कभी-कभी, आप देख सकते हैं कि ASUS लैपटॉप में वेबकैम का बिल्कुल भी पता नहीं चल रहा है या अपेक्षित रूप से काम नहीं कर रहा है। ऐसा निम्न कारणों से हो सकता है:
- विंडोज 10 में अपग्रेड करें
- विंडोज़ को अपडेट करना
- कैमरे तक पहुंच नहीं
- कैमरा अवरुद्ध करने वाला एंटीवायरस
- कैमरा ड्राइवर अप टू डेट नहीं है
इस लेख में, आइए हम ASUS लैपटॉप में वेब कैमरा समस्या को ठीक करने के विभिन्न संभावित तरीकों की खोज करें।
फिक्स 1: F10 कैमरा हॉटकी दबाएं
यह एक साधारण हैक है। अधिकांश ASUS लैपटॉप में, F10 कुंजी एक हॉटकी है जिसका उपयोग कैमरे को सक्षम और अक्षम करने के लिए किया जा सकता है।
चरण 1: कुंजियाँ दबाएँ एफएन+एफ10 उसी समय अपने कीबोर्ड से।
चरण 2: आपको एक संदेश देखना चाहिए जो कहता है कैमरा चालू स्क्रीन पर।
जांचें कि क्या यह आपकी समस्या को ठीक करता है। यदि नहीं, तो अगले सुधार का प्रयास करें।
फिक्स 2: जांचें कि क्या एंटीवायरस कैमरा को ब्लॉक कर रहा है
अपनी एंटीवायरस सेटिंग्स खोलें और जांचें कि क्या कैमरा एंटीवायरस द्वारा अवरुद्ध है। यदि हां, तो कैमरे को अनुमति दें।
फिक्स 3: गोपनीयता सेटिंग्स में कैमरे तक पहुंच की अनुमति दें
चरण 1: चाबियाँ पकड़ो विंडोज़+आर एक ही समय में।
चरण 2: खुलने वाले रन डायलॉग में, टाइप करें एमएस-सेटिंग्स: गोपनीयता-वेबकैम, और दबाएं ठीक है बटन
चरण 3: खुलने वाली विंडो में, सुनिश्चित करें कि कैमरा चालू है अनुभाग में इस डिवाइस पर कैमरे तक पहुंच की अनुमति दें.
यदि नहीं, तो पर क्लिक करें खुले पैसे बटन और बटन को चालू करने के लिए टॉगल करें पर कैमरा।
चरण 4: के तहत ऐप्स को अपना कैमरा एक्सेस करने दें अनुभाग, बटन को चालू करें
चरण 5: इन चुनें कि कौन से Microsoft Store ऐप्स आपके कैमरे तक पहुंच सकते हैं, सुनिश्चित करें कि आवश्यक अनुप्रयोगों के लिए कैमरा चालू है
चरण 6: सुनिश्चित करें कि अनुभाग के अंतर्गत कैमरा चालू है डेस्कटॉप ऐप्स को अपना कैमरा एक्सेस करने दें.
अब जांचें कि कैमरा ठीक से काम कर रहा है या नहीं। यदि नहीं, तो अगले सुधार का प्रयास करें।
फिक्स 4: कैमरा ड्राइवर को अपडेट करें
चरण 1: कुंजियों को पकड़कर रन विंडो खोलें विंडोज़+आर
चरण 2: दर्ज करें देवएमजीएमटी.एमएससी, और हिट ठीक है
चरण 3: डिवाइस मैनेजर विंडो से, डबल क्लिक करें पर कैमरों चयन का विस्तार करने के लिए। अगर आपको यहां कैमरा नहीं दिख रहा है, तो जांच लें कि यह नीचे है या नहीं अन्य
अब, कैमरा नाम पर राइट-क्लिक करें। उदाहरण के लिए, इस मामले में एचपी ट्रूविजन एचडी।
चरण 4: अपडेट ड्राइवर विंडो में, ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें पर क्लिक करें
चरण 5: यदि ड्राइवर का कोई अद्यतन संस्करण मिलता है, तो आपको सूचित किया जाएगा और आप ड्राइवर को अपडेट कर सकते हैं।
एक बार, ड्राइवर अप टू डेट हो जाए, तो जांच लें कि कैमरा ठीक से काम कर रहा है या नहीं। यदि नहीं, तो अगले सुधार का प्रयास करें।
फिक्स 5: कैमरा ड्राइवर को अनइंस्टॉल और री-इंस्टॉल करें
चरण 1: डिवाइस मैनेजर खोलें (फिक्स 2 से चरण 1, 2 देखें)
चरण 2: डिवाइस मैनेजर विंडो में, के आगे वाले तीर के निशान पर क्लिक करें कैमरा चयन का विस्तार करने के लिए। अगर आपको अपना कैमरा यहां सूचीबद्ध नहीं दिखाई देता है, तो नीचे देखें check अन्य अनुभाग।
चरण 3: पर राइट-क्लिक करें आपके कैमरे का नाम. इस मामले में, एचपी ट्रूविजन एचडी। का चयन करें डिवाइस को अनइंस्टॉल करें प्रसंग मेनू से।
चरण 4: अनइंस्टॉल डिवाइस विंडो में, पर क्लिक करें स्थापना रद्द करें बटन।
चरण 5: सिस्टम को पुनरारंभ करें। विंडोज़ ड्राइवरों को फिर से स्थापित करने का प्रयास करेगा।
चरण 6: डिवाइस मैनेजर wind0w में, यदि आप सूचीबद्ध कैमरा ड्राइवरों को नहीं देख सकते हैं, तो राइट-क्लिक करें कैमरों और चुनें हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें
चरण 7: आप देख सकते हैं कि ड्राइवर पुनः स्थापित हैं।
जांचें कि कैमरा अपेक्षित रूप से काम कर रहा है या नहीं। यदि नहीं, तो अगले सुधार का प्रयास करें।
फिक्स 6: विंडोज को पिछले अपडेट वर्जन पर वापस लाएं
कई बार, कुछ नए अपडेट के कारण समस्या हो सकती है। यह जांचने के लिए कि क्या ऐसा है, कोई भी नवीनतम अपडेट द्वारा किए गए परिवर्तनों को हटाने का विकल्प चुन सकता है।
चरण 1: रन डायलॉग खोलें और टाइप करें एमएस-सेटिंग्स: windowsupdate और हिट दर्ज।
चरण 2: नीचे स्क्रॉल करें और चुनें अद्यतन इतिहास देखें
चरण 3: दिखाई देने वाली विंडो में, जांचें कि क्या कैमरा ऐप के तहत कोई अपडेट था इतिहास अपडेट करें अनुभाग।
चरण 4: अनइंस्टॉल अपडेट पर क्लिक करें
चरण 5: खुलने वाली विंडो में, सिस्टम में स्थापित अद्यतनों की एक सूची दिखाई जाएगी।
चरण 6: उस अद्यतन पर राइट-क्लिक करें जो समस्या पैदा कर रहा है और चुनें स्थापना रद्द करें.
जांचें कि कैमरा ठीक काम करता है या नहीं। यदि नहीं, तो अगले सुधार का प्रयास करें।
फिक्स 7: विंडोज अपडेट करें
केवल अपने विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम को अप-टू-डेट रखने से आपकी विंडोज़ से संबंधित लगभग सभी समस्याएं ठीक हो सकती हैं। कृपया जांचें कि क्या कैमरे से संबंधित कोई नया विंडोज़ अपडेट है और यदि पाया जाता है, तो अपनी समस्या को हल करने का प्रयास करने के लिए उन्हें स्थापित करें।
चरण 1: रन डायलॉग होल्डिंग खोलें विन कुंजी + आर
चरण 2: टाइप करें एमएस-सेटिंग्स: windowsupdate और हिट दर्ज।
चरण 3: खुलने वाली विंडो में, पर क्लिक करें अद्यतन के लिए जाँच।
चरण 3: विंडोज अब किसी भी नए अपडेट की जांच करेगा। यदि कोई नया अपडेट मिलता है, तो उन्हें डाउनलोड और इंस्टॉल किया जाएगा।
चरण 4: पर क्लिक करें अब पुनःचालू करें परिवर्तनों को लेने के लिए बटन। जांचें कि सिस्टम के पुनरारंभ होने के बाद आपकी समस्या का समाधान हुआ है या नहीं।
यदि यह सुधार आपकी समस्या का समाधान नहीं करता है। अगले फिक्स का प्रयास करें।
फिक्स 8: विंडोज को रीसेट करना
अगर कुछ भी काम नहीं करता है, तो विंडोज़ को रीसेट करने का प्रयास करें। विवरण के लिए, देखें बिना फाइल खोए विंडोज 10 को कैसे रीसेट करें
फिक्स 9: अपने सिस्टम को पुनर्स्थापित करें
यदि आपने समस्या का सामना करने से पहले सिस्टम का पुनर्स्थापना बिंदु बनाया है, तो आप उस बिंदु पर वापस आ सकते हैं। अगर सिस्टम में कुछ बदलाव के कारण समस्या है, तो इसे ठीक कर दिया जाएगा।
को देखें विंडोज 10 पर सिस्टम रिस्टोर कैसे करें
फिक्स 10: वेब कैमरा के क्षेत्रों को पिंच करें
वेब कैमरा के दोनों ओर अच्छी तरह से पिंच करें। कृपया इतना अधिक दबाव न डालें कि कैमरा टूट जाए। अगर कुछ भी ढीला हो गया था तो कनेक्शन बनाने के लिए दबाव डाला जाना है।
यदि उपरोक्त में से कोई भी सुधार आपके लिए काम नहीं करता है, तो बेहतर है कि एक बार हार्डवेयर की जांच कर ली जाए।
इसके अलावा, कृपया जांचें विंडोज 10 में कैमरा त्रुटि कोड 0xa00f4292 कैसे ठीक करें
बस इतना ही। हमें उम्मीद है कि यह जानकारीपूर्ण रहा है। पढ़ने के लिए धन्यवाद।
कृपया टिप्पणी करें और हमें बताएं कि क्या आप इस मुद्दे को हल करने में सक्षम थे।
