite Prijavite se i onda u redu za spremanje promjena i izlazak.
Sada ponovno pokrenite svoj Internet Explorer i pokušajte dobiti ispis. Sad bi trebao ispravno raditi.
5. metoda: Dodavanjem pisača pomoću njegove IP adrese
Prije nego što nastavite s metodom, provjerite imate li IP adresa vašeg pisača pri ruci. Pogledajmo kako to dobiti.
Kako provjeriti IP adresu za mrežne pisače
Korak 1: pritisni Win + E tipke zajedno na tipkovnici za otvaranje File Explorer prozor.
Korak 2: U File Explorer kliknite prozor Mreža prečac s lijeve strane.
Sada, s desne strane okna, idite na svoj pisač i dvaput kliknite da biste otvorili njegovo sučelje.
Korak 3: Sada potražite IP adresa vašeg pisača ovdje.
*Bilješka - Njezin je naš pisač mrežni pisač i zato morate potražiti IP adresa za Lokalna mreža (LAN) za pisač.
Za ostale pisače možete potražiti IP adresu pomoću postupka u nastavku:
Kako provjeriti IP adresu za ostale pisače
Korak 1: Desnom tipkom miša kliknite Početak i odaberite Trčanje.
Korak 2: Otvara Pokreni naredbu prozor.
Sad upišite Upravljačka ploča u okvir za pretraživanje i pritisnite u redu otvoriti Upravljačka ploča prozor.
Korak 3: U Upravljačka ploča u prozoru odaberite Uređaji i pisači opcija s desne strane.
Korak 4: Sada, u Uređaji i pisači prozor, kliknite desnom tipkom miša na svoj Pisač i odaberite Svojstva.
Korak 5: U Svojstva prozor, idite na Web usluge tab.
Sada, pod Informacije o rješavanju problema odjeljak, zabilježite IP adresa.
Sada, nastavimo s metodom dodavanja pisača pomoću njegove IP adrese:
Korak 1: Desnom tipkom miša kliknite Početak i odaberite Trčanje otvoriti Pokreni naredbu prozor.
Korak 2: Kao Pokreni naredbu otvara se prozor, napiši control.exe u polju za pretraživanje i pogodak Unesi otvoriti Upravljačka ploča prozor.
Korak 3: U Upravljačka ploča prozor, idite na Pregled po polje i postavite ga na Kategorija.
Sada kliknite na Hardver i zvuk.
Korak 4: U Hardver i zvuk prozor, idite na desnu stranu i kliknite na Uređaji i pisači.
Korak 5: U Uređaji i pisači prozor, kliknite na Dodajte pisač opcija na vrhu.
Korak 6: Ako ne prepozna pisač, kliknite na Pisač koji želim nije naveden.
Korak 7: Dalje, pod Pronađite pisač prema drugim mogućnostima, odaberite radio gumb pored Dodajte pisač pomoću TCP / IP adrese ili imena hosta.
Klik Sljedeći nastaviti.
Korak 8: U sljedećem prozoru pustite Tip uređaja biti na Automatsko otkrivanje.
Sada zalijepite IP adresa vašeg pisača koji je gore zabilježen u Ime hosta ili IP adresa polje.
Klik Sljedeći nastaviti.
9. korak: Dalje, pod Koju verziju upravljačkog programa želite koristiti, odaberite radio gumb pored Zamijenite trenutni upravljački program.
Pritisnite Sljedeći nastaviti.
10. korak: U sljedećem prozoru, pod Upišite naziv pisača, pusti da Naziv pisača polje biti takvo kakvo jest i kliknuti Sljedeći.
11. korak: Klik Sljedeći ponovno pritisnite i Završi dugme.
Sada ćete vidjeti novi pisač koji ste dodali zelenom kvačicom. Možete pokušati ispisati svoj dokument sada sa svježe dodanim pisačem i trebao bi raditi dobro.
*Bilješka - Da biste izbjegli zabunu, možete izbrisati stari pisač. Slijedite postupak u nastavku:
Korak 1: pritisni Win + X tipke na tipkovnici i odaberite Trčanje otvoriti Pokreni naredbu.
Korak 2: Pisati Control.exe u Pokreni naredbu prozor i udarac Unesi otvoriti Upravljačka ploča prozor.
Korak 3: U Upravljačka ploča prozor, idite na Pregled po polje i odaberite Kategorija s padajućeg izbornika pored njega.
Sada odaberite Hardver i zvuk s popisa.
Korak 4: U sljedećem prozoru idite na desnu stranu okna i kliknite na Uređaji i pisači.
Korak 5: Sada, u Uređaji i pisači prozor, desnom tipkom miša pritisnite stari pisač i odaberite Uklonite uređaj.
Sada biste trebali moći normalno dobivati ispise svojih dokumenata.
Možete i pokušati ažurirati Windows na najnoviju verziju i provjeriti radi li to jer ponekad problem može biti posljedica propuštenih ažuriranja sustava Windows. Također može biti moguće da vaš pisač ima nisku razinu tinte, pa pazite da vadite spremnike s tintom u čestim intervalima i protresite ih kako biste provjerili radi li. Ovo je privremeno rješenje. Ako se pogreška prikazuje zbog spremnika s tintom, za trajno rješenje morate spremnike zamijeniti novim.
Također možete provjeriti je li pisač pravilno instaliran. Ako niste sigurni, deinstalirajte i ponovo instalirajte pisač kako biste bili sigurni da irt ispravno radi. Ali ako je problem u pregledniku, možda ćete htjeti isprobati neki drugi preglednik da biste dobili ispis dokumenta.
