आप ऑनलाइन एप्लिकेशन या स्काइप का उपयोग करके वीडियो कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं और एक त्रुटि आती है, "आपका वेबकैम वर्तमान में किसी अन्य एप्लिकेशन द्वारा उपयोग किया जा रहा है“. यह त्रुटि आपको एप्लिकेशन के लिए कैमरे का उपयोग करने से रोकती है। आप दो अलग-अलग ब्रांडों के दो अलग-अलग वेब कैमरों का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं, USB 2.0 और 3.0 स्लॉट का उपयोग कर सकते हैं, एक मुफ्त रजिस्ट्री क्लीनर टूल का उपयोग कर सकते हैं या सिस्टम को पुनरारंभ कर सकते हैं, लेकिन त्रुटि जस की तस बनी रहती है। “आपका वेबकैम वर्तमान में किसी अन्य एप्लिकेशन द्वारा उपयोग किया जा रहा हैविंडोज 10 में त्रुटि एक आम समस्या है। सौभाग्य से, कुछ तरीके हैं जिनके द्वारा आप इस समस्या को ठीक कर सकते हैं। आइए देखें कैसे।
विधि 1: समस्या निवारक चलाएँ
चरण 1: पर क्लिक करें शुरू मेनू और चुनें समायोजन (गियर निशान)।
चरण दो: में समायोजन विंडो, पर क्लिक करें अद्यतन और सुरक्षा.
चरण 3: अगला, पर क्लिक करें समस्याओं का निवारण फलक के बाईं ओर।
चरण 4: अब, विंडो के दाईं ओर जाएं, नीचे स्क्रॉल करें और क्लिक करें अतिरिक्त समस्या निवारक.
चरण 5: अगली विंडो में, के तहत
अन्य समस्याओं का पता लगाएं और उन्हें ठीक करें अनुभाग, समस्या निवारण के प्रकार का चयन करें और पर क्लिक करें समस्या निवारक चलाएँ.चरण 6: मॉव करें, किसी भी समस्या का पता लगाने के लिए समस्या निवारक की प्रतीक्षा करें। यदि कोई समस्या पाई जाती है तो यह स्वतः ही मौके पर त्रुटि को ठीक कर देगा।
फिर अपने पीसी को पुनरारंभ करें और वेबसाइट या एप्लिकेशन के लिए कैमरा आज़माएं और इसे काम करना चाहिए।
यदि कोई समस्या नहीं मिली, तो आपको एक संदेश दिखाई देगा जिसमें लिखा होगा कि कोई परिवर्तन आवश्यक नहीं था।
विधि 2: समस्याग्रस्त विंडोज ऐप को अनइंस्टॉल करें
उदाहरण के लिए, यदि आपको स्काइप कैमरे का उपयोग करने में कोई समस्या है, तो यहां बताया गया है कि आप इस समस्या से कैसे निपट सकते हैं:
चरण 1: ऐप का नाम टाइप करें (उदाहरण के लिए, स्काइप) विंडोज सर्च बार में और रिजल्ट पर राइट-क्लिक करें।
चुनते हैं स्थापना रद्द करें राइट-क्लिक मेनू से।
चरण दो: अब, दिखाई देने वाले प्रॉम्प्ट में, दबाएं स्थापना रद्द करें पुष्टि करने के लिए फिर से बटन।
चरण 3: अब, विंडोज सर्च बार में जाएं और टाइप करें माइक्रोसॉफ्ट स्टोर.
चरण 4: खोलने के लिए परिणाम पर बायाँ-क्लिक करें दुकान.
चरण 5: में दुकान, ऊपर बाईं ओर जाएं और तीन क्षैतिज रेखाओं का विस्तार करने के लिए क्लिक करें।
फिर चुनें मेरा पुस्तकालय सूची से।
चरण 6: वह ऐप ढूंढें जिसे आपने अभी-अभी अनइंस्टॉल किया है और पर क्लिक करें click इंस्टॉल इसे वापस जोड़ने के लिए बटन।
एक बार इंस्टॉलेशन पूरा हो जाने पर, एप्लिकेशन के लिए कैमरे का उपयोग करने का प्रयास करें और जांचें कि यह काम कर रहा है या नहीं।
विधि 3: एकीकृत कैमरा को अक्षम और सक्षम करें
चरण 1: पर राइट-क्लिक करें शुरू मेनू और चुनें डिवाइस मैनेजर.
चरण दो: में डिवाइस मैनेजर विंडो, विस्तृत करें कैमरों अनुभाग।
अब, एकीकृत कैमरे पर राइट-क्लिक करें और चुनें डिवाइस अक्षम करें.
चरण 3: कुछ सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें और फिर एकीकृत कैमरे पर फिर से राइट-क्लिक करें और चुनें डिवाइस सक्षम करें.
अब, वापस जाएं और जांचें कि कैमरा एप्लिकेशन के साथ काम कर रहा है या नहीं।
विधि 4: एकीकृत कैमरा को पुनर्स्थापित करें
चरण 1: पर राइट-क्लिक करें शुरू मेनू और चुनें Daud खोलने के लिए चलाने के आदेश.
चरण दो: लिखना देवएमजीएमटी.एमएससी में चलाने के आदेश खोज बॉक्स और दबाएं ठीक है खोलने के लिए डिवाइस मैनेजर खिड़की।
चरण 3: डिवाइस मैनेजर विंडो में, पर जाएं कैमरों अनुभाग, और इसका विस्तार करें।
अब, एकीकृत कैमरे पर राइट-क्लिक करें और चुनें डिवाइस अनइंस्टॉल करें.
चरण 4: क्लिक स्थापना रद्द करें संरचना पॉप अप में बटन।
अब, अपने विधवा 10 पीसी को पुनरारंभ करें और लापता ड्राइवर स्वचालित रूप से स्थापित हो जाएगा। यदि नहीं, तो निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और ड्राइवर को मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
अब आप एप्लिकेशन खोल सकते हैं और कैमरा चलाने का प्रयास कर सकते हैं, और इसे काम करना चाहिए।
विधि 5: कैमरा गोपनीयता सेटिंग्स बदलें
चरण 1: दबाएँ जीत + मैं खोलने के लिए अपने कीबोर्ड पर एक साथ कुंजियाँ समायोजन खिड़की।
चरण दो: में समायोजन खिड़की, यहाँ जाएँ एकांत.
चरण 3: अगली विंडो में, फलक के बाईं ओर जाएँ और पर क्लिक करें कैमरा.
चरण 4: अब, विंडो के दाईं ओर जाएं और इस डिवाइस पर कैमरे तक पहुंच की अनुमति दें के तहत, पर क्लिक करें खुले पैसे.
चरण 5: पॉप अप में, सक्षम करें इस डिवाइस के लिए कैमरा एक्सेस.
चरण 6: नीचे स्क्रॉल करें और सक्षम करें ऐप्स को अपना कैमरा एक्सेस करने दें अनुभाग।
चरण 7: अब, यहाँ जाएँ चुनें कि कौन से Microsoft Store ऐप्स आपके कैमरे तक पहुंच सकते हैं और उन ऐप्स को सक्षम करें जो आपके कैमरे तक पहुंच चाहते हैं।
उदाहरण के लिए, यदि आप चाहते हैं स्काइप कैमरे तक पहुंचने के लिए, यहां जाएं स्काइप और इसे चालू करें।
अब, सेटिंग्स से बाहर निकलें और एप्लिकेशन पर जाएं। कैमरे का उपयोग करने का प्रयास करें और इसे अभी ठीक काम करना चाहिए।
विधि 6: कैमरा रीसेट करें
चरण 1: पर राइट-क्लिक करें शुरू मेनू और चुनें समायोजन.
चरण दो: में समायोजन विंडो, पर क्लिक करें ऐप्स.
चरण 3: आपको सीधे निर्देशित किया जाता है ऐप्स और सुविधाएं अनुभाग।
अब, फलक के दाईं ओर जाएं, नीचे स्क्रॉल करें और चुनें and कैमरा ऐप.
पर क्लिक करें उन्नत विकल्प इसके नीचे लिंक।
चरण 4: इसके बाद, नीचे स्क्रॉल करें और पहुंचें रीसेट अनुभाग। पर क्लिक करें रीसेट इसके नीचे बटन।
चरण 5: पर क्लिक करें रीसेट कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए फिर से पॉप अप विंडो में।
एक बार रीसेट प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि कैमरा विशिष्ट ऐप के लिए काम कर रहा है या नहीं।
विधि 7: फ़ायरवॉल बंद करें
चरण 1: दबाओ विन + आर खोलने के लिए अपने कीबोर्ड पर होकीkey चलाने के आदेश.
चरण दो: में चलाने के आदेश खिड़की, प्रकार Firewall.cpl पर सर्च बॉक्स में और हिट करें दर्ज.
चरण 3: यह खोलता है विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल पेज इन कंट्रोल पैनल.
पर क्लिक करें विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल चालू या बंद करें बाईं ओर विकल्प।
चरण 4: के आगे रेडियो बटन का चयन करें विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल चालू करें (अनुशंसित नहीं) दोनों के तहत निजी नेटवर्क सेटिंग्स तथा सार्वजनिक नेटवर्क सेटिंग्स.
दबाएँ ठीक है परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए।
अब, आवेदन पर वापस जाएं और जांचें कि क्या "आपका वेबकैम वर्तमान में किसी अन्य एप्लिकेशन द्वारा उपयोग किया जा रहा है" त्रुटि चली गई है।
आप माइक्रोसॉफ्ट स्टोर पर भी जा सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या एप्लिकेशन के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है। यदि हाल ही में कोई अपडेट उपलब्ध है, तो एप्लिकेशन के लिए अपडेट प्रक्रिया को पूरा करें और अब आप उस विशिष्ट एप्लिकेशन के लिए कैमरे का उपयोग करने में सक्षम होंगे।
वैकल्पिक रूप से, आप अपने पीसी पर किसी भी तृतीय पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम भी कर सकते हैं, क्योंकि ये एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर उन कारणों में से एक हो सकते हैं जिनकी वजह से आप "आपका वेबकैम वर्तमान में किसी अन्य एप्लिकेशन द्वारा उपयोग किया जा रहा है"त्रुटि। या, आप उस ऐप को रीसेट भी कर सकते हैं जो संदेश दिखा रहा है, ऐप को अनइंस्टॉल कर सकता है, या कोई सॉफ़्टवेयर अपडेट कर सकता है।
यदि उपरोक्त में से कोई भी विधि काम नहीं करती है, तो आप पहले बनाए गए पुनर्स्थापना बिंदु के आधार पर सिस्टम पुनर्स्थापना कर सकते हैं और इसे पिछली स्थिति में वापस ला सकते हैं।