द्वारा करण
ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ एरर तब होता है जब सिस्टम ऐसी समस्या में होता है कि यह सत्र को बनाए नहीं रख सकता है या नहीं होना चाहिए। ऐसा ही एक मामला है:
0XC000021A रोकें, स्थिति प्रणाली प्रक्रिया समाप्त त्रुटि
यह त्रुटि इंगित करती है कि सिस्टम फ़ाइलों को संशोधित किया गया है।
वजह
समस्या का सबसे संभावित कारण सिस्टम को प्रभावित करने वाला वायरस या मैलवेयर है। हालाँकि, यह एकमात्र कारण नहीं हो सकता है। एक और कारण यह हो सकता है कि एक नए स्थापित प्रोग्राम ने फाइलों को गड़बड़ कर दिया हो।
प्रारंभिक कदम
1] एक पूर्ण सिस्टम एंटी-वायरस और एंटी मैलवेयर स्कैन चलाएं।
2] हाल ही में स्थापित प्रोग्रामों को अनइंस्टॉल करें, भले ही वे महत्वपूर्ण हों। जांचें कि क्या यह समस्या में मदद करता है। उन्हें बाद में फिर से स्थापित किया जा सकता है।
इसके बाद, निम्नलिखित समाधानों के लिए आगे बढ़ें:
1] बीसीडी का पुनर्निर्माण करें और एमबीआर को ठीक करें
2] एक SFC स्कैन चलाएँ
3] सीएचकेडीएसके स्कैन
समाधान 1] बीसीडी का पुनर्निर्माण करें और एमबीआर को ठीक करें
1] खोजें सही कमाण्ड विंडोज सर्च बार में और विकल्प पर राइट-क्लिक करें। व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
2] निम्न आदेश टाइप करें और इसे चलाने के लिए एंटर दबाएं:
बूटरेक / पुनर्निर्माणबीसीडी
3] अब निम्न कमांड टाइप करें और इसे चलाने के लिए एंटर दबाएं और एक नया बूटलोडर प्राप्त करें:
bcdboot c:\windows /s c:
4] दोनों कमांड के निष्पादित होने के बाद सिस्टम को पुनरारंभ करें।
समाधान 2] एक SFC स्कैन चलाएँ
चूंकि समस्या यह है कि सिस्टम में सुरक्षा फाइलों को संशोधित किया गया है, एक एसएफसी स्कैन समस्या को हल करने में बहुत मददगार हो सकता है। यहाँ है SFC स्कैन के लिए प्रक्रिया.
समाधान 3] सीएचकेडीएसके स्कैन
सीएचकेडीएसके स्कैन हार्ड ड्राइव में खराब क्षेत्रों की जांच करने में मदद करता है। यहाँ है CHKDSK स्कैन के लिए प्रक्रिया.
आशा है कि इससे सहायता मिलेगी!
