Xbox One निस्संदेह सभी के बीच सबसे लोकप्रिय होम वीडियो गेम कंसोल है, लेकिन यह इसे त्रुटियों और गड़बड़ियों से अछूता नहीं रखता है। यह संभव हो सकता है कि आप अपने विंडोज 10 पीसी पर गेम इंस्टॉल करते समय एक Xbox एक त्रुटि कोड: 0x87e00064 देखें। यह आपको गेम खेलने से रोकता है।
यह त्रुटि आमतौर पर तब होती है जब गेम आपके विंडोज 10 पर, एक्सबॉक्स स्टोर और गेम डिस्क दोनों से एक ही समय में इंस्टॉल होता है। हालाँकि, त्रुटि कोड: 0x87e00064 को एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन पर ठीक किया जा सकता है, और/या आप Xbox स्टोर से गेम को भी इंस्टॉल कर सकते हैं। आप कैशे और किसी भी संबद्ध फ़ाइल को भी साफ़ कर सकते हैं जो किसी कारण से क्षतिग्रस्त हो गई हो।
आइए देखें कि त्रुटि को कैसे ठीक किया जाए।
विधि 1: स्थिर इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करना
संभावना है, कि धीमे इंटरनेट कनेक्शन के कारण इंस्टॉलेशन विफल हो गया। हालाँकि, कुछ गेम डिस्क हैं जिनके लिए आपको केवल अपडेट डाउनलोड करने की आवश्यकता होती है और इसलिए, ऐसे मामलों में, गेम को तब इंस्टॉल किया जाना चाहिए जब Xbox कंसोल इंटरनेट से कनेक्ट न हो। यह त्रुटि कोड को ठीक करने के तरीकों में से एक है: 0x87e00064।
साथ ही, आप स्पीड टेस्ट वेबसाइट पर जाकर जांच सकते हैं कि इंटरनेट कनेक्शन ठीक काम कर रहा है या नहीं। यदि अपलोड और डाउनलोड की गति दोनों सामान्य से कम है, तो प्रदाता से सत्यापित करें। सामान्य गति वापस आने पर आप गेम को डाउनलोड करना भी चुन सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, यदि यह एक वाईफाई कनेक्शन है, तो सुनिश्चित करें कि सिग्नल पर्याप्त मजबूत है या नहीं। ऐसे मामलों में, आप रात भर डाउनलोड करना जारी रखने के लिए गेम को छोड़ सकते हैं।
विधि 2: Xbox स्टोर से गेम इंस्टॉल करके
यह संभव हो सकता है कि गेम डिस्क को कुछ बाहरी क्षति हुई हो, जिससे त्रुटि कोड दिखा रहा हो: 0x87e00064। ऐसे परिदृश्य में, आप Xbox स्टोर से गेम प्राप्त कर सकते हैं और इसे नीचे दिए गए चरणों का पालन करके इंस्टॉल कर सकते हैं।
चरण 1: लॉन्च करें एक्सबॉक्स स्टोर.
चरण दो: के पास जाओ खोज बार और वांछित खेल के लिए देखो।
चरण 3: इंस्टॉल करने के लिए क्लिक करें और फिर डाउनलोड और इंस्टॉलेशन के पूरा होने के लिए कुछ समय प्रतीक्षा करें।
चरण 4: एक बार जब आप इंस्टॉलेशन के साथ हो जाते हैं, तो गेम डिस्क को खेलने के लिए रखें।
विधि 3: कैशे और सहेजी गई फ़ाइलों को साफ़ करके
आप त्रुटि कोड भी देख सकते हैं: 0x87e00064 कैश या गेम से संबंधित कुछ क्षतिग्रस्त फ़ाइलों के कारण। कैश और सहेजी गई फ़ाइलों को साफ़ करने का तरीका यहां बताया गया है।
कैशे कैसे साफ़ करें
चरण 1: Xbox नियंत्रक खोलें और हिट करें मार्गदर्शक बटन।
चरण दो: का चयन करें समायोजन टैब और क्लिक करें प्रणाली व्यवस्था.
चरण 3: के लिए जाओ भंडारण और किसी भी स्टोरेज मीडिया पर क्लिक करें।
चरण 4: अब, पर क्लिक करें click यू Xbox नियंत्रक में और फिर क्लिक करें सिस्टम कैश साफ़ करें.
चरण 5: आप एक संकेत देख सकते हैं, क्लिक करें हाँ पुष्टि करने के लिए।
चरण 6: अब, Xbox कंसोल को बंद करें और प्लग को कम से कम 30 सेकंड के लिए बंद करें। यह शेष सभी मेमोरी कैश को हटा देगा।
चरण 7: अब, Xbox कंसोल को फिर से शुरू करें, और गेम डिस्क के ढेर के साथ वांछित गेम इंस्टॉल करें।
बस इतना ही। Xbox One त्रुटि कोड से छुटकारा पाने के लिए इन चरणों का पालन करें: 0x87e00064 Windows 10 में।