कुछ Windows 10 उपयोगकर्ता अपने कंप्यूटर पर नेटवर्क एडेप्टर की समस्या निवारण प्रक्रिया के संबंध में फ़ोरम में किसी समस्या के बारे में रिपोर्ट कर रहे हैं। उनके कंप्यूटर पर समस्यानिवारक "" नामक त्रुटि का पता लगा रहा हैनिदान नीति सेवा नहीं चल रही है“. अब, यदि आप अपनी ओर से एक ही समस्या का सामना कर रहे हैं और आप अपनी समस्या का समाधान खोजने की कोशिश कर रहे हैं, तो आप सही जगह पर हैं। यह त्रुटि आमतौर पर के व्यवधान के कारण होती है निदान नीति सेवा (डीपीएस) आपके कंप्यूटर में। अपने कंप्यूटर पर समस्या को ठीक करने के लिए इन सुधारों का पालन करें। लेकिन बड़े समाधानों के लिए जाने से पहले आपको कुछ सरल समाधानों के साथ समस्या को ठीक करने के लिए कुछ कामकाज की कोशिश करने के लिए शुरुआत में इस कामकाज का प्रयास करना चाहिए-
समाधान–
1. रीबूट आपका कंप्यूटर। रीबूट के दौरान कई सेवाएं स्वचालित रूप से पुनरारंभ हो जाती हैं, निदान नीति सेवा भी फिर से शुरू हो जाएगा।
2. अगर जांच विंडोज़ अपडेट बाकि है। यदि आपके कंप्यूटर पर कोई अपडेट लंबित है (या डाउनलोड हो रहा है), तो उसे इंस्टॉल करें और अपने कंप्यूटर को रीबूट करें। जांचें कि त्रुटि अभी भी मौजूद है या नहीं।
यदि इनमें से कोई भी उपाय आपके काम नहीं आया, तो इन समाधानों के लिए जाएं-
फिक्स-1 नेटवर्क सेवाओं को व्यवस्थापकीय विशेषाधिकार दें-
नेटवर्क सेवाओं में प्रशासनिक विशेषाधिकार जोड़ने से कई उपयोगकर्ताओं के लिए यह समस्या हल हो गई है। ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें-
1. दबाएँ विंडोज की + आर शुभारंभ करना Daud. अब, टाइप करें "अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक"और दबाएं Ctrl+Shift+Enter को खोलने के लिए सही कमाण्ड प्रशासनिक अधिकारों के साथ। पर क्लिक करें "हाँ"अनुमति देने के लिए" प्रयोगकर्ता के खाते का नियंत्रण.
2. अब क, प्रकार या कॉपी पेस्ट ये एक-एक करके कमांड करते हैं सही कमाण्ड खिड़की, और हिट दर्ज उनमें से प्रत्येक के बाद उन्हें क्रमिक रूप से निष्पादित करने के लिए।
नेट लोकलग्रुप एडमिनिस्ट्रेटर / नेटवर्क सर्विस जोड़ें। नेट लोकलग्रुप एडमिनिस्ट्रेटर / लोकल सर्विस जोड़ें। बाहर जाएं
थोड़ी देर प्रतीक्षा करें क्योंकि इस आदेश को आपके कंप्यूटर पर निष्पादित होने में कुछ समय लग सकता है।
पुनः आरंभ करें आपका कंप्यूटर। रिबूट करने के बाद, जांचें कि क्या डीपीएस सेवा अभी भी नहीं चल रही है या नहीं।
फिक्स-2 डायग्नोस्टिक्स पॉलिसी सर्विस को रीस्टार्ट करें-
फिर से शुरू करना निदान नीति सेवा मैन्युअल रूप से आपके लिए काम कर सकता है। इन चरणों का पालन करें-
1. दबाएँ विंडोज की + आर शुभारंभ करना Daud, और फिर टाइप करें "services.msc"और हिट दर्ज. सेवाएं खिड़की खोली जाएगी।
2. में सेवाएं विंडो, खोजने के लिए सेवाओं की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और चुनते हैं "निदान नीति सेवा“. अब, के बाएँ फलक पर सेवा टैब, "पर क्लिक करेंपुनः आरंभ करें"आपके कंप्यूटर पर सेवा को पुनरारंभ करने के लिए।
सेवा को पुनरारंभ करने के बाद, डबल क्लिक करें पर "निदान नीति सेवा"खोलने के लिए गुण इसका।
3. में निदान नीति सेवा गुण विंडो, 'सेट करें'स्टार्टअप प्रकार:' सेवा मेरे "स्वचालित"ड्रॉप-डाउन से। अब, "पर क्लिक करेंलागू" तथा "ठीक है"आपके कंप्यूटर पर परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
बंद करो सेवाएं खिड़की। रीबूट आपके कंप्यूटर पर परिवर्तनों को सहेजने के लिए आपका कंप्यूटर।
फिक्स-3 रन एसएफसी स्कैन और डीआईएसएम टूल-
1. दबाएँ विंडोज की + आर शुभारंभ करना Daud। प्रकार "अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक"और फिर दबाएं Ctrl+Shift+Enter. अब, "पर क्लिक करेंहाँ" तक पहुँच प्रदान करने के लिए उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (यूएसी). सही कमाण्ड प्रशासनिक अधिकारों के साथ विंडो खोली जाएगी।
2. अब क, प्रतिलिपि तथा पेस्ट में यह आदेश सही कमाण्ड खिड़की, और फिर हिट दर्ज इसे निष्पादित करने के लिए।
एसएफसी / स्कैनो
ध्यान दें-
यदि उपरोक्त आदेश आपके कंप्यूटर पर कोई त्रुटि उत्पन्न करता है, प्रतिलिपि तथा पेस्ट में यह आदेश सही कमाण्ड खिड़की और हिट दर्ज इसे निष्पादित करने के लिए।
एसएफसी / स्कैनो / ऑफबूटदिर =सी:\ /ऑफविंडिर=सी:\खिड़कियाँ
[ध्यान दें- बदलने के "सी:"आपके कंप्यूटर पर विंडोज इंस्टॉलेशन डायरेक्टरी के ड्राइव अक्षर के साथ।]
थोड़ी देर प्रतीक्षा करें क्योंकि एसएफसी स्कैन को पूरा होने में कुछ समय लग सकता है।
प्रक्रिया पूरी होने के बाद, पुनः आरंभ करें आपका कंप्यूटर।
3. अब, फिर से दबाएं विंडोज की + आर शुभारंभ करना Daud, और फिर टाइप करें "अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक"और फिर दबाएं Ctrl+Shift+Enter. अब, "पर क्लिक करेंहाँ" तक पहुँच प्रदान करने के लिए उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (यूएसी) को खोलने के लिए सही कमाण्ड प्रशासनिक अधिकारों के साथ खिड़की।
4. अभी इसमें सही कमाण्ड खिड़की, प्रतिलिपि तथा पेस्ट इन आदेशों में एक-एक करके सही कमाण्ड खिड़की और फिर हिट दर्ज इन आदेशों में से प्रत्येक के बाद उन्हें निष्पादित करने के लिए।
डिसम / ऑनलाइन / क्लीनअप-इमेज / चेकहेल्थ। डिसम / ऑनलाइन / क्लीनअप-इमेज / स्कैनहेल्थ। डिसम / ऑनलाइन / क्लीनअप-इमेज / रिस्टोर हेल्थ
कुछ देर प्रतीक्षा करें DISM प्रक्रिया में भी कुछ समय लग सकता है।
अब क, रीबूट आपके कंप्यूटर पर परिवर्तनों को सहेजने के लिए आपका कंप्यूटर। अपने कंप्यूटर को रिबूट करने के बाद, जांचें कि क्या समस्या अभी भी है या नहीं।
फिक्स -4 अपने उपयोगकर्ता नाम को विश्वसनीय इंस्टॉलर में जोड़ें-
विश्वसनीय उपकरणों के तहत आपके खाते की अनुपस्थिति के कारण यह समस्या हो सकती है। अपने खाते को विश्वसनीय डिवाइस की सूची में जोड़ने के लिए इन चरणों का पालन करें-
1. दबाएँ विंडोज की + आर शुभारंभ करना Daud. अब, टाइप करें "regedit"और हिट दर्ज.
2. मुख्य समाधान पर आगे बढ़ने से पहले, में रजिस्ट्री संपादक विंडो, "पर क्लिक करेंफ़ाइल"और फिर" पर क्लिक करेंनिर्यात” और अपने कंप्यूटर पर रजिस्ट्री का बैकअप सेव करें। आप इस बैकअप को अपने कंप्यूटर पर आयात कर सकते हैं, अगर कुछ भी गलत हो जाता है
3.अब, के बाएं फलक पर इस स्थान पर नेविगेट करें रजिस्ट्री संपादक–
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DPS\Parameters
अब, "पर राइट क्लिक करेंमापदंडों"और फिर" पर क्लिक करेंअनुमतियां"उस कुंजी के लिए अनुमतियाँ खोलने के लिए।
4. में पैरामीटर्स के लिए अनुमतियां विंडो, "पर क्लिक करेंजोड़ना"अपना खाता जोड़ने की प्रक्रिया शुरू करने के लिए।
5. अब, कॉपी-पेस्ट "एनटी सेवा\mpssvc"अंतरिक्ष में" के अंतर्गतचुनने के लिए ऑब्जेक्ट नाम दर्ज करें:“. अब, "पर क्लिक करेंनाम जांचें"और फिर अंत में" पर क्लिक करेंठीक है“.
6. पैरामीटर्स के लिए अनुमतियों में विंडो, "पर क्लिक करेंएमपीएसएसवीसी"इसे चुनने के लिए। में mpssvc. के लिए अनुमतियां अनुभाग, "पर क्लिक करेंपूर्ण नियंत्रण"पूर्ण पहुंच प्रदान करने के लिए। अंत में, "पर क्लिक करेंलागू" तथा "ठीक है"आपके कंप्यूटर में परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
अब, बंद करें रजिस्ट्री संपादक खिड़की।
रीबूट आपका कंप्यूटर और रीबूट करने के बाद, जांचें कि क्या समस्या है निदान नीति सेवा अभी भी मौजूद है या नहीं।
फिक्स-5 नेटवर्क ड्राइवर को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करना-
अपने कंप्यूटर पर नेटवर्क ड्राइवर को अनइंस्टॉल और री-इंस्टॉल करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
1. दबाएँ विंडोज़ कुंजी+ आर को खोलने के लिए Daud. अब, टाइप करें "देवएमजीएमटी.एमएससी"और हिट दर्ज. डिवाइस मैनेजर उपयोगिता खुल जाएगी।
2. में डिवाइस मैनेजर उपयोगिता विंडो, के लिए देखें "नेटवर्क एडेप्टर“विकल्प और उस पर क्लिक करें और उपलब्ध नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवरों को दिखाने के लिए इसका विस्तार किया जाएगा। दाएँ क्लिक करें आप जिस नेटवर्क ड्राइवर का उपयोग कर रहे हैं, उस पर "क्लिक करें"डिवाइस अनइंस्टॉल करें“.
अगले चरण में हम करेंगे इंस्टॉल नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर फिर से-
विधि 1-
केवल रीबूट आपका कंप्यूटर और विंडोज अनइंस्टॉल किए गए ड्राइवर को ही इंस्टॉल करने जा रहे हैं। आपके पास आपका नेटवर्क ड्राइवर फिर से ठीक काम करेगा।
विधि 2–
अपने कंप्यूटर को रीबूट करने के बाद यदि आप देखते हैं कि ड्राइवर अभी भी गायब है, तो आपको ड्राइवर को स्वयं इंस्टॉल करना होगा। ड्राइवर को जल्दी से स्थापित करने के लिए इस चरण का पालन करें-
1. को खोलो डिवाइस मैनेजर. में डिवाइस मैनेजर विंडो, पर क्लिक करें "कार्रवाई"। फिर से "पर क्लिक करेंहार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें“.
यह अनइंस्टॉल किए गए ड्राइवर को ढूंढेगा और ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल करेगा।
विधि 3-
यदि विधि 2 ने ड्राइवर को स्थापित नहीं किया है तो इन चरणों का पालन करें -
1. “पर क्लिक करेंराय" की डिवाइस मैनेजर. फिर "पर क्लिक करेंछुपा डिवाइस दिखाएं“.
2. यह छिपे हुए ड्राइवरों को दिखाने जा रहा है डिवाइस मैनेजर. अपने नेटवर्क एडेप्टर के लिए देखें। आपके नेटवर्क एडॉप्टर में एक होगा पीला त्रिकोण इसके नाम के साथ (क्योंकि इसमें कोई स्थापित ड्राइवर नहीं है)। दाएँ क्लिक करें नेटवर्क ड्राइवर पर और "पर क्लिक करेंड्राइवर सॉफ़्टवेयर अपडेट करें“.
3. आपसे पूछा जाएगा "आप ड्राइवरों की खोज कैसे करना चाहते हैं?“. विकल्प चुनें "अद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें“.
तब तक प्रतीक्षा करें जब तक विंडोज आपके नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर के लिए संगत ड्राइवर की खोज न करे, इसे डाउनलोड करें और इसे इंस्टॉल करें।
यदि आप एक संकेत देखते हैं जो बताते हैं "आपके डिवाइस के लिए सर्वश्रेष्ठ ड्राइवर पहले से इंस्टॉल हैं", पर क्लिक करें "विंडोज अपडेट पर अपडेटेड ड्राइवरों की खोज करें"इसे चुनने के लिए।
डिवाइस के नवीनतम ड्राइवर को के साथ स्थापित किया जा रहा है विंडोज़ अपडेट. बंद करे डिवाइस मैनेजरखिड़की।
पुनः आरंभ करें परिवर्तनों को सहेजने के लिए आपका कंप्यूटर। रिबूट करने के बाद, समस्या निवारक को फिर से चलाएँ और जाँचें कि त्रुटि अभी भी है या नहीं।
फिक्स-6 रन सिस्टम रिस्टोर फ्रॉम रिस्टोर प्वाइंट-
यदि उपरोक्त में से कोई भी विधि आपके लिए कारगर नहीं हुई, तो सिस्टम फ़ाइलों को सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु से पुनर्स्थापित करना काम कर सकता है।
1. दबाएँ विंडोज की + आर और टाइप करें "sysdm.cpl", और हिट दर्ज.
2. अब, "पर क्लिक करेंसिस्टम संरक्षण"टैब और फिर" पर क्लिक करेंसिस्टम रेस्टोर”. फिर "पर क्लिक करेंएक अलग पुनर्स्थापना बिंदु चुनें“. फिर, "पर क्लिक करेंअगला“.
3. में सिस्टम रेस्टोर विंडो, पर क्लिक करें सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु आप से पुनर्स्थापित करना चाहते हैं। फिर, "पर क्लिक करेंअगला“.
6. अंत में, "पर क्लिक करेंखत्म हो"अंत में इस प्रक्रिया को समाप्त करने के लिए। यह आपके सिस्टम को आपके द्वारा चुने गए सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु पर रीबूट करेगा।
आपकी फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को रीबूट करने के बाद पुनर्स्थापना प्रक्रिया में उल्लिखित तिथि पर पुनर्स्थापित किया जाना चाहिए। कुछ हाल की फाइलें छोड़ी जा सकती हैं लेकिन ज्यादातर फाइलें और फोल्डर वहां होंगे।
रिबूट करने के बाद, आपकी समस्या "निदान नीति सेवा नहीं चल रही है" हल किया जाना चाहिए।
