ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ एरर तब होता है जब कुछ घटक या प्रक्रिया इस तरह विफल हो जाती है कि सिस्टम एक सत्र को बनाए नहीं रख सकता है। त्रुटि के साथ ऐसा ही एक मामला:
Windows 10 पर INTERNAL_POWER_ERROR नीली स्क्रीन
वजह
Windows 10 पर INTERNAL_POWER_ERROR ब्लू स्क्रीन के पीछे का कारण पावर पॉलिसी मैनेजर के साथ एक घातक त्रुटि है। यह एक विफल ड्राइवर, वायरस या मैलवेयर, एक विफल हार्डवेयर घटक, या सिस्टम में अनुपलब्ध फ़ाइलों के कारण हो सकता है।
प्रारंभिक चरण
1] विंडोज अपडेट करें: विंडोज को अपडेट करने से ड्राइवर अपडेट हो जाएंगे और समस्या का समाधान हो सकता है। यहाँ करने की प्रक्रिया है विंडोज़ अपडेट करें.
2] सिस्टम को स्कैन करने के लिए विंडोज डिफेंडर या एक प्रतिष्ठित तृतीय-पक्ष एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें।
3] हाल ही में स्थापित संदिग्ध सॉफ़्टवेयर, विशेष रूप से फ्रीवेयर को अनइंस्टॉल करें।
4] आवश्यक हार्डवेयर (जैसे कीबोर्ड) को छोड़कर हार्डवेयर बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें और उन्हें एक-एक करके फिर से कनेक्ट करें कि कौन सा हार्डवेयर घटक समस्या पैदा कर रहा था।
इसके बाद, निम्नलिखित समाधानों के साथ आगे बढ़ें:
1} ड्राइवरों को अपडेट करें
2} हाइबरनेशन फ़ाइल का आकार बढ़ाएँ
3} समस्या निवारक चलाएँ
4} सीएचकेडीएसके चलाएं
समाधान 1] ड्राइवरों को अपडेट करें
विंडोज 10 में ड्राइवरों को अपडेट करने की सामान्य प्रक्रिया के बारे में बताया गया है यहां. हमें सिस्टम में सभी ड्राइवरों को अपडेट करने की आवश्यकता है क्योंकि हम नहीं जानते कि कौन सा ड्राइवर समस्या पैदा कर रहा है।
हालाँकि, चूंकि सभी ड्राइवरों को अपडेट करना बहुत बोझिल है, इसलिए सबसे अच्छा तरीका या तो थर्ड-पार्टी ड्राइवर अपडेट सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना होगा या सभी ड्राइवरों को स्वचालित अपडेट विकल्प का उपयोग करके अपडेट करना होगा। इंटेल की डाउनलोड केंद्र वेबसाइट.
समाधान २] हाइबरनेशन फ़ाइल का आकार बढ़ाएँ
हाइबरनेशन फ़ाइल का डिफ़ॉल्ट आकार 75% है। हालाँकि, हम इसे उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके 100% तक बढ़ा सकते हैं। प्रक्रिया निम्नलिखित है:
1] विंडो सर्च बार में कमांड प्रॉम्प्ट खोजें और विकल्प पर राइट-क्लिक करें। व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
2] निम्न कमांड टाइप करें और इसे निष्पादित करने के लिए एंटर दबाएं:
पावरसीएफजी / हाइबरनेट / आकार 100
3] पुनः आरंभ करें सिस्टम और जांचें कि क्या यह समस्या में मदद करता है।
समाधान 3] समस्या निवारक चलाएँ
जबकि कुछ समस्या निवारक विंडोज सेटिंग्स मेनू से चलाए जा सकते हैं, कई को केवल कमांड लाइनों के माध्यम से चलाया जा सकता है। आप नीचे बताए अनुसार प्रदर्शन समस्या निवारक और सिस्टम रखरखाव समस्या निवारक चला सकते हैं:
1] ओपन एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट जैसा कि समाधान 2 में बताया गया है।
2] निम्न आदेश टाइप करें और प्रदर्शन समस्या निवारक चलाने के लिए एंटर दबाएं:
msdt.exe /id PerformanceDiagnostic
3] अब निम्न कमांड टाइप करें और सिस्टम मेंटेनेंस ट्रबलशूटर चलाने के लिए एंटर दबाएं:
msdt.exe /id रखरखाव डायग्नोस्टिक
4] पुनः आरंभ करें सिस्टम और जांचें कि क्या यह मदद करता है।
समाधान 4] CHKDSK चलाएँ
CHKDSK कमांड हार्ड ड्राइव में खराब क्षेत्रों की जाँच करने में मदद करता है। यहाँ है CHKDSK स्कैन चलाने की प्रक्रिया।
