अपने विंडोज 10 पीसी पर काम करते समय, आपको कई बार सॉफ्टवेयर और यहां तक कि हार्डवेयर से संबंधित कई प्रकार की त्रुटियां आ सकती हैं। ऐसा ही एक त्रुटि संदेश आपको मिल सकता है, "ReadProcessMemory या WriteProcessMemory अनुरोध का केवल एक हिस्सा पूरा किया गया था“. यह त्रुटि तब सामने आती है जब आप ऐप्स और इंस्टॉलर फ़ाइलें खोलने का प्रयास कर रहे होते हैं।
इस त्रुटि के साथ समस्या यह है कि यह किसी भी यादृच्छिक समय पर बहुत बार पॉप अप होता है, जो निराशाजनक है। आप इस त्रुटि का अनुभव तब भी कर सकते हैं जब आपके पास पृष्ठभूमि में कुछ ऐप्स खुले हों। तो, इस त्रुटि का कारण क्या है? जाहिर है, यह मुश्किल त्रुटि स्मृति समस्याओं के कारण उत्पन्न होती है और इसका निदान करना काफी कठिन होता है। यह यह भी संकेत दे सकता है कि OS अनुरोध को पढ़ने या लिखने में असमर्थ है।
सौभाग्य से, कुछ तरीके उपलब्ध हैं जो इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। आइए देखें कैसे।
विधि 1: पीसी को रिबूट करके
चरण 1: कई बार आपके पीसी को रीबूट करने से आधी समस्याएं हल हो जाती हैं। उदाहरण के लिए, यदि सिस्टम हैंग हो जाता है, ब्राउज़र प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, कोई ऐप नहीं खुल रहा है या बंद नहीं हो रहा है, आदि। यह त्रुटि कुछ ऐसी ही हो सकती है।
आप या तो एक्सप्लोरर को फिर से लॉन्च करने का प्रयास कर सकते हैं, या बस अपने पीसी को पुनरारंभ कर सकते हैं और रीडप्रोसेस मेमोरी त्रुटि समाप्त हो जानी चाहिए। आप यह भी जांचें कि क्या आपके पीसी या विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल पर किसी भी सक्रिय तृतीय पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को बंद करने से त्रुटि गायब हो जाती है।
ये कुछ सरल तकनीकें हैं जो समस्या को हल कर सकती हैं, लेकिन यदि नहीं, तो दूसरी विधि का प्रयास करें।
विधि 2: डिस्क चेक यूटिलिटी चलाकर
चरण 1: अपने पर जाओ डेस्कटॉप और बायाँ-क्लिक करें यह पीसी. एक बार खुलने के बाद, फलक के दाईं ओर, पर जाएँ सी ड्राइव करें, उस पर राइट-क्लिक करें, और चुनें गुण राइट-क्लिक मेनू से।
चरण दो: में ड्राइव गुण डायलॉग बॉक्स, पर जाएं उपकरण टैब। अब, के तहत त्रुटि की जांच कर रहा है अनुभाग, पर क्लिक करें चेक बटन।
चरण 3: एरर चेकिंग (OS (C:)) प्रॉम्प्ट में जो दिखाई देता है, उस पर क्लिक करें स्कैन ड्राइव विकल्प और स्कैनिंग प्रक्रिया को पूरा होने दें।
अब, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और त्रुटि दूर हो जानी चाहिए। यदि समस्या बनी रहती है, तो तीसरी विधि का प्रयास करें।
विधि 3: खराब अस्थायी फ़ाइलों को हटाकर
कई बार, त्रुटि एक खराब अस्थायी फ़ाइल के कारण हो सकती है जिसे हटाने के लिए एक प्रशासन अधिकार की आवश्यकता होती है। जबकि आप अस्थायी फ़ाइलों को हटाने का प्रयास कर सकते हैं, वास्तविक समस्या फ़ाइल अभी भी अनसुलझी रह सकती है और इसलिए, इसे हटाया नहीं जाएगा क्योंकि इसके लिए प्रशासन की आवश्यकता होती है। इसलिए, समस्या बनाने वाली फ़ाइल को हटाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
चरण 1: के लिए जाओ गूगल और खोजें प्रक्रिया मॉनिटर डाउनलोड. लिंक खोलने के लिए पहले परिणाम पर बायाँ-क्लिक करें।
चरण दो: आधिकारिक माइक्रोसॉफ्ट डाउनलोड पेज पर, पर क्लिक करें प्रक्रिया मॉनिटर डाउनलोड करें नीले रंग में लिंक।
चरण 3: प्रक्रिया को खोलने के लिए फ़ाइल डाउनलोड पर बायाँ-क्लिक करें। में खोलने के लिए चुनें फाइल ढूँढने वाला.
अब, पर डबल-क्लिक करें Procmon64 और क्लिक करें Daud संकेत में।
चरण 4: अब, में प्रक्रिया मॉनिटर लाइसेंस समझौता खुलने वाली विंडो, पर क्लिक करें इस बात से सहमत. प्रोसेस मॉनिटर को चलाने के लिए निर्देशों का पालन करें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि यह त्रुटि पैदा करने वाली जिद्दी फ़ाइलों सहित सभी अस्थायी फ़ाइलों को हटा न दे।
अस्थायी फ़ाइल का पथ कुछ इस तरह दिख सकता है:
सी:\उपयोगकर्ता\[उपयोगकर्ता नाम]\AppData\Local\Microsoft\Windows\अस्थायी इंटरनेट फ़ाइलें
*ध्यान दें - आप हाइलाइट किए गए भाग (उपयोगकर्ता नाम) को अपने स्वयं के उपयोगकर्ता नाम से बदल सकते हैं।
एक बार खराब अस्थायी फ़ाइल को हटा दिए जाने के बाद, आपको अब त्रुटि नहीं दिखनी चाहिए, लेकिन, यदि यह अभी भी दिखाई देती है, तो चौथी विधि का प्रयास करें।
विधि 4: बिटडेफेंडर एंटी रैंसमवेयर को अनइंस्टॉल करके
कई बार, यह हाल ही में स्थापित सॉफ़्टवेयर हो सकता है जो आपके सिस्टम हार्डवेयर में हस्तक्षेप कर सकता है, और उनमें से एक बिटडेफ़ेंडर एंटी रैनसमवेयर सॉफ़्टवेयर है। यह कई उपयोगकर्ताओं द्वारा रैंसमवेयर जैसे दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर से खुद को सुरक्षित रखने के लिए डाउनलोड किया गया सॉफ़्टवेयर है।
हालाँकि, इस सॉफ़्टवेयर को सिस्टम के साथ समस्याएँ पैदा करने के लिए भी सूचित किया गया है, उनमें से एक सिस्टम प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर रहा है जिससे स्मृति संबंधी त्रुटियां होती हैं। तो, सबसे अच्छी बात यह होगी कि बिटडेफेंडर एंटी रैनसमवेयर को अनइंस्टॉल कर दें, अपने पीसी को रीस्टार्ट करें और बूम करें, आपकी त्रुटि दूर हो जानी चाहिए!
बस इतना ही। आप इनमें से किसी भी या सभी तरीकों को आजमा सकते हैं और मेमोरी त्रुटि दूर हो जानी चाहिए, जिससे आपके सिस्टम, ऐप्स और इंस्टॉलर फ़ाइलों की सुगम पहुंच सुनिश्चित हो सके।