Korisnici koji dulje vrijeme koriste Epson pisač vide kod pogreške 0x97 na zaslonu svog pisača. Pogreška se prikazuje odmah i pisač bi prestao ispisivati. Prije nailaska na ovu pogrešku neće biti poruka upozorenja kao takva. Pisač se neće moći ponovno koristiti dok se ova pogreška ne riješi. Ova se pogreška često primjećuje u modelima Epson WorkForce serije WF-3640, WF-4630 ili WF-7610.
U ovom smo članku izdvojili neke popravke koji mogu pomoći u rješavanju koda pogreške 0x97 u Epsonovom pisaču
Popravak 1: Uklonite sve iz pisača
1. korak: Ako postoje zadaci ispisa, otkažite ih
Korak 2: Provjerite ladicu za papir i uklonite zaglavljeni papir ako postoji.
Korak 3: Odspojite sve spojene kabele.
Korak 4: Uklonite spremnike s tintom s glave pisača
Korak 5: Pritisnite i držite tipku za uključivanje / isključivanje minutu
Korak 6: Utaknite sve uklonjene kabele
Korak 7: Vratite spremnike s tintom natrag u utor
Korak 8: Uključite pisač i izvršite test ispisa.
Provjerite je li ovo riješilo problem. Ako nije, pokušajte sa sljedećim popravkom.
Popravak 2: Provjerite je li glava za ispis čista
Korak 1: Uklonite sve spremnike s tintom iz pisača i stavite ih na čistu površinu u obrnutom položaju
Korak 2: Nakon uklanjanja svih spremnika s tintom uklonite glavu papira
Korak 3: Očistite dno ispisne glave čistom krpom koja ne ostavlja dlačice umočenom u toplu vodu.
Korak 4: Dobro očistite područje mlaznice glave za ispis dok ne prestanete vidjeti tintu na krpi za čišćenje
Korak 5: Pažljivo umočite glavu za ispis u toplu vodu na oko 10 minuta. Vodite računa da voda bude topla i da ne vrije.
Korak 6: Uklonite glavu za ispis iz vode i očistite površinu čistom suhom krpom koja ne ostavlja dlačice kako biste uklonili sadržaj vode i vlage s površine
Korak 7: Stavite glavu za ispis na čistu površinu i osušite je na zraku oko 15 -20 minuta
Korak 8: Vratite glavu za ispis na svoje mjesto
Korak 9: Vratite spremnike s tintom natrag u odgovarajuće utore
Korak 10: Uključite pisač i provjerite počinje li raditi.
Popravak 3: Resetirajte pisač
NAPOMENA: Da biste izvršili ovo popravak, možda će vam trebati neka druga osoba koja će vam pomoći.
Korak 1: Odspojite sve spojene kabele s pisača
Korak 2: Pustite da pisač odmori neko vrijeme. Otprilike 5 minuta
Korak 3: Držite tipku za uključivanje minutu
Korak 4: Nastavite držati tipku za napajanje i istovremeno povežite sve kabele koje ste odspojili.
Korak 5: Nastavite držati tipku za uključivanje minutu, a zatim je otpustite
6. korak: Kada se pisač uključi, provjerite je li problem riješen.
U slučaju da ovaj popravak ne pomaže, isprobajte dolje navedene popravke.
Popravak 4: Ažurirajte upravljački program za svoj pisač
Korak 1: Otvorite dijaloški okvir Pokreni držeći tipke Windows + R u isto vrijeme.
Korak 2: Upišite devmgmt.msc i pogodio Unesi
Korak 3: Otvara se prozor Upravitelj uređaja. Pomaknite se prema dolje i dvaput kliknite na Univerzalni serijski kontroleri sabirnice.
Korak 4: Desnom tipkom miša kliknite USB kompozitni uređaj i odaberite Ažuriraj upravljački program
Korak 5: Kliknite na Potražite upravljačke programe na mom računalu
Korak 6: Odaberite Dopustite mi da odaberem s popisa dostupnih upravljačkih programa na računalu
Korak 7: Kliknite na USB kompozitni uređaj i kliknite na Sljedeći dugme
Korak 8: Sada će se instalirati upravljački programi. Pričekajte neko vrijeme da se instalacija završi. Nakon instalacije vidjet ćete dijaloški okvir kao što je prikazano dolje
Korak 9: Ponovo pokrenite sustav
Korak 10: Otvorite Upravitelj uređaja. S gornjeg izbornika odaberite Potražite hardverske promjene
Sada provjerite je li problem riješen. Ako nije, pokušajte sa sljedećim navedenim ispravkom.
Popravak 5: Ručno instalirajte upravljačke programe pisača
U nekim se slučajevima primjećuje da je pomogla instalacija upravljačkih programa izravno sa stranice proizvođača. Učiniti tako,
1. korak: Idite na stranicu proizvođača. To je ono Stranica pisača Epson
Korak 2: Preuzmite potreban upravljački program
Korak 3: Pokrenite .exe datoteku koja se preuzima u sustav dvostrukim klikom na nju.
Provjerite je li ovo riješilo problem, ako ne, isprobajte sljedeće.
Popravak 6: Pokrenite alat za rješavanje problema s pisačem
Korak 1: Otvorite dijaloški okvir Pokreni u vašem sustavu, to možete učiniti držanjem tipki prečaca Windows + r
Korak 2: U prozor koji se pojavi upišite naredbu ms-postavke: rješavanje problema i kliknite na u redu
Korak 3: U postavkama -> Ažuriranje i sigurnost -> Otvori se prozor za rješavanje problema, kliknite na Dodatni alati za rješavanje problema
Korak 4: U prozoru Dodatni rješavači problema koji se otvori kliknite na Pisači
Korak 5: Sada kliknite na Pokrenite alat za rješavanje problema dugme
Korak 6: Sada će sustav početi tražiti probleme. Bit ćete obaviješteni kada problem bude pronađen, slijedite upute na zaslonu da biste riješili problem.
U slučaju da problem ne možete riješiti svim gore navedenim popravcima, provjerite ima li pisač jamstvo i obratite se službi za korisnike Epsona. Ako ne, obratite se stručnjaku za hardver i provjerite ima li popravaka hardvera.
To je sve
Nadamo se da je ovaj članak informativan. Molimo vas da komentirate i javite nam koji vam je od gore navedenih popravaka pomogao.
Hvala na čitanju.