स्काइप न केवल अपने दोस्तों के साथ वीडियो चैट करने के लिए एक बहुत ही उपयोगी एप्लिकेशन है, बल्कि इसका उपयोग करके आप दुनिया भर में किसी भी नंबर पर किसी को भी कॉल कर सकते हैं। इन शानदार विशेषताओं ने इसे हमारे जीवन का एक अनिवार्य हिस्सा बना दिया है। प्रयोग करते समय स्काइप पर इंटरनेट एक्स्प्लोरर, कभी-कभी आप देख सकते हैं "साइन इन करने के लिए जावास्क्रिप्ट आवश्यक है" त्रुटि संदेश। कई बार गलती से भी यह समस्या हो सकती है स्काइप स्थापना, प्राचीन ब्राउज़र सेटिंग, भ्रष्ट सिस्टम घटक, आदि।
प्रारंभिक समाधान–
1. यदि आप अपने कंप्यूटर पर नेटवर्क कनेक्शन के लिए वीपीएन का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे अस्थायी रूप से अक्षम करें और जांचें कि क्या स्काइप काम कर रहा है या नहीं।
2. अपने कंप्यूटर पर एंटीवायरस और फ़ायरवॉल को अक्षम करें। दोबारा जांचें कि स्काइप काम कर रहा है या नहीं।
इंटरनेट एक्सप्लोरर पर फिक्स-1 टेस्ट जावास्क्रिप्ट-
अगर जांच जावास्क्रिप्ट आपके वेब ब्राउज़र पर काम कर रहा है।
1. को खोलो इंटरनेट एक्स्प्लोरर आपके कंप्युटर पर।
2. अब, खोलें जावास्क्रिप्ट परीक्षक वेबसाइट आपके कंप्युटर पर।
3. आप देखेंगे परीक्षण के परिणाम.
4. अगर आप देखें जावास्क्रिप्ट “काम कर रहा है“आपके वेब ब्राउज़र में, तो यह समस्या पैदा करने वाली समस्या नहीं है।
मामले में यदि आप देखते हैं जावास्क्रिप्ट आपके कंप्यूटर पर काम नहीं कर रहा है, तो ब्राउज़र अपराधी है। किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग करने या मौजूदा को अपडेट करने पर विचार करें।
फिक्स-2 इंटरनेट विकल्प सेटिंग संशोधित करें-
संशोधित करना इंटरनेट विकल्प आपके कंप्यूटर की सेटिंग्स इस समस्या को हल कर सकती हैं।
1. दबाकर रन विंडो खोलें विंडोज की + आर.
2. में Daud विंडो, टाइप करें ": Inetcpl.cpl"और फिर हिट दर्ज.
इंटरनेट गुण विंडो खुल जाएगी।
3. में गुण खिड़की, पर जाएँ "सुरक्षा“.
4. अब क, अचिह्नित विकल्प "सुरक्षित मोड सक्षम करें (इंटरनेट एक्सप्लोरर को पुनरारंभ करने की आवश्यकता है)“.
5. फिर, "पर क्लिक करेंअपराध का स्तर“.
6. उसके बाद, उसी विंडो में, "पर क्लिक करें"कस्टम स्तर…“.
7. में सुरक्षा सेटिंग्स- इंटरनेट ज़ोन विंडो, नीचे स्क्रॉल करें "स्क्रिप्टिंग“.
8. ठीक 'सक्रिय पटकथा'सेटिंग्स' के लिएसक्षम“.
9. अब, "पर क्लिक करेंठीक है"आपके कंप्यूटर पर परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
10. वापस आ रहा है इंटरनेट गुण विंडो, "पर क्लिक करेंलागू"और फिर" पर क्लिक करेंठीक है"इन परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
अब, में स्काइप खोलने का प्रयास करें इंटरनेट एक्स्प्लोरर विंडो और जांचें कि त्रुटि फिर से हो रही है या नहीं।
फिक्स-3 स्काइप को अनइंस्टॉल और री-इंस्टॉल करें-
अनइंस्टॉल करना और फिर से इंस्टॉल करना स्काइप इस मुद्दे को हल कर सकता है।
STEP-1 Skype प्रक्रिया को समाप्त करें और Skype की स्थापना रद्द करें-
1. को खोलने के लिए कार्य प्रबंधक खिड़की, दबाएं Ctrl+Shift+Esc साथ में।
2. अब, नीचे स्क्रॉल करें और दाएँ क्लिक करें पर "स्काइप"चल रही प्रक्रिया से, और फिर" पर क्लिक करेंकार्य का अंत करें"इसे समाप्त करने के लिए।
बंद करे कार्य प्रबंधक खिड़की।
3. प्रकार "स्काइप“.
4. अब क, दाएँ क्लिक करें पर "स्काइप"और फिर" पर क्लिक करेंस्थापना रद्द करें“.
5. यदि कोई संकेत है, तो "पर क्लिक करें"स्थापना रद्द करें“.
स्काइप अनइंस्टॉल कर दिया जाएगा।
STEP-2 Skype AppData निकालें और Skype कुंजियाँ हटाएं-
1. दबाएँ विंडोज की + आर.
2.प्रकार या कॉपी पेस्ट में Daud खिड़की और हिट दर्ज.
%एप्लिकेशन आंकड़ा%
3. आपको खोजने की जरूरत है "स्काइप"फ़ोल्डर।
4. फ़ोल्डर को हटाने के लिए, दाएँ क्लिक करें पर "स्काइप"फ़ोल्डर और फिर" पर क्लिक करेंहटाएं“.
5. इसी तरह, इस स्थान पर नेविगेट करें फाइल ढूँढने वाला.
सी: प्रोग्राम फ़ाइलें (x86)
6. अब क, दाएँ क्लिक करें पर "स्काइप"फ़ोल्डर और फिर" पर क्लिक करेंहटाएं"अपने कंप्यूटर से फ़ोल्डर को हटाने के लिए।
एक बार जब आप फोल्डर को डिलीट कर दें, तो बंद करें फाइल ढूँढने वाला खिड़की।
ध्यान दें–
आपको रजिस्ट्री संपादक से Skype कुंजियों को हटाना होगा।
7. पर क्लिक करें खोज बॉक्स और फिर टाइप करें "regedit“.
8. अब, "पर क्लिक करेंरजिस्ट्री संपादक"खोज परिणामों से इसे अपने कंप्यूटर पर खोलने के लिए।
9. में रजिस्ट्री संपादक विंडो, "पर क्लिक करेंसंपादित करें"मेनू बार पर और फिर" पर क्लिक करेंखोज“.
10. में खोज पैनल, टाइप करें "स्काइप'के सर्च बॉक्स में'क्या ढूंढें:', और फिर "पर क्लिक करेंदूसरा खोजो“.
11. अब क, दाएँ क्लिक करें कुंजी पर जो खोज परिणाम के रूप में दिखाई देगी, और फिर “पर क्लिक करेंहटाएं"अपने कंप्यूटर से कुंजी को हटाने के लिए।
12. दोहराना चरण-16, चरण -17, तथा चरण-18 से जुड़ी सभी रजिस्ट्री कुंजियों को खोजने और हटाने के लिए स्काइप आवेदन।
एक बार हो जाने के बाद, बंद करें रजिस्ट्री संपादक.
चरण-3 स्काइप का नवीनतम संस्करण स्थापित करें-
अब, आपको का नवीनतम संस्करण डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा स्काइप.
जब आप डाउनलोड करना समाप्त कर लें स्काइप, बस सेटअप फ़ाइल खोलें और फिर इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें स्काइप.
एक बार जब आप स्थापित कर लेते हैं स्काइप,रीबूट आपका कंप्यूटर।
फिक्स- 4 विंडोज अपडेट की जांच करें
जांचें कि विंडोज अपडेट लंबित है या नहीं।
1. अब, दबाएं विंडोज की + आई खोलने के लिए समायोजन खिड़की।
2. में समायोजन विंडो, "पर क्लिक करेंअद्यतन और सुरक्षा“.
3. अब, बाएँ फलक पर, “पर क्लिक करेंविंडोज़ अपडेट“.
4. दाईं ओर, "पर क्लिक करेंअद्यतन के लिए जाँच“.
विंडोज अब आपके कंप्यूटर पर अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा।
आपकी समस्या का समाधान निश्चित है।