Svijet tehnike bruji od problema s baterijama koji muče Microsoftov Surface Pro 3, s korisnicima koji prijavljuju neispravnost zbog naglog pada snage - pomislite 90% do 50% u tren oka. Ovo je masovno pitanje jer se svi trudimo pronaći načine kako da naša baterija traje što dulje.
Korisnici sugeriraju da je krivac pokvarena SIMPLO baterija i bili su prilično iznervirani jer većina njih do sada nije u roku od jednogodišnjeg jamstva.
Međutim, mi znamo Microsoft uvijek graciozno i brzo rješava ovakve probleme jer voli zadovoljiti svoje kupce. Član pomoćnog osoblja tehnološkog giganta odgovorio je na sve poruke na forumu na kojem je istaknuto pitanje rekavši sljedeće:
“Svjesni smo da neki kupci prijavljuju scenarij sa svojim Surface Pro 3 baterijama u kojem sustav izvještava o manjem kapacitetu baterije od očekivanog. To smo izolirali ograničenom broju kupaca koji imaju ovaj problem.
Na temelju naših istraga možemo potvrditi da nije problem u baterijskim ćelijama i vjerujemo da se to može riješiti softverskim putem.
Radimo na detaljima kako to isporučujemo.”
Dakle, svi koji su bili zabrinuti zbog neispravne baterije mogu vidjeti da je problem u softver, nešto što Microsoft radi na popravljanju za svakog korisnika koji ima ovaj problem - sa ili bez jamstvo. Nikad nismo očekivali manje od Microsofta.
Ako imate ovaj problem ili znate nekoga tko ga ima, možete prijeći na nit na koju Microsoft odgovara i provjeriti buduće odgovore tvrtke. Sigurni smo da će tim koji radi na ovom problemu prilično brzo poslati popravak jer je već otkrio u čemu je problem.
POVEZANE PRIČE ZA PROVJERU:
- Microsoft objavio nove značajke za Surface Pro 3 Pen i Surface RT
- Microsoft objavio rana ažuriranja za Surface 3 i Surface Pro 3 iz 2016. godine
- Objavljen firmver Microsoft Surface Pro 3 i Surface Dock
