मौत की काली स्क्रीन एक त्रुटि है जिसके परिणामस्वरूप जब कोई उपयोगकर्ता लॉग इन करता है या अपने पीसी को बूट करता है तो कर्सर के साथ एक सतत ब्लैक स्क्रीन होती है। डेस्कटॉप स्क्रीन प्रकट होने में विफल रहता है। कुछ मामलों में, यह एक सिस्टम शट डाउन का कारण बनता है।
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इस लेख में, हम विंडोज 10 में "ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ" समस्या को ठीक करने के लिए कुछ तरीकों का पालन करेंगे:
विधि 1: कार्य प्रबंधक का उपयोग करना
"ब्लैक स्क्रीन ऑफ़ डेथ" समस्या से बचने के लिए कार्य प्रबंधक एक अस्थायी समाधान में हमारी मदद करेगा। इस विधि के दौरान किए जाने वाले आवश्यक कदम इस प्रकार हैं:
चरण 1:
"Ctrl+Alt+Delete" को एक साथ दबाएं और "टास्क मैनेजर" पर क्लिक करें।
चरण दो:
कार्य प्रबंधक विंडो में, "नया कार्य चलाएँ" का चयन करने के लिए "फ़ाइल" पर क्लिक करें।
चरण 3:
कमांड लाइन बॉक्स में "explorer.exe" टाइप करें और "ओके" पर क्लिक करें।
अब, डेस्कटॉप स्क्रीन दिखाई देगी।
ध्यान दें: यह सिर्फ एक अस्थायी सुधार है क्योंकि जब आप अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करते हैं तो आपको उपरोक्त विधि को बार-बार करना पड़ता है। इस समस्या को स्थायी रूप से हल करने के लिए, आपको "रजिस्ट्री डेटा" को "रजिस्ट्री संपादक" में बदलना होगा।
विधि 2: रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करना
"रजिस्ट्री संपादक" स्ट्रिंग में डेटा मानों को बदलने से ब्लैक स्क्रीन ऑफ़ डेथ समस्या को स्थायी रूप से हल करने में मदद मिलेगी। इस विधि में अपनाए जाने वाले चरण नीचे दिए गए हैं:
चरण 1:
रन कमांड डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए "विंडोज की + आर" दबाएं। कमांड लाइन बॉक्स में, "regedit.exe" दर्ज करें और "ओके" पर क्लिक करें।
चरण दो:
"HKEY_LOCAL_MAHINE" पर डबल क्लिक करें। नीचे स्क्रॉल करें और "सॉफ़्टवेयर" पर डबल क्लिक करें।
चरण 3:
नीचे स्क्रॉल करें और "माइक्रोसॉफ्ट" पर डबल क्लिक करें।
चरण 4:
नीचे स्क्रॉल करें और "करंट वर्जन" पर डबल क्लिक करें।
चरण 5:
नीचे स्क्रॉल करें और "Winlogon" पर सिंगल क्लिक करें।
चरण 6:
"रजिस्ट्री संपादक" के दाएँ कॉलम (नाम) में, "शेल" देखें। "शेल" पर राइट क्लिक करें और "संशोधित करें" पर क्लिक करें।
चरण 7:
मान डेटा बॉक्स में, "Explorer.exe" टाइप करें और "ओके" पर क्लिक करें।
नोट: यह विधि आपकी समस्या को स्थायी रूप से हल कर देगी। याद रखें, आप इस पद्धति का उपयोग तभी कर सकते हैं जब आपने विधि 1 (अस्थायी सुधार) लागू किया हो क्योंकि आप रजिस्ट्री संपादक तक पहुँचने में सक्षम नहीं होंगे।