अगर आप देख रहे हैं'Windows डिवाइस या संसाधन के साथ संचार नहीं कर सकता (प्राथमिक DNS सर्वर)' में विंडोज नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स आपके कंप्यूटर पर नेटवर्क समस्याओं के निदान के दौरान विंडो, तो आप जिस समस्या से निपट रहे हैं वह आपके नेटवर्क एडेप्टर की DNS और IP सेटिंग्स से जुड़ी है। अपनी समस्या को ठीक करने के लिए इन सरल समाधानों का पालन करें।
फिक्स-1 IPv4 सेटिंग्स को ऑटोमैटिक पर सेट करें-
1. दबाओ जीत
अपने कंप्यूटर पर कुंजी और टाइप करें "नेटवर्क कनेक्शन“.
2. उन्नत खोज परिणाम में, “पर क्लिक करेंनेटवर्क कनेक्शन देखें“.
नेटवर्क कनेक्शन खिड़की खोली जाएगी। आप उपलब्ध एडेप्टर की सूची देखेंगे।
3. दाएँ क्लिक करें समस्याग्रस्त नेटवर्क एडेप्टर पर और “पर क्लिक करेंगुण“.
4. अब, अनुभाग के तहत 'यह कनेक्शन निम्नलिखित मदों का उपयोग करता है:', नीचे स्क्रॉल करें
5. फिर, डबल क्लिक करें पर "इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4)“.
6. में इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4) गुण विंडो पर क्लिक करें "स्वचालित रूप से एक आईपी पता प्राप्त करें“.
7. अगला, विकल्प के बगल में रेडियो बटन चुनें "DNS सर्वर पता स्वचालित रूप से प्राप्त करें“.
8. अंत में, "पर क्लिक करेंठीक है"आपके कंप्यूटर पर परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
बंद करे नेटवर्क कनेक्शन खिड़की।
रीबूट आपके कंप्यूटर पर परिवर्तनों को सहेजने के लिए आपका कंप्यूटर।
रिबूट करने के बाद, जांचें कि क्या आप इंटरनेट से जुड़ सकते हैं या नहीं।
फिक्स-2 डीएनएस को गूगल के पब्लिक डीएनएस पर सेट करें-
DNS सेटिंग को Google की सार्वजनिक DNS सेटिंग्स पर सेट करने से यह समस्या हल हो जाएगी।
1. दबाएँ विंडोज की + आर, शुभारंभ करना Daud, और टाइप करें "Ncpa.cpl पर"और हिट दर्ज.
नेटवर्क कनेक्शन खिड़की खोली जाएगी।
2. उपलब्ध ड्राइवरों की सूची में, दाएँ क्लिक करें वाईफाई ड्राइवर पर।
3. फिर, आपको "पर क्लिक करना होगा"गुण“.
3. अब, विकल्प चुनें "निम्नलिखित DNS सर्वर पतों का उपयोग करें:"और निम्नलिखित DNS सर्वरों को इनपुट करें-
पसंदीदा डीएनएस सर्वर: 8.8.8.8. वैकल्पिक डीएनएस सर्वर: 8.8.4.4
4. पर क्लिक करें "ठीक है“.
बंद करे कंट्रोल पैनल खिड़की।
रीबूट आपका कंप्यूटर और जांचें कि यह मदद करता है या नहीं।
फिक्स-3 रीसेट IPconfig-
आपके कंप्यूटर पर IPconfig को रीसेट करने से यह समस्या हल हो सकती है।
1. दबाकर विंडोज की + आर कुंजी एक साथ लॉन्च करने के लिए Daud खिड़की।
2. अब, टाइप करें "अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक"और फिर दबाएं Ctrl+Shift+Enter.
सही कमाण्ड प्रशासनिक अधिकारों के साथ विंडो खोली जाएगी।
4. नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को संशोधित करने के लिए कॉपी पेस्ट यह आदेश और फिर हिट दर्ज.
नेटश इंट आईपी कॉन्फिग
5. अब नीचे दिए गए कमांड को एक-एक करके रन करें
ipconfig/flushdns ipconfig/flushdns ipconfig/registerdns ipconfig/रिलीज ipconfig/नवीनीकरण
एक बार हो जाने के बाद, बंद करें सही कमाण्ड खिड़की।
रीबूट प्रक्रिया को पूरा करने के लिए आपका कंप्यूटर।
अपने कंप्यूटर को रीबूट करने के बाद, आपको इंटरनेट से कनेक्ट करने में सक्षम होना चाहिए।
फिक्स-4 वाईफाई अडैप्टर को रीइंस्टॉल करें
1. दबाएँ विंडोज कुंजी + आर कुंजी एक साथ रन खोलने के लिए।
2. अब लिखें देवएमजीएमटी.एमएससी इसमें और ओके पर क्लिक करें।
3. अब, विस्तार करें नेटवर्क एडेप्टर.
4. अपने नेटवर्क एडेप्टर का पता लगाएँ और राइट क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें.
5. अब, पर क्लिक करें कार्य और फिर पर क्लिक करें हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें पॉप अप मेनू से।
फिक्स 5 - अपने राउटर को रिबूट करें
1. अपना राउटर बंद करें।
2. 5 सेकंड प्रतीक्षा करें।
3. इसे फिर से चालू करें।
4. अब, अपने पीसी को वाईफाई से कनेक्ट करें।
आपकी समस्या का समाधान होना चाहिए।