जब आप अपने विंडोज 10 पीसी में लॉग इन करते हैं, तो आपको अपने डेस्कटॉप पर पहले से सहेजी गई कोई भी फाइल नहीं मिलती है और इसके बजाय आपको एक त्रुटि संदेश दिखाई देता है, "C:\Windows\system32\config\systemprofile\Desktop अनुपलब्ध है“. इसका मतलब है कि आपका डेस्कटॉप फ़ोल्डर या तो गायब है या उस तक पहुँचा नहीं जा सकता है। स्वाभाविक रूप से, आप घबराएंगे और आश्चर्य करेंगे कि क्या आपकी डेस्कटॉप फ़ाइलें सभी हटा दी गई हैं।
हालाँकि, चिंता की कोई बात नहीं है क्योंकि यह एक सामान्य त्रुटि है और इसे आसानी से ठीक किया जा सकता है। ठीक करने का प्रयास करने से पहले आपको यह जांचना होगा कि डिस्क सही तरीके से कनेक्ट है या नहीं। यदि स्थान इस पीसी पर है, या जांचें कि क्या स्थान नेटवर्क पर है तो इंटरनेट कनेक्ट है। लेकिन, यदि स्थान का पता नहीं चल पाता है, तो संभावना है कि इसे हटा दिया गया है।
तो, आइए देखें कि इस समस्या को कैसे ठीक किया जाए।
समाधान: समान सिस्टम प्रोफ़ाइल स्थान का उपयोग करना
चरण 1: दबाओ विंडोज कुंजी + ई खोलने के लिए अपने कीबोर्ड पर एक साथ फाइल ढूँढने वाला. अब, नीचे दिए गए स्थान पर चरण दर चरण जाएं:
- सी ड्राइव
- खिड़कियाँ
- System32
- कॉन्फ़िग
- सिस्टम प्रोफाइल
*ध्यान दें: यदि आप एक पॉप देखते हैं जो कहता है कि आपको स्थान तक पहुंचने की अनुमति नहीं है, तो बस क्लिक करें
जारी रखें जारी रखने के लिए बटन।
चरण दो: अब एक बार जब आप लोकेशन पर पहुंच जाते हैं तो दाईं ओर खाली जगह पर कहीं भी राइट क्लिक करें, पर क्लिक करें नवीन व, और चुनें फ़ोल्डर संदर्भ मेनू से।
चरण 3: नए फोल्डर को नाम दें डेस्कटॉप और बस। अपने डेस्कटॉप स्थान और पहले से सहेजी गई फ़ाइलों को वापस पाने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
लेकिन अगर डेस्कटॉप फ़ाइलें दूषित हैं, तो आप डिस्क जांच चला सकते हैं।
विधि 2: दूषित फ़ाइलों के लिए डिस्क जाँच चलाएँ
चरण 1: दबाओ विंडोज कुंजी + ई खोलने के लिए फाइल ढूँढने वाला, पर क्लिक करें यह पीसी फलक के बाईं ओर शॉर्टकट, पर दायाँ क्लिक करें सी ड्राइव करें और चुनें गुण मेनू से। यहां हमने चुना ओएस (सी :) और फिर गुण.
चरण दो: में गुण विंडो, पर क्लिक करें उपकरण टैब और click पर क्लिक करें चेक बटन।
चरण 3: नाम के साथ एक संकेत आएगा, त्रुटि जाँच (OS (C:)). पर क्लिक करें स्कैन ड्राइव विकल्प।
अब स्कैन को पूरा होने दें। एक बार हो जाने के बाद, यह कहते हुए एक संकेत दिखाएगा "आपकी ड्राइव को सफलतापूर्वक स्कैन किया गया"और आप कर चुके हैं।
