Korisnici Windowsa 10 prijavili su novu nepoznatu pogrešku USB uređaja koja se počela iznenada pojavljivati. The Nepoznati USB uređaj kaže pogreška Kvar deskriptora uređaja ili Zahtjev za deskriptor uređaja nije uspio, a sustav Windows više ne prepoznaje USB uređaj. To se može dogoditi i sa SD karticom i računalo više neće čitati SD karticu kad je umetnuta u utor za karticu.
Ako je vaš USD uređaj iznenada prestao raditi ili ako to dobivate pogreška, više nema razloga za brigu. Pomoći ćemo vam riješiti ovaj problem i pogrešku pomoću naših metoda. Jednostavno slijedite i izvodite metode jednu po jednu, sve dok problem ne bude riješen.
Pogreška se može dogoditi iz različitih razloga. Dakle, možda ćete morati isprobati brojne metode prije nego što se popravi. Izvedite ove metode za rješavanje problema. Prije nego što isprobate metode, samo imajte na umu da ako koristite USB čvorište ili ako imate pomiješane 2.0 i 3.0 USB priključke, jednostavno pokušajte priključiti USB uređaj izravno u priključak 3.0 i provjeriti radi li.
Popravak 1 - Spojite USB na drugi priključak
Provjerite postoji li problem s vašim USB uređajem do umetanje to u drugu USB priključak ili drugo računalo.
Popravak 2 - Ponovo instalirajte nepoznati upravljački program USB uređaja
Ovom metodom deinstalirat ćemo upravljačke programe nepoznatog USB uređaja (neuspjeh deskriptora uređaja). Neispravni upravljački programi također mogu uzrokovati ovu pogrešku. To se moglo dogoditi jer Windows automatski ažurira upravljačke programe putem ažuriranja sustava Windows, a mogao je instalirati pogrešne ili oštećene upravljačke programe. Dakle, ovom ćemo metodom deinstalirati upravljačke programe Nepoznatog USB uređaja (Device Descriptor Failure) kako bi se mogao vratiti na zadane upravljačke programe. Slijedite korake za izvođenje ove metode.
Korak 1. Otvorite Upravitelj uređaja. Da biste otvorili Upravitelj uređaja, desnom tipkom miša kliknite Izbornik Start gumb i odaberite Upravitelj uređaja.
Korak 2. Sada potražite stavku Nepoznati USB uređaj (neuspjeh deskriptora uređaja) sa žutim znakom. Nalazi se pod Univerzalni serijski sabirnički kontroleri. Proširite ga i kliknite desnu tipku miša Nepoznati USB uređaj (neuspjeh deskriptora uređaja). Kliknite na Deinstalirajte uređaj.
3. korak Sada odspojite USB uređaj s računala, ako već nije bio isključen, i ponovo ga priključite u USB utor.
4. korak Potražite hardverske promjene. U prozoru Upravitelj uređaja kliknite na Potražite hardverske promjene.
Windows će sada ponovno instalirati upravljačke programe za nepoznati USB uređaj (Device Descriptor Failure). Ovo bi trebalo riješiti problem. Ako problem još uvijek nije riješen, pokušajte sa sljedećom metodom.
Popravak 3 - Onemogućite postavke USB selektivnog obustavljanja
Ovom metodom pokušat ćemo riješiti problem onemogućavanjem postavki USB selektivnog obustavljanja. Brojni korisnici otkrili su da im je izvođenje ove metode uspjelo. Slijedite korake za izvođenje ove metode.
Korak 1. traži uredi plan napajanja u okviru za pretraživanje sustava Windows 10. Kliknite rezultat pretraživanja.
Korak 2 - Kliknite na promijenite napredne postavke napajanja.
3. korak Otvorit će se mali prozor s mogućnostima napajanja. Evo, potražite USB postavke i proširite ga.
4. korak Sada proširite USB selektivna postavka suspenzije. Morate promijeniti status svih unosa u Onemogućeno. Nakon toga kliknite na Prijavite se a zatim dalje u redu.
Popravak 4 - Isključite brzo pokretanje
Ovom ćemo metodom pokušati riješiti problem do isključivanje brzog pokretanja. Brojni korisnici izvijestili su da im je ova metoda uspjela. Windows 10 se vrlo brzo pokreće i zbog toga Windows (mnogi) vanjski USB uređaji ne prepoznaju. Slijedite korake za izvođenje ove metode.
Korak 1. traži Powercfg.cpl u okviru za pretraživanje sustava Windows 10. Kliknite rezultat pretraživanja.
Korak 2. kliknite na Odaberite što će raditi tipka za napajanje. Nalazi se na lijevoj strani prozora.
3. korak Sada odaberite Promijenite postavke koje su trenutno nedostupne.
4. korak Ovdje morate ukloniti oznaku iz okvira Isključite brzo pokretanje (preporučeno). Nalazi se pod Postavke isključenja. Nakon toga kliknite na Spremi promjene.
Korak 5. Sada ponovo pokrenite računalo.
Nakon ponovnog pokretanja računala provjerite je li problem riješen. Ako se problem i dalje javlja, pokušajte sa sljedećom metodom.
Popravak 5 - Ažurirajte upravljačke programe USB uređaja
Ovom ćemo metodom pokušati riješiti problem do ažuriranje upravljačkih programa. To bi moglo riješiti problem kao kotrljanje oni vam natrag nisu pomogli u prošloj metodi, pa su najvjerojatnije upravljački programi zastarjeli na vašem računalu. Slijedite korake za izvođenje ove metode.
Korak 1. Desnom tipkom miša kliknite gumb izbornika Start i odaberite Upravitelj uređaja.
Korak 2. Sada na popisu potražite Nepoznati USB uređaj (Deskriptor uređaja nije uspio). Nalazi se pod Univerzalni serijski sabirnički kontroleri. Proširite ga i kliknite desnu tipku miša Nepoznati USB uređaj (neuspjeh deskriptora uređaja). Kliknite na Ažuriraj upravljački program.
3. korak Kliknite na Automatski potražite ažurirani softver za upravljačke programe.
Sada će Windows preuzeti i instalirati najnovije upravljačke programe za problematični USB uređaj. Kad je postupak završen, ponovo pokrenite računalo i oslobodit ćete se pogreške.
Popravak 6 - Rješavanje problema s pogreškom
U prvoj ćemo metodi pokušati riješiti problem pomoću Windows rješavanja problema. Rješavanje problema sa sustavom Windows ugrađeni je alat koji traži probleme i rješava ih. Mnogi su korisnici ovom metodom ispravili pogrešku. Slijedite korake za rješavanje problema.
Korak 1. Otvorite Rješavanje problema. Da biste otvorili Rješavanje problema, idite na Cortana i upišite Rješavanje problema. Odaberi Rješavanje problema iz rezultata.
Korak 2. Posljednji korak otvorit će prozor za rješavanje problema. Ovdje kliknite na Hardver i uređaji.
3. korak Sada će Windows provjeriti ima li problema. Kada je postupak završen, kliknite na Primijeni ovaj popravak ili Prijavite sePopravite automatski, ovisno o tome što se pojavi.
4. korak Nakon primjene ispravka, samo trebate ponovo pokrenuti računalo.
To bi trebalo riješiti problem. Ako se i dalje suočavate s problemom, slijedite sljedeću metodu.
Ako vam ova metoda nije uspjela, a vi ste i dalje zaglavljeni u pogrešci, isprobajte sljedeću.
Popravak 7 - Deinstalirajte upravljačke programe USB korijenskog čvorišta
Ovom ćemo metodom pokušati riješiti problem deinstaliranjem upravljačkih programa za USB Root Hub uređaje. Windows će automatski ponovno instalirati upravljačke programe nakon ponovnog pokretanja računala. Slijedite korake za izvođenje ove metode.
Korak 1. Desnom tipkom miša kliknite gumb izbornika Start i odaberite Upravitelj uređaja.
Korak 2. Proširiti Univerzalni kontroleri sabirnice. Ovdje desnom tipkom miša kliknite prvu USB korijensko čvorište Odaberi Deinstalirajte uređaj.
3. korak Ponovite gornji korak za preostali dio USB korijensko čvorište uređaji.
4. korak Ponovo pokrenite računalo.
Popravak 8 - Ponovno umetanje napajanja
Ako je problem uzrokovan napajanjem, ova metoda može trenutno riješiti problem. Ova je metoda prikladna samo za prijenosna računala.
1. Izvadite utikač za napajanje iz prijenosnog računala.
2. Ponovno umetnite USB uređaj.
Nakon ponovnog pokretanja, Windows će prepoznati USB korijenska čvorišta kao nove uređaje i automatski će instalirati svoje upravljačke programe. To bi trebalo riješiti problem. Spojite USB uređaj u USB utor, on će sada ispravno raditi.
Nadamo se da smo vam pomogli riješiti ovaj problem pomoću naših metoda. Ako ste problem riješili nekom drugom metodom ili ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s problemom, navedite ih u nastavku u komentarima.
