विंडोज अपडेट को महत्वपूर्ण माना जाता है, लेकिन मैं इसमें एक और शब्द जोड़ूंगा "महत्वपूर्ण।" विंडोज अपडेट सिस्टम में महत्वपूर्ण सुरक्षा अपडेट को आगे बढ़ाते हैं जिन्हें टाला नहीं जाना चाहिए। इस प्रकार, यदि किसी कारण से विंडोज अपडेट काम नहीं कर रहा है, तो इसे जल्द से जल्द हल किया जाना चाहिए।
विंडोज अपडेट के साथ कई ज्ञात त्रुटियों में से एक है:
Windows अद्यतन त्रुटि 8024402c
यह त्रुटि विंडोज अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने से रोकती है।
वजह
विंडोज अपडेट एरर 8024402c के पीछे का कारण यह है कि विंडोज अपडेट सर्विस माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर से कनेक्ट नहीं हो पा रही थी।
समाधान 1] इंटरनेट कनेक्शन दोबारा जांचें
यदि सिस्टम नेटवर्क से कनेक्ट नहीं होता, तो हमें एक अलग त्रुटि का सामना करना पड़ता और 8024402c नहीं, लेकिन अगर कोई फ़ायरवॉल या प्रॉक्सी कनेक्शन को रोक रहा है, तो एक संभावना हो सकती है।
किसी और चीज से पहले, जांचें कि क्या आप सामान्य रूप से इंटरनेट का उपयोग करने में सक्षम हैं या नहीं। यदि हां, तो निम्न का प्रयास करें:
1] प्रेस विन + आर खोलने के लिए Daud विंडो और कमांड टाइप करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक. खोलने के लिए एंटर दबाएं सही कमाण्ड खिड़की।
2] कमांड टाइप करें पिंग microsoft.com. जांचें कि क्या आपको सभी 4 उत्तर मिलते हैं। यदि हाँ, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें।
समाधान २] विंडोज फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करें और एंटी वायरस प्रणाली में
विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल सिस्टम को माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर तक पहुंचने से रोक सकता है। इस प्रकार, हम इसे अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं। यहाँ के लिए प्रक्रिया है विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल को अक्षम करना.
समस्या को अलग करने के लिए एंटी वायरस को भी अस्थायी रूप से अक्षम करने की आवश्यकता है।
समाधान 3] बदलें डीएनएस सिस्टम का पता
1] रन विंडो खोलने के लिए विन + आर दबाएं और ncpa.cpl कमांड टाइप करें। नेटवर्क कनेक्शन विंडो खोलने के लिए एंटर दबाएं।
2] अपने नेटवर्क और फिर प्रॉपर्टीज पर राइट-क्लिक करें।
3] इसके गुणों को खोलने के लिए इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 पर डबल-क्लिक करें।
4] निम्न DNS सर्वर पतों का उपयोग करने के लिए रेडियो बटन का चयन करें।
5] निम्नलिखित मूल्यों का प्रयोग करें:
पसंदीदा DNS सर्वर पता: 8.8.8.8
वैकल्पिक DNS सर्वर पता: 8.8.4.4
6] सेटिंग्स को सेव करने के लिए ओके पर क्लिक करें। सिस्टम को पुनरारंभ करें।
समाधान 4] अपने हार्ड डिस्क ड्राइवरों को अपडेट करें
हार्ड डिस्क ड्राइवर डिवाइस मैनेजर में डिस्क ड्राइव सेक्शन में स्थित होते हैं। यहाँ करने की प्रक्रिया है ड्राइवर अपडेट करें.
समाधान 5] इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण को अक्षम करें 6 Dis
1] रन विंडो खोलने के लिए विन + आर दबाएं और ncpa.cpl कमांड टाइप करें। नेटवर्क कनेक्शन विंडो खोलने के लिए एंटर दबाएं।
2] अपने नेटवर्क और फिर प्रॉपर्टीज पर राइट-क्लिक करें।
3] इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 से संबंधित बॉक्स को अनचेक करें।
4] सेटिंग्स को सेव करने के लिए ओके पर क्लिक करें।
5] सिस्टम को पुनरारंभ करें।
समाधान ६] कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके सिस्टम पर प्रॉक्सी सेटिंग्स को रीसेट करें
1] विंडोज सर्च बार में कमांड प्रॉम्प्ट खोजें। आइकन पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
2] प्रशासनिक कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में निम्न कमांड टाइप करें और इसे निष्पादित करने के लिए प्रत्येक कमांड के बाद एंटर दबाएं:
नेटशो
जीतhttp
प्रॉक्सी रीसेट करें
3] सिस्टम को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या यह समस्या हल करता है।
समाधान 7] Windows अद्यतन समस्या निवारक का उपयोग करें
उपरोक्त सभी समाधान नेटवर्क को लक्षित कर रहे थे। एक बार जब हम उस कोण को अलग कर लेते हैं, तो हम विंडोज अपडेट सेवा के समस्या निवारण पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।
Windows अद्यतन समस्या निवारक अद्यतनों से संबंधित समस्याओं की जाँच करने में मदद करता है। यहाँ Windows अद्यतन समस्या निवारक को चलाने की प्रक्रिया है:
1] सेटिंग पेज खोलने के लिए स्टार्ट बटन और फिर गियर जैसे सिंबल पर क्लिक करें।
2] अपडेट और सुरक्षा पर जाएं और फिर समस्या निवारण टैब पर जाएं।
3] हार्डवेयर और डिवाइसेस समस्या निवारक का चयन करें और इसे चलाएं।
4] सिस्टम को पुनरारंभ करें।
समाधान 8] विंडोज अपडेट घटकों को रीसेट करें
विंडोज अपडेट घटकों को रीसेट करना विंडोज अपडेट सेवा के साथ समस्याओं की किसी भी संभावना को दूर कर सकता है। समाधान 5 में Windows अद्यतन घटकों को अद्यतन करने की प्रक्रिया का उल्लेख किया गया है यहां.
