Korisnici Windowsa koji koriste Canon pisače mogli su naići Završni kod # 853 ili Kod pogreške # 853 u redu za ispis. Ovaj se kôd pogreške vidi kada korisnik pokušava ispisati uobičajenom metodom. Važno je napomenuti da se ova pogreška uglavnom ne vidi kada se izda testni zadatak za ispis.
Potencijalni uzroci ove pogreške su:
- Postscript (.ps) je format datoteke koji sadrži upute, kao i potreban sadržaj za ispis. Ako upravljački program pisača ne podržava format Postscript, tada se može vidjeti ova pogreška. Prema zadanim postavkama, sustavi Windows 10 konfigurirani su da koriste Microsoftov upravljački program IPP klase. Ovaj upravljački program uglavnom ne podržava PS format i uočenu pogrešku.
- Upravljački program pisača koji nije ažuriran
- Zastarjeli firmver pisača.
Ispravci koji bi vam mogli pomoći u rješavanju ove pogreške navedeni su u nastavku.
Popravak 1: Instalirajte UFR 2 upravljački program
Korak 1: Otvorite Stranica za podršku tvrtke Canon
Korak 2: Ispod Upravljački programi i preuzimanje odjeljak, s padajućeg izbornika Operativni sustav odaberite OS.
Za 64-bitni stroj izabrati Windows 10 (x64)
Za 32-bitni stroj izabrati Windows 10
Korak 3: Potrebni upravljački programi bit će navedeni u odjeljku Preporučeni upravljački programi.
Korak 4: Kliknite na ODABERI dugme
Korak 5: Pritisnite PREUZIMANJE DATOTEKA dugme
Korak 6: Dvaput kliknite na preuzetu datoteku da biste je pokrenuli. Dovršite instalaciju slijedeći upute na zaslonu.
Korak 7: Ponovo pokrenite sustav
Provjerite pomaže li ovo, ako i dalje vidite pogrešku, a zatim pokušajte sa sljedećim ispravkom.
Popravak 2: Provjerite koristi li pisač upravljački program UFR 2
Windows 10 prema zadanim postavkama Microsoft IPP Class Driver konfigurira kao upravljački program pisača čak i ako u sustavu imate instaliran UFR 2 upravljački program. Dakle, važno je osigurati da pisač koristi upravljački program UFR 2. Da biste to učinili, slijedite korake u nastavku:
Korak 1: Otvorite dijaloški okvir Pokreni tipkama na tipkovnici Windows i R
Korak 2: Upišite devmgmt.msc i pogodio Unesi
Korak 3: Otvara se prozor Upravitelj uređaja. Pomaknite se prema dolje i dvaput kliknite na Redovi za pisač
Korak 4: S popisa dostupnih pisača, desni klik na tvoj Canon pisač i odaberite Svojstva
Korak 5: U prozoru Svojstva koji se otvori idite na Vozač tab
Korak 6: Na padajućem izborniku odaberite Canon Generic Plus UFR II
Korak 7: Konačno, kliknite na Prijavite se a zatim kliknite na u redu
Korak 8: Ponovo pokrenite sustav.
Popravak 3: Pokrenite alat za rješavanje problema s pisačem
Korak 1: Otvorite dijaloški okvir Pokreni u vašem sustavu, to možete učiniti držeći Windows + r
Korak 2: U prozor koji se pojavi upišite naredbu ms-postavke: rješavanje problema i kliknite na u redu
Korak 3: U prozoru Postavke> Ažuriranje i sigurnost> Rješavanje problema koji se pojavi kliknite na Dodatni alati za rješavanje problema
Korak 4: U prozoru Dodatni rješavači problema koji se otvori kliknite na Pisači
Korak 5: Sada kliknite na Pokrenite alat za rješavanje problema dugme
Korak 6: Sada će sustav početi tražiti probleme. Bit ćete obaviješteni kada problem bude pronađen, slijedite upute na zaslonu da biste riješili problem.
Popravak 4: Ažurirajte upravljački program pisača iz Upravitelja uređaja
Korak 1: Otvorite Upravitelj uređaja. Pogledajte korake 1,2 iz popravka 1
Korak 2: Pomaknite se prema dolje i dvostruki klik na Redovi ispisa
Korak 3: Desni klik na tvoj Canon pisač i odaberite Ažuriraj upravljački program
Korak 4: U prozoru koji se pojavi kliknite na Automatski traži vozače
Korak 5: Bit ćete obaviješteni ako se pronađe ažurirana verzija upravljačkog programa, slijedite upute na zaslonu za ažuriranje upravljačkog programa.
6. korak: Ponovno pokrenite sustav nakon dovršetka ažuriranja.
Popravak 5: Ručno ažurirajte upravljački program pisača
Korak 1: Otvorite Upravitelj uređaja. Pogledajte korake 1,2 iz popravka 1
Korak 2: Pomaknite se prema dolje i dvostruki klik na Redovi ispisa
Korak 3: Desni klik na tvoj Canon pisač i odaberite Deinstaliraj upravljački program
Korak 4: Slijedite upute na zaslonu i potpuno deinstalirajte pisač.
Da biste ponovno instalirali upravljački program, slijedite korake u nastavku:
Korak 5: Posjetite Stranica za podršku tvrtke Canon
Korak 6: Unesite Pojedinosti o pisaču
Korak 7: Prikazat će vam se popis potrebnih upravljačkih programa
Korak 8: Slijedite upute na zaslonu i preuzmite upravljačke programe.
Korak 9: Dvaput kliknite na preuzetu datoteku da biste je pokrenuli. Dovršite instalaciju slijedeći upute na zaslonu.
Korak 10: Ponovo pokrenite sustav
Popravak 6: Ažuriranje firmvera pisača
Ako ste isprobali sve gornje popravke i još uvijek vidite pogrešku, to može značiti da firmware pisača treba ažuriranje. Da biste to učinili, pažljivo slijedite korake u nastavku.
Korak 1: Provjerite je li pisač povezan s mrežom
Korak 2: Na zaslonu pisača kliknite na izbornik tab
Korak 3: Odaberite Postavke upravljanja sustavom
Korak 4: Odaberite Ažurirajte firmver
Korak 5: Odaberite Putem Interneta
Korak 6: Trebat će neko vrijeme da se firmware ažurira. Molimo vas strpljivo pričekajte.
Korak 7: Ponovo pokrenite pisač. Na zaslonu možete vidjeti poruku koja kaže Ovo je najnovija verzija firmvera.To znači da je firmver uspješno ažuriran.
To je sve
Nadamo se da je ovaj članak informativan. Hvala na čitanju.
Bit će nam drago ako nam date komentar i javite nam popravak koji vam je pomogao riješiti pogrešku.