Lumia 830 obožava biti u centru pažnje. Nažalost za korisnike, ovaj put to nije zbog pozitivna karakteristika, već zbog problema s kamerom. Mnogi upućeni izvijestili su o svojoj Lumiji 830 aplikacija za kameru prikazao na zaslonu kod pogreške 0xA00F424A (0xC00D3704), sprečavajući ih da koriste kameru.
Korisnici su pokušali riješiti ovaj problem primjenom različitih metoda: izveli su meki i tvrdi reset, WDRT, NSC, prešli su sa Slow Ring-a na Fast Ring i sve to bezuspješno. Korisnici koji su se susreli s ovim kodom pogreške također su primijetili da je svjetiljka prestala raditi zajedno s kamerom.
Aplikacija kamere prikazuje sljedeći kôd pogreške: 0xA00F424A (0xC00D3704)
Nalazim se na prstenu za pregled izdanja .318, pokušao sam resetirati meko i tvrdo, WDRT, NSC, sporo i brzo zvono i savjetnik za ažuriranje. Stoga, nemojte ih smišljati... ako ne rješenje, barem bih želio neke informacije o kodu pogreške. […]Sad postoji nešto novo! […]
Svjetiljka je prestala raditi zajedno s fotoaparatom, ali sada, ako je pokušam koristiti, telefon ide **** i umire ...
Prema Microsoftovom timu za podršku, pogreška 0xA00F424A znači da se PhotoCaptureLens nije uspio pokrenuti i upućuje na problem povezan s upravljačkim programom niske razine. Točnije, upravljački program niske razine ne reagira i umjesto toga pokušava upotrijebiti zadani objektiv. To rezultira neuspjehom uređaja, jer telefon treba upravljački program kamere niske razine da bi radio i omogućio specijalizirane značajke fotoaparata.
Ako niti jedno od gore navedenih rješenja ne uspije, bio bi posljednji scenarij vratite se na prethodni OS Windows verzija. Ako ni ova radnja ne riješi problem, to znači da vaš telefon ima hardverski problem. Možete pokušati pronaći potrebne rezervne dijelove za zamjenu modula kamere, ali to vam ne garantira da će kamera raditi.
Nema jasnog rješenja za ovaj problem, a nažalost sve se više korisnika žali zbog toga problem s kamerom na Microsoftovom forumu, otkrivajući da broj pogođenih korisnika Lumije 830 neće biti ignorirano.
Imam i ja isto pitanje. Otkako je jedno od ažuriranja kamera na mojem 830 odavala taj kôd pogreške. Radio je u redu prije nadogradnje. Toliko ljudi ima isti problem nakon nadogradnje, teško je zamisliti da je svima otkazao hardver u isto vrijeme.
POVEZANE PRIČE KOJE TREBAJTE PROVJERITI:
- Aplikacija Windows 10 Mobile kamera dobiva način Panorama
- Windows 10 Mobile Nabavite novu Windows kameru i aplikacije Windows Maps
- Aplikacija Camera360 konačno dolazi u sustav Windows 10
