FIX: Amazon खाता अस्थायी रूप से लॉक हो गया [ईज़ी गाइड]

वीरांगना विक्रेता खाते को लॉक कर सकता है यदि उसे खाते से किसी भी संदिग्ध गतिविधि का पता चलता है। अपने अमेज़ॅन खाते में साइन इन करने का प्रयास करते समय, आप पा सकते हैं कि सुरक्षा उद्देश्यों के लिए आपका खाता लॉक कर दिया गया है।

Amazon कई कारणों से विक्रेता खातों को लॉक कर सकता है। आपका बिलिंग विवरण कार्ड जारीकर्ता के पास फ़ाइल में दिए गए विवरण से मेल न खाने का सबसे आम कारण है।

यदि आप भी अपने अमेज़न खाते से बाहर हैं, तो यह वह लेख है जिसकी आपको आवश्यकता है। हमने कुछ समस्या निवारण चरणों को सूचीबद्ध किया है जो आप अपने अमेज़न खाते को अनलॉक करने के लिए कर सकते हैं।

मैं सुरक्षा उद्देश्यों के लिए बंद किए जा रहे अमेज़न खाते को कैसे ठीक करूं?

1. सीधे दस्तावेज़ अपलोड करें

1. अपने खुले ईमेल लेखा।
2. अंतिम आदेश प्रेषण पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त करें।
3. अपने खाते तक पहुंचने के लिए लिंक पर क्लिक करें। लिंक को आपके ऑर्डर विवरण को छोड़कर अधिकांश जानकारी प्रदर्शित करनी चाहिए।
4. एक उत्पाद पृष्ठ खोलें और इसे खरीदने का प्रयास करें।
5. पृष्ठ को दिखाना चाहिए a त्रुटि संदेश कह रही है, 'आपका अमेज़न खाता बंद है, और ऑर्डर होल्ड पर हैं'’.
6. पर क्लिक करें दस्तावेज़ जोड़ें बटन।
7. सभी आवश्यक दस्तावेज अपलोड करें।

ध्यान दें:अपने प्रेषण ईमेल खाते का उपयोग करके साइन इन करना सुनिश्चित करें। अन्यथा, आप कोई दस्तावेज़ अपलोड नहीं कर पाएंगे.

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2. फोन के माध्यम से संपर्क करें

फ़ोन नंबर

1. अगर आप अमेरिका से हैं तो नीचे दिए गए फोन नंबर का इस्तेमाल करें।
   +1 (206)-266-2992
2. जब आप उत्तर देने वाली मशीन पर पहुंचें, तो चुनें विकल्प 2 प्रधान सदस्यों के लिए।
3. पर्यवेक्षक के लिए पूछें। पहचान के लिए आपको सत्यापन विवरण देना पड़ सकता है।
4. अपनी स्थिति के बारे में बताना सुनिश्चित करें और कैसे आपका खाता गलती से ब्लॉक कर दिया गया था।
5. किसी खाता विशेषज्ञ से अपने खाते की समीक्षा करने और उसे अनलॉक करने के लिए कहें।

ऑनलाइन बातचीत

1. एक सक्रिय अमेज़न खाते में लॉग इन करें। यदि आपके पास एक नहीं है, तो एक नए ईमेल पते का उपयोग करके एक बनाएं।
2. लॉग इन करने के बाद, चैट के माध्यम से समर्थन से संपर्क करें।
3. पूछे जाने पर सत्यापन विवरण प्रदान करें।
4. एक खाता विशेषज्ञ से पूछें और स्थिति स्पष्ट करें।
5. खाता विशेषज्ञ आपके खाते को बहाल करने में आपकी सहायता करने में सक्षम होना चाहिए।

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3. ईमेल के माध्यम से संपर्क करें

अब ईमेल के जरिए Amazon ग्राहक सहायता तक पहुंचने के तीन तरीके हैं। ऐसा लगता है कि ईमेल के माध्यम से संपर्क करने से कई उपयोगकर्ताओं को अपने खाते बहाल करने में मदद मिली है। यहाँ यह कैसे करना है।

खाता विशेषज्ञ को जवाब दें

अमेज़ॅन आपके पते पर एक ईमेल भेजेगा ताकि आपको पता चल सके कि आपका खाता बंद कर दिया गया है और आप बताए गए कारणों से इसे एक्सेस नहीं कर सकते।

एक बार जब आप ईमेल पढ़ लें, तो खाता विशेषज्ञ के ईमेल का सीधे उन विवरणों के साथ जवाब दें, जिनका खाता सत्यापन के लिए अनुरोध किया गया है।

यदि आपको उपरोक्त ईमेल प्राप्त नहीं हुआ है, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें।

Amazon सहायता के माध्यम से ईमेल करें

1. को खोलो अमेजन डॉट कॉम पृष्ठ।
2. को खोलो साइन इन करें प्रपत्र।
3. पर क्लिक करें मदद की ज़रूरत है।
4. अगला, पर क्लिक करें साइन इन के साथ अन्य समस्याएं।
5. चुनते हैं मैं अपने खाते में साइन इन नहीं कर सकता के अंतर्गत खाता और लॉगिन मुद्दे।
6. आप अपने खाते के साथ जिन समस्याओं का सामना कर रहे हैं, उनका उल्लेख करते हुए एक ईमेल लिखें और उनसे प्रक्रिया को बहाल करने के लिए कहें।

सीईओ कार्यालय को ईमेल

अमेज़ॅन ने अपने सीईओ कार्यालय के ईमेल को सार्वजनिक रूप से उपलब्ध कराया है। एक टीम आईडी पर प्राप्त सभी ईमेल को संभालती है। आप अपने खाते की स्थिति के बारे में पूछताछ करने के लिए उसी ईमेल आईडी का उपयोग कर सकते हैं।

आप अपना ईमेल Amazon के CEO को भेज सकते हैं – जेफ@amazon.com।

ईमेल भेजते समय, ऐसी जानकारी शामिल करना सुनिश्चित करें जिससे आपके खाते की पहचान करना आसान हो जाए, जिसमें आपका नाम और लॉक किए गए अमेज़न खाते का ईमेल पता शामिल है।

दैनिक कई पुनर्विक्रेता या ड्रॉप शिपर्स अपना खाता लॉक करवाते हैं। हालाँकि, अधिकांश समय, Amazon बिलिंग विवरण की पुष्टि करने के बाद खाते को बहाल कर देता है।

लेख में दिए गए चरणों का पालन करें और हमें बताएं कि आपने टिप्पणियों में अपना खाता अनलॉक करने के लिए क्या किया।