कई उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि वे विंडोज 10 अपडेट के बाद अपना एकीकृत वेब कैमरा शुरू करने में सक्षम नहीं थे। एकीकृत वेब कैमरा कुछ लोगों के लिए महत्वपूर्ण हार्डवेयर है, जो अपने सहयोगियों के साथ दैनिक वीडियो कॉन्फ्रेंस मीटिंग करते हैं।
अधिकतर, इस प्रकार की त्रुटि वेबकैम ड्राइवर के गुम या खराब होने के कारण होती है। यहां, हमने कुछ समाधान एकत्र किए हैं जो आपके एकीकृत वेबकैम को पुन: सक्षम करने में आपकी सहायता करेंगे।
विधि -1 कैमरा गोपनीयता सेटिंग्स समायोजित करें–
ऐप्स को आपके कैमरे तक पहुंचने की अनुमति देने से यह समस्या हल हो सकती है।
1. प्रकार "कैमरा गोपनीयता सेटिंग्स" में खोज विंडोज आइकन के ठीक बगल में स्थित बॉक्स।
2. अब, "पर क्लिक करेंकैमरा गोपनीयता सेटिंग्स"उन्नत खोज परिणाम में।
3. के अंतर्गत 'इस डिवाइस पर कैमरे तक पहुंच की अनुमति दें', पर क्लिक करें "खुले पैसे“.
4. इसे मोड़ें 'इस डिवाइस के लिए कैमरा एक्सेस‘ “पर“.
5. नीचे स्क्रॉल करें समायोजन, इसे मोड़ें 'ऐप्स को अपना कैमरा एक्सेस करने दें' समायोजन "पर“.
6. इसी तरह, नीचे स्क्रॉल करें और टॉगल करें 'डेस्कटॉप ऐप्स को अपना कैमरा एक्सेस करने दें'सेटिंग्स' के लिएपर“.
बंद करे समायोजन खिड़की। जांचें कि आप वेबकैम का उपयोग कर सकते हैं या नहीं।
विधि-2 रजिस्ट्री को संशोधित करें-
आपके कंप्यूटर पर कुछ रजिस्ट्री कुंजियों को बदलने से यह समस्या हल हो सकती है।
ध्यान दें–
लेकिन, मुख्य प्रक्रिया पर आगे बढ़ने से पहले, हम दृढ़ता से सुझाव देते हैं कि आप अपने कंप्यूटर पर रजिस्ट्री का बैकअप बना लें। खोलने के बाद रजिस्ट्री संपादक, पर क्लिक करें "फ़ाइल” > “निर्यात"बैकअप बनाने के लिए।
यदि कुछ भी गलत होता है तो आप केवल बैकअप आयात करके अपनी रजिस्ट्री को पुनः प्राप्त कर सकते हैं।
1. पर क्लिक करें खोज बॉक्स और फिर टाइप करें "regedit“.
2. अब, "पर क्लिक करेंरजिस्ट्री संपादक"खोज परिणामों से इसे अपने कंप्यूटर पर खोलने के लिए।
3. में रजिस्ट्री संपादक विंडो, बाईं ओर, इस स्थान पर नेविगेट करें-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
4. right के दायीं ओर रजिस्ट्री संपादक, दाएँ क्लिक करें अंतरिक्ष पर और फिर “पर क्लिक करेंनया>"और फिर" पर क्लिक करेंDWORD (32-बिट) मान“.
5. अब क, दाएँ क्लिक करें पर "नया मान #1"और फिर" पर क्लिक करेंनाम बदलें“.
6. नाम को "के रूप में सेट करेंसक्षम करेंफ़्रेमसर्वरमोड“.
7. अब क, डबल क्लिक करें पर "सक्षम करेंफ़्रेमसर्वरमोड"इसे संशोधित करने की कुंजी।
8. सुनिश्चित करें कि 'मूल्यवान जानकारी:' इसके लिए सेट है "0“.
9. पर क्लिक करें "ठीक है"परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
ध्यान दें–
(केवल के लिए 64-बिट उपयोगकर्ता)
यदि आप 64-बिट विंडोज का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको इन चरणों का भी पालन करना होगा।
1. में रजिस्ट्री संपादक विंडो, बाईं ओर, इस स्थान पर नेविगेट करें-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
2. right के दायीं ओर रजिस्ट्री संपादक, दाएँ क्लिक करें अंतरिक्ष पर और फिर “पर क्लिक करेंनया>"और फिर" पर क्लिक करेंDWORD (32-बिट) मान“.
3. कुंजी के लिए नया नाम "के रूप में सेट करेंसक्षम करेंफ़्रेमसर्वरमोड“.
4. अब क, डबल क्लिक करें पर "सक्षम करेंफ़्रेमसर्वरमोड"इसे संशोधित करने की कुंजी।
5. सुनिश्चित करें कि 'मूल्यवान जानकारी:' इसके लिए सेट है "0“.
6. पर क्लिक करें "ठीक है"परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
बंद करे रजिस्ट्री संपादक खिड़की। रीबूट आपका कंप्यूटर।
आपके कंप्यूटर को रीबूट करने के बाद, वेबकैम ठीक काम करेगा।
विधि 3- ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें
यदि आपका डिवाइस ड्राइवर दोषपूर्ण है तो यह आपके गैर-कार्यरत एकीकृत वेब कैमरा का कारण है। दोषपूर्ण ड्राइवर को हटाने के लिए हम आपके ड्राइवर को कंप्यूटर से अनइंस्टॉल कर देंगे।
चरण 1 - पर राइट क्लिक करें शुरू बटन और चुनें डिवाइस मैनेजर. यह डिवाइस मैनेजर विंडो खोलेगा।
चरण 2 - डिवाइस सूची से अपने कैमरा डिवाइस का पता लगाएँ, यह कैमरा या इमेजिंग डिवाइस के अंतर्गत होना चाहिए। उस पर राइट क्लिक करें और चुनें डिवाइस को अनइंस्टॉल करें.
चरण 3 - क्लिक करें स्थापना रद्द करें पुष्टि करने के लिए।
अब क, पुनः आरंभ करें आपका कंप्यूटर और यह स्वचालित रूप से आपके एकीकृत वेबकैम ड्राइवर को फिर से स्थापित कर देगा। यदि आपके पास दोषपूर्ण ड्राइवर थे तो यह विधि आपकी समस्या का समाधान करेगी।
विधि 4 - डिवाइस को अक्षम और सक्षम करें
कई बार साधारण चीजें भी बड़ी समस्याओं में काम आती हैं। यदि ड्राइवरों को अपडेट करने से त्रुटि हल नहीं होती है, तो इसे अक्षम और सक्षम करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
चरण 1 - पर राइट क्लिक करें शुरू बटन और चुनें डिवाइस मैनेजर.
चरण 2 - डिवाइस मैनेजर सूची में अपने डिवाइस का पता लगाएँ। उस पर राइट क्लिक करें और चुनें अक्षमयुक्ति.
नोट: - यदि यह अक्षम दिखाता है, तो बस इसे सक्षम करें और आप जाने के लिए तैयार हैं। आपकी समस्या का समाधान हो जाएगा। यदि ऐसा नहीं है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
चरण 3 - क्लिक करें हाँ पुष्टि करने के लिए।
चरण 4 - एक मिनट तक प्रतीक्षा करें और फिर से चयन करें सक्षमयुक्ति.
अब जांचें कि वेबकैम काम कर रहा है या नहीं। यदि नहीं तो पीसी को रीसेट करना ही आपके लिए एकमात्र विकल्प है।
विधि 5- ड्राइवर्स को मैन्युअल रूप से अपडेट करें
यदि ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करना आपके लिए काम नहीं करता है तो आपको अपने वर्तमान ड्राइवरों को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना होगा। अपने पीसी निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और अपने मॉडल के एकीकृत वेबकैम के लिए नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें। सुनिश्चित करें कि आप ड्राइवरों को डाउनलोड कर रहे हैं विंडोज 10.
यदि आपके निर्माता ने विशेष रूप से विंडोज 10 के लिए ड्राइवरों को प्रकाशित नहीं किया है तो आप विंडोज 8 या विंडोज 7 के लिए भी डाउनलोड कर सकते हैं।
डाउनलोड की गई फ़ाइल को निकालें यदि वह ज़िप प्रारूप में है और EXE फ़ाइल देखें। उस फ़ाइल को खोलें और इंस्टॉलेशन विज़ार्ड में दिए गए निर्देशों का पालन करें।
सफलतापूर्वक अद्यतन करने के बाद, ड्राइवर जाँचता है कि त्रुटि हल हो गई है या नहीं।
विधि 6 - अपना पीसी रीसेट करें
यदि उपरोक्त विधियों में से किसी ने भी आपके लिए काम नहीं किया है तो अपने पीसी को रीसेट करना अंतिम विकल्प है आपके लिए। रीसेट करना आपके पीसी से विंडोज़ को अनइंस्टॉल कर देगा और इसे फिर से इंस्टॉल करेगा। आपके सभी प्रोग्राम भी अनइंस्टॉल हो जाते हैं लेकिन इसके साथ ही आपकी सभी त्रुटियां भी गायब हो जाती हैं। आप अपनी फाइलों को सुरक्षित रखने का विकल्प भी चुन सकते हैं। अपने पीसी को रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
चरण 1 - दबाएं खिड़कियाँ तथा मैं एक ही समय में बटन, यह खुल जाएगा समायोजन खिड़की। का चयन करें अद्यतन और सुरक्षा मुख्य मेनू से।
चरण 2 - बाईं ओर के मेनू से पुनर्प्राप्ति का चयन करें और इस पीसी को रीसेट करें के नीचे गेट स्टार्ट बटन पर क्लिक करें।
चरण 3 - मेरी फ़ाइलें रखने का विकल्प चुनें। आपका पीसी रीसेटिंग मोड में चला जाएगा।
यदि आपके पास लैपटॉप है तो पावर प्लग इन करें और रीसेट पूरा होने की प्रतीक्षा करें। आपका एकीकृत वेबकैम आपके कंप्यूटर को रीसेट करने के बाद काम करना शुरू कर देगा।
