कई विंडोज यूजर्स ने विंडोज 10 को अपडेट करते समय विफलताओं और त्रुटियों के उदाहरणों की सूचना दी है। उपयोगकर्ताओं को अक्सर सामना करने वाली सामान्य त्रुटियों में से एक है विंडोज 10 अपडेट त्रुटि 0x80240061। इस त्रुटि के प्रकट होने के पीछे कई कारण हो सकते हैं। यहां, हम समस्या को ठीक करने के समाधानों पर एक नज़र डालते हैं।
फिक्स 1: सुनिश्चित करें कि विंडोज अपडेट सेवा चल रही है
विंडोज़ में विंडोज़ अपडेट नामक सेवाओं में से एक ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने के लिए ज़िम्मेदार है। आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि यह सेवा चल रही है या नहीं। इसे करने का तरीका यहां बताया गया है:
चरण 1: दबाएँ विन + आर खोलने के लिए Daud डिब्बा। वहाँ, टाइप करें services.msc और पर क्लिक करें ठीक है बटन।
चरण दो: The सेवाएं विंडो खुल जाएगी। यहां, सेवाओं की सूची को नीचे स्क्रॉल करें और देखें विंडोज़ अपडेट. जब मिल जाए, तो उस पर राइट-क्लिक करें और दबाएं शुरू बटन। यदि यह पहले से चल रहा है, तो पर क्लिक करें पुनः आरंभ करें बटन।
एक बार हो जाने के बाद, बंद करें सेवाएं window और फिर से Windows को अपडेट करने का प्रयास करें। अगर समस्या ठीक नहीं हुई, तो अगला समाधान आज़माएं.
फिक्स 2: विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाएँ
विंडोज ट्रबलशूटर आपके पीसी पर होने वाली विभिन्न समस्याओं की पहचान करने और उन्हें ठीक करने के लिए एक इन-बिल्ट टूल है। समस्या निवारक के उप-उपकरणों में से एक Windows अद्यतन समस्या निवारक है। इसे चलाने के लिए चरणों का पालन करें:
चरण 1: दबाएँ जीत + मैं कुंजियाँ एक साथ खोलने के लिए समायोजन विंडोज़ में ऐप। सेटिंग ऐप में, पर क्लिक करें अद्यतन और सुरक्षा विकल्प।
चरण दो: नई विंडो में, चुनें समस्याओं का निवारण बाएँ फलक से विकल्प। फिर, दाएँ फलक से, चुनें विंडोज़ अपडेट विकल्प पर क्लिक करें, फिर पर क्लिक करें समस्या निवारक चलाएँ बटन।
अब, समस्या निवारक को संभावित मुद्दों पर गौर करने दें। यदि कोई समस्या पाई जाती है, तो समस्या निवारक इसे अपने आप ठीक करने का प्रयास करेगा। एक बार जब समस्या निवारक ने समस्या को स्कैन करना और ठीक करना समाप्त कर दिया है, तो अपने पीसी को पुनरारंभ करें और विंडोज को अपडेट करने का प्रयास करें।
फिक्स 3: सबसे हालिया सर्विसिंग स्टैक अपडेट को पुनर्स्थापित करें
आप समस्या को ठीक करने के लिए नवीनतम सर्विसिंग स्टैक अपडेट या विंडोज अपडेट को फिर से स्थापित करना चाह सकते हैं। इससे पहले कि आप अपडेट को अनइंस्टॉल करें और फिर से इंस्टॉल करें, आपको इसकी आवश्यकता होगी विंडोज संस्करण आपके पीसी और पर अपडेट किया गया नया संस्करण. उसके बाद, आपको नवीनतम एसएसयू डाउनलोड करना होगा और अपने पीसी पर इंस्टॉल करना होगा।
विंडोज संस्करण खोजें
चरण 1:को खोलो समायोजन फिक्स 2> चरण 1 में दिए गए चरणों का पालन करके ऐप को चुनें, लेकिन चयन करने के बजाय अद्यतन और सुरक्षा विकल्प, चुनें प्रणाली विकल्प।
चरण दो: अब, बाएँ फलक से, चुनें तकरीबन विकल्प, फिर दाएँ फलक पर Windows अद्यतन संस्करण देखें। मेरे पीसी पर विंडोज संस्करण 1903 है।
अद्यतन संस्करण का पता लगाना
चरण 1: को खोलो शुरू मेनू, फिर टाइप करें कंट्रोल पैनल प्रारंभ खोज बॉक्स में। परिणामों से, खोलें कंट्रोल पैनल विकल्प।
चरण दो: कंट्रोल पैनल में, पर क्लिक करें प्रोग्राम को अनइंस्टाल करें में पाठ कार्यक्रमों विकल्प।
चरण 3: अगली विंडो पर, पर क्लिक करें स्थापित अद्यतन का अवलोकन करें विकल्प।
चरण 4: दिखाई देने वाले अपडेट की सूची से, नवीनतम अपडेट का नाम देखें माइक्रोसॉफ़्ट विंडोज़ वर्ग। यहाँ, नाम है KB4565351.
चरण 5: एक अतिरिक्त चरण के रूप में, नवीनतम अपडेट का चयन करें, फिर पर क्लिक करें स्थापना रद्द करें बटन। ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और नवीनतम विंडोज अपडेट को अनइंस्टॉल करें।
नवीनतम एसएसयू डाउनलोड और इंस्टॉल करें
चरण 1: दौरा करना माइक्रोसॉफ्ट अपडेट कैटलॉग वेबसाइट। खोज बॉक्स में, Windows अद्यतन संस्करण टाइप करें और एक खोज करें। आप अपडेट की एक सूची देखेंगे। वहां, अपने पीसी पर स्थापित विंडोज संस्करण के साथ अपडेट देखें। मेरे पीसी का संस्करण 1903 है और यह एक x64 आधारित प्रणाली है, इसलिए मैं नीचे दिए गए स्क्रीनशॉट में हाइलाइट किए गए संस्करण को डाउनलोड करूंगा।
ध्यान दें: अपने पीसी और सिस्टम आर्किटेक्चर के समान विंडोज संस्करण के साथ एक अपडेट का चयन करना सुनिश्चित करें। x64 आर्किटेक्चर आमतौर पर पीसी के लिए होता है और ARM64 आर्किटेक्चर आमतौर पर टैबलेट जैसे मोबाइल डिवाइस के लिए होता है। पता लगाने के लिए, पर राइट-क्लिक करें यह पीसी डेस्कटॉप पर आइकन, फिर चुनें गुण. आप के तहत जानकारी देख पाएंगे सिस्टम > सिस्टम प्रकार अनुभाग।
चरण दो: अपडेट डाउनलोड करते समय, पर क्लिक करें खुला हुआ बटन। एक बार अपडेट डाउनलोड हो जाने के बाद, यह आपके पीसी पर इंस्टॉल हो जाएगा।
फिक्स 4: विंडोज अपडेट अस्थायी कैश साफ़ करें
एक अन्य विधि जिसे आप Windows अद्यतन त्रुटि 0x80240061 को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं, वह है Windows अद्यतन अस्थायी कैश को साफ़ करना। इन चरणों का पालन करें:
चरण 1: दबाओ विन + आर एक साथ चाबियां। खुलने वाले रन बॉक्स में, निम्न टेक्स्ट को कॉपी और पेस्ट करें, फिर दबाएं दर्ज:
%windir%\SoftwareDistribution\DataStore
चरण दो: अस्थायी Windows अद्यतन डेटा वाला एक फ़ोल्डर खुल जाएगा। दबाएँ Ctrl +A सभी फाइलों का चयन करने के लिए, फिर दबाएं शिफ्ट + डेल्ही फ़ोल्डर से सभी फ़ाइलों को हटाने के लिए। ऐसा करने के बाद, रन करें फिक्स 1 अद्यतन सेवा को पुनः आरंभ करने के लिए फिर से।
अब, देखें कि क्या त्रुटि अभी भी दिखाई देती है।
फिक्स 5: एसएफसी स्कैन चलाएं
SFC स्कैन एक कमांड-लाइन टूल है जो आपके पीसी में दोषपूर्ण और दूषित फ़ाइलों को स्कैन करता है, फिर उन्हें ठीक करता है।
चरण 1: पर क्लिक करें शुरू बटन और प्रकार अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक खोज बॉक्स में। फिर, खोज परिणामों से, पर राइट-क्लिक करें सही कमाण्ड खोज परिणाम और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं विकल्प।
चरण दो: खुलने वाली कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, निम्न कमांड टाइप करें और दबाएं दर्ज बटन:
एसएफसी / स्कैनो
स्कैन को चलने दें। एक बार हो जाने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि अपडेट त्रुटि 0x80240061 अभी भी बनी हुई है या नहीं।
फिक्स 6: DISM स्कैन चलाएँ
यहां एक और कमांड-लाइन टूल है जिसे आप इस विंडोज 10 अपडेट समस्या को ठीक करने के लिए चला सकते हैं।
चरण 1: उपरोक्त विधि में दिखाए गए अनुसार एडमिन मोड में कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
चरण दो: कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, नीचे दी गई कमांड टाइप करें और दबाएं दर्ज:
DISM /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /RestoreHealth
DISM स्कैन को चलने में कुछ समय लग सकता है, इसलिए स्कैन समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें। एक बार हो जाने के बाद, अपने पीसी को रिबूट करें।
फिक्स 7: इंटेल मैनेजमेंट इंजन इंटरफेस ड्राइवर को अपडेट करके
विंडोज 10 में अपडेट त्रुटि 0x80240061 से छुटकारा पाने के लिए आप अपने पीसी पर इंटेल मैनेजमेंट इंजन इंटरफेस ड्राइवर को अपडेट कर सकते हैं।
चरण 1: दबाओ विन + एक्स अपने कीबोर्ड पर एक साथ कुंजी, फिर खुलने वाले मेनू से, का चयन करें युक्तिमैनेजर विकल्प।
चरण दो: जब डिवाइस मैनेजर खुलता है, उपकरणों की सूची से, चुनें प्रणाली उपकरण विस्तार करने का विकल्प, फिर मेनू से, पर राइट-क्लिक करें इंटेल (आर) प्रबंधन इंजन इंटरफेस और पर क्लिक करें ड्राइवर अपडेट करें मेनू से विकल्प।
चरण 3: अब, अगली स्क्रीन से, आपको का चयन करना होगा अद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर विकल्प के लिए स्वचालित रूप से खोजें. यदि ड्राइवर का अद्यतन संस्करण मिलता है, तो अद्यतन प्रक्रिया शुरू हो जाएगी। अपडेट के बाद, आगे बढ़ें और अपने पीसी को रीस्टार्ट करें। अब जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
फिक्स 8: BIOS अपडेट करें
0x80240061 त्रुटि से छुटकारा पाने के लिए आप अपने पीसी के BIOS को अपडेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं। BIOS अपग्रेड काफी जटिल और उन्नत प्रक्रिया है और इसे बहुत सावधानी से किया जाना चाहिए। एक भी गलत कदम और इसके कारण आपका पीसी बेकार हो सकता है।
BIOS अपडेट करने के लिए, आपको अपने पीसी के मदरबोर्ड के मैनुअल को देखना होगा। BIOS को अपडेट करने और वहां विभिन्न संचालन करने के चरण विभिन्न निर्माताओं से बहुत भिन्न होते हैं।
फिक्स 9: इन-प्लेस विंडोज अपग्रेड करें
इन-प्लेस विंडोज अपग्रेड प्रक्रिया आपको अपडेट करने के लिए अपने पीसी पर विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया डाउनलोड करने देती है। एक बार अपडेट हो जाने के बाद, यह विंडोज अपडेट के उद्देश्य को पूरा करता, और सबसे अधिक संभावना है, आपको विंडोज अपडेट त्रुटि 0x80240061 नहीं मिल रही होगी।
नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
चरण 1: पर जाएँ विंडोज 10 डाउनलोड वेबसाइट और पर क्लिक करें अभी टूल डाउनलोड करें विकल्प।
चरण दो: एक बार डाउनलोड पूरा हो जाने के बाद, पर क्लिक करें Daud डाउनलोड की गई फ़ाइल पर विकल्प।
चरण 3: The विंडोज 10 सेटअप आपके पीसी पर विंडो खुलेगी। यहाँ पर पर क्लिक करने के बाद स्वीकार करना विकल्प, चुनें इस पीसी को अभी अपग्रेड करें विकल्प पर क्लिक करें, फिर पर क्लिक करें अगला बटन।
चरण 4: अब, अपने पीसी पर विंडोज अपडेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों के साथ आगे बढ़ें। इसमें का चयन करना शामिल होगा व्यक्तिगत फाईल और एप्प रखें पर विकल्प रखी जाने वाली चीज़ चुनें स्क्रीन।
ध्यान दें कि यह एक समय लेने वाली प्रक्रिया है, इसलिए धैर्य रखें। अपग्रेड पूरा होने के बाद, आपकी समस्या का समाधान कर दिया जाएगा.
फिक्स 10: क्लीन रीइंस्टॉल विंडोज
उम्मीद है, पिछले समाधान आपको निश्चित रूप से इस मुद्दे से छुटकारा पाने में मदद करेंगे। हालाँकि, यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान आपके लिए काम नहीं करता है, तो आपको अपडेट त्रुटि 0x80240061 को ठीक करने के लिए अपने पीसी पर एक नया विंडोज 10 इंस्टॉलेशन करना होगा। एक नया इंस्टॉलेशन आपके पीसी मेमोरी पर सभी डेटा, ऐप्स और सॉफ़्टवेयर को मिटा देगा और विंडोज़ को नए सिरे से इंस्टॉल करेगा।
ऐसा करने के लिए, फिक्स 9 में चरण 3 तक दिए गए चरणों का पालन करें, फिर चुनें कुछ भी तो नहीं पर विकल्प रखी जाने वाली चीज़ चुनें स्क्रीन।
हम यह भी सुझाव देते हैं कि विंडोज़ के क्लीन रीइंस्टॉल के साथ आगे बढ़ने से पहले आप अपने पीसी पर मौजूद अपनी व्यक्तिगत और महत्वपूर्ण फाइलों का बैकअप ले लें।
