मामले में अगर फाइल ढूँढने वाला आपके कंप्यूटर पर फ्रीजिंग या क्रैश हो रहा है और आप सोच रहे हैं कि क्या करना है, बस इस लेख के सुधारों का पालन करें और समस्या कुछ ही समय में हल हो जाएगी। लेकिन मुख्य समाधानों पर आगे बढ़ने से पहले आपको अपनी समस्या के कुछ सरल समाधानों को आजमाने के लिए पहले इन उपायों को अपनाना चाहिए-
प्रारंभिक समाधान–
1. पुनः आरंभ करें आपका कंप्यूटर और जांचें कि यह मदद करता है या नहीं।
2. जांचें कि क्या आप अपने कंप्यूटर पर एक प्रशासनिक खाते का उपयोग कर रहे हैं, यदि नहीं, तो एक प्रशासनिक खाते का उपयोग करके लॉग इन करें और फिर जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है-
यदि इनमें से कोई भी उपाय आपके काम नहीं आया, तो इन समाधानों के लिए जाएं-
फिक्स-1 समस्या के कारण का पता लगाने के लिए ShellExView का उपयोग करें-
शेल एक्सटेंशन मुख्य रूप से विंडोज़ द्वारा ही स्थापित और प्रबंधित किए जाते हैं। लेकिन, कुछ तृतीय पक्ष एप्लिकेशन आपके कंप्यूटर पर अपने स्वयं के शेल एक्सटेंशन भी इंस्टॉल करते हैं। फ़ाइल एक्सप्लोरर है यदि आपके सिस्टम में एक भ्रष्ट तृतीय पक्ष शेल एक्सटेंशन है तो आसानी से क्रैश होने की संभावना है।
सभी तृतीय-पक्ष शेल एक्सटेंशन को अक्षम करने के लिए इन चरणों का पालन करें-
1. डाउनलोड शेलएक्सव्यू आपके कंप्युटर पर। उद्धरण अपनी पसंद के स्थान पर डाउनलोड की गई ज़िप फ़ाइल।
2. उस फ़ोल्डर में जाएं जहां आपने ज़िप फ़ाइल निकाली है। डबल क्लिक करें पर "shexview.exe” .
कुछ देर प्रतीक्षा करें शेलएक्सव्यू आपके सिस्टम से कुछ जानकारी एकत्र करने में कुछ समय लगेगा।
3. में शेलएक्सव्यू विंडो, "पर क्लिक करेंविकल्प"मेनू बार पर और फिर" पर क्लिक करेंसभी Microsoft एक्सटेंशन छुपाएं“.
आप विंडो में केवल तृतीय पक्ष शेल एक्सटेंशन की कल्पना कर पाएंगे।
4. पर क्लिक करें प्रकार वस्तुओं के प्रकार के आधार पर छाँटने के लिए।
5. अब, बस राइट क्लिक करें और अक्षम सब सन्दर्भ विकल्प सूची गुलाबी पृष्ठभूमि के साथ आइटम।
रीबूट आपका कंप्यूटर। रीबूट करने के बाद, आपकी समस्या फाइल ढूँढने वाला हल किया जाना चाहिए।
*ध्यान दें:-
यदि आप अपने में सभी तृतीय-पक्ष शेल एक्सटेंशन अक्षम नहीं करना चाहते हैं फाइल ढूँढने वाला, समस्याग्रस्त शेल एक्सटेंशन का पता लगाने के लिए इन चरणों का पालन करें।
1. सूची में पहला शेल एक्सटेंशन अक्षम करें।
2. जांचें कि क्या फाइल ढूँढने वाला विंडो क्रैश हो रही है या नहीं।
इन दो चरणों को तब तक दोहराएं जब तक फाइल ढूँढने वाला दुर्घटनाग्रस्त होना बंद हो जाता है। किसी विशेष एक्सटेंशन को अक्षम करने के बाद, फाइल ढूँढने वाला दुर्घटनाग्रस्त होना बंद हो जाएगा। यह एक्सटेंशन (सामान्य तौर पर, एप्लिकेशन) त्रुटि का मूल कारण है।
आपको बस उस विशेष एप्लिकेशन को अपने कंप्यूटर से अनइंस्टॉल करना होगा।
अपने कंप्यूटर से प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने के लिए इन चरणों का पालन करें-
1. दबाएँ विंडोज की + आर शुभारंभ करना Daud. अब, टाइप करें "एक ppwiz.cpl"और हिट दर्ज. कार्यक्रमों और सुविधाओं खिड़की खोली जाएगी।
2. में कार्यक्रमों और सुविधाओं विंडो में, एप्लिकेशन और पैकेज की सूची में, अपने कंप्यूटर पर एप्लिकेशन खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें।
3. केवल डबल क्लिक करें उस एप्लिकेशन पर जिसे आप अपने कंप्यूटर से अनइंस्टॉल करना चाहते हैं।
प्रोग्राम/एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने के बाद, करना न भूलें रीबूट आपका कंप्यूटर।
अपने कंप्यूटर को रीबूट करने के बाद, जांचें कि क्या फाइल ढूँढने वाला अभी भी ठंड है या नहीं।
फिक्स-2 अपने कंप्यूटर पर फ़ाइल एक्सप्लोरर प्रक्रिया को पुनरारंभ करें-
फिर से शुरू करना फाइल ढूँढने वाला आपके कंप्यूटर पर प्रक्रिया आपके कंप्यूटर पर समस्या का समाधान कर सकती है।
1. दबाएँ Ctrl+Shift+Enter साथ में। यह लॉन्च करेगा कार्य प्रबंधक आपके कंप्युटर पर।
2. में कार्य प्रबंधक विंडो, नीचे स्क्रॉल करें और "ढूंढें"फाइल ढूँढने वाला"आपके कंप्यूटर पर प्रक्रिया।
3. अब क, दाएँ क्लिक करें उस पर और फिर “पर क्लिक करेंपुनः आरंभ करें"आपके कंप्यूटर पर प्रक्रिया को पुनरारंभ करने के लिए।
पुनः आरंभ करने के बाद फाइल ढूँढने वाला, थोड़ी देर प्रतीक्षा करें और फिर जांचें कि क्या फाइल ढूँढने वाला काम कर रहा है या नहीं।