क्या आपको ब्लूटूथ विकल्प नहीं मिल रहा है क्रिया केंद्र मेनू या डिवाइस मैनेजर और आपको समाधान की सख्त जरूरत है? यदि इस प्रश्न का उत्तर "हाँ" तब आप सही स्थान पर हैं। इस लेख में, हम आपके कंप्यूटर के एक्शन सेंटर से ब्लूटूथ के अचानक गायब होने के मुद्दे पर चर्चा करने जा रहे हैं। तो, इस लेख को पढ़ें और अपने कंप्यूटर पर बहुत ही सूक्ष्मता से सुधार करने का प्रयास करें, आपकी समस्या बहुत जल्दी ठीक हो जाएगी। लेकिन मुख्य समाधानों पर आगे बढ़ने से पहले, अपनी समस्या के लिए कुछ सरल और छोटे समाधान आज़माने के लिए शुरू में इन समाधानों को आज़माना न भूलें।
प्रारंभिक समाधान–
1. अगर आप पहली बार अपने कंप्यूटर पर इस तरह की समस्या का सामना कर रहे हैं, रीबूट आपका कंप्यूटर।
2. जांचें कि विंडोज अपडेट है या नहीं। यदि विंडोज अपडेट नहीं है, तो विंडोज को अपने सिस्टम में अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने दें। जांचें कि क्या आप ब्लूटूथ विकल्प देख सकते हैं क्रिया केंद्र.
यदि इन उपायों से स्थिति में सुधार नहीं होता है, तो अपने कंप्यूटर पर इन समाधानों का उपयोग करें-
फिक्स 1 - ब्लूटूथ डिवाइस को अपडेट करें
ब्लूटूथ डिवाइस को अपडेट करने से आपके कंप्यूटर की समस्या का समाधान हो सकता है।
1. पर डिवाइस मैनेजर विंडो, "पर क्लिक करेंकार्य"मेनू बार पर और फिर" पर क्लिक करेंछिपे हुए डिवाइस दिखाएं“.
2. में डिवाइस मैनेजर उपयोगिता विंडो, के लिए देखें "ब्लूटूथ"विकल्प और इसका विस्तार करें।
3. फिर, दाएँ क्लिक करें पर "जेनेरिक ब्लूटूथ रेडियो“*, फिर "पर क्लिक करेंड्राइवर अपडेट करें“.
[*ध्यान दें- इस बात की थोड़ी बहुत संभावना है कि आप 'का पता लगाने में सक्षम न हों'जेनेरिक ब्लूटूथ रेडियो'आपके कंप्यूटर पर ड्राइवर। उस स्थिति में, "खोजें"Intel® वायरलेस ब्लूटूथ®"ड्राइवर और अगले चरणों का पालन करें। ]
4. जब आपसे पूछा जाएगा 'आप ड्राइवरों की खोज कैसे करना चाहते हैं?', पर क्लिक करें "ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए मेरा कंप्यूटर ब्राउज़ करें“.
5. अब, "पर क्लिक करेंमुझे अपने कंप्यूटर पर उपलब्ध ड्राइवरों की सूची में से चुनने दें“.
6. अब, इस विंडो में, आप ड्राइव देखेंगे। अपने कंप्यूटर पर ब्लूटूथ ड्राइवर चुनें।
7. अब, "पर क्लिक करेंअगला"नवीनतम ड्राइवर स्थापित करने के लिए।
थोड़ी देर प्रतीक्षा करें क्योंकि आपके कंप्यूटर पर ब्लूटूथ ड्राइवर स्थापित हो जाएगा।
9. पर क्लिक करें "बंद करे"बंद करने के लिए" ड्राइवर अपडेट करें खिड़की।
अब, बंद करें डिवाइस मैनेजर खिड़की।
पुनः आरंभ करें आपका कंप्यूटर। जब आपका कंप्यूटर बूट हो जाता है, तो आप ब्लूटूथ को स्विच करने में सक्षम होंगे 'बंद‘.
फिक्स 2 - ब्लूटूथ से जुड़े हर सॉफ्टवेयर को अनइंस्टॉल करें
ब्लूटूथ ड्राइवर को अनइंस्टॉल करना और ब्लूटूथ डिवाइस से संबंधित हर सॉफ्टवेयर को अनइंस्टॉल करना।
1. दबाएँ विंडोज की + एक्स करने के लिए और फिर "पर क्लिक करेंडिवाइस मैनेजर“.
2. में डिवाइस मैनेजर विंडो, विस्तृत करें "ब्लूटूथ" चालक।
3. अब क, दाएँ क्लिक करें विस्तारित सूची में पहले ड्राइवर पर और फिर “पर क्लिक करेंडिवाइस अनइंस्टॉल करें“.
4. जब आप देखते हैं कि एक पुष्टिकरण विंडो दिखाई दे रही है, तो “पर क्लिक करें”स्थापना रद्द करें“.
5. उसी तरह, आपको प्रत्येक ब्लूटूथ ड्राइवर की सूची से अनइंस्टॉल करना होगा डिवाइस मैनेजर.
एक बार जब आप अपने कंप्यूटर पर सभी ब्लूटूथ ड्राइवरों की स्थापना रद्द कर देते हैं, तो बंद करें डिवाइस मैनेजर खिड़की।
6. दबाएँ विंडोज की + आर शुभारंभ करना Daud खिड़की।
7. अब, टाइप करें "एक ppwiz.cpl"और फिर हिट दर्ज.
कार्यक्रमों और सुविधाओं खिड़की खोली जाएगी।
8. में कार्यक्रमों और सुविधाओं विंडो, इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें, और दाएँ क्लिक करेंब्लूटूथ से संबंधित एप्लिकेशन पर, और फिर “पर क्लिक करेंस्थापना रद्द करें“.
9. इसी तरह ब्लूटूथ से जुड़े सभी सॉफ्टवेयर को अपने कंप्यूटर में अनइंस्टॉल कर दें।
एक बार जब आप ब्लूटूथ से संबंधित सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल कर दें, तो बंद करें कार्यक्रमों और सुविधाओं खिड़की।
आपके कंप्यूटर को रीबूट करने के बाद, ब्लूटूथ से संबंधित एप्लिकेशन ऑटो-इंस्टॉल हो जाएगा। आपकी समस्या का समाधान होना चाहिए।
फिक्स 3 - फास्ट स्टार्टअप चालू करें
अपने कंप्यूटर पर तेज़ स्टार्टअप चालू करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
1. दबाएँ विंडोज की + आर खोलने के लिए Daud खिड़की।
2. में Daud विंडो, टाइप करें "Powercfg.cpl पर"और फिर हिट दर्ज.
3. में ऊर्जा के विकल्प विंडो, बाईं ओर, "पर क्लिक करेंचुनें कि पावर बटन क्या करते हैं“.
4. जब प्रणाली व्यवस्था विंडो प्रकट होती है, "पर क्लिक करें"सेटिंग बदलें जो वर्तमान में अनुपलब्ध हैं“.
5. अब क, अचिह्नित विकल्प "तेज़ स्टार्टअप चालू करें (अनुशंसित)“.
6. अंत में, "पर क्लिक करेंपरिवर्तनों को सुरक्षित करें“.
एक बार ऐसा करने के बाद, बंद करें कंट्रोल पैनल खिड़की।
फिक्स 4 - ब्लूटूथ ड्राइवर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड और इंस्टॉल करें
कई उपयोगकर्ताओं ने अपने कंप्यूटर पर ब्लूटूथ ड्राइवरों के नवीनतम संस्करण को डाउनलोड और इंस्टॉल करके समस्या का समाधान किया है।
1. सबसे पहले अपने कंप्यूटर में एक ब्राउज़र विंडो खोलें।
2. प्रकार "विंडोज़ 10 के लिए इंटेल ब्लूटूथ ड्राइवर“खोज बॉक्स में और फिर हिट करें दर्ज.
3. खोज परिणाम विंडो में, "पर क्लिक करें"विंडोज 10 के लिए इंटेल वायरलेस ब्लूटूथ ड्राइवर डाउनलोड करें“.
4. में उपलब्ध डाउनलोड विंडो, आपके सीपीयू-आर्किटेक्चर के अनुसार (32-बिट या 64-बिट), उपयुक्त पर क्लिक करें "डाउनलोड"ड्राइवर डाउनलोड करने के लिए बटन।
5. सॉफ्टवेयर लाइसेंस समझौते को स्वीकार करने के लिए, "पर क्लिक करें"मैं लाइसेंस समझौते की शर्तों को स्वीकार करता हूं“.
6. अब, इंस्टॉलर को स्टोर करने के लिए अपनी हार्ड ड्राइव पर एक स्थान चुनें।
7. अगला, "पर क्लिक करेंसहेजें"इसे डाउनलोड करने के लिए।
डाउनलोड हो जाने के बाद, ब्राउज़र विंडो को बंद कर दें।
8. दबाएँ विंडोज की + ई को खोलने के लिए फ़ाइल एक्सप्लोरर खिड़की।
9. अब, उस स्थान पर नेविगेट करें जहां आपने फ़ाइल डाउनलोड की है।
10. जब आपने में स्थान दर्ज किया है फाइल ढूँढने वाला खिड़की, डबल क्लिक करेंपर "BT_21.90.2_64_Win10"स्थापना प्रक्रिया शुरू करने के लिए।
10. स्थापना विंडो में, "पर क्लिक करेंअगला“.
11. फिर से, "पर क्लिक करेंअगला"आगे बढ़ने के लिए।
12. अब क, चेक विकल्प "मैं लाइसेंस समझौते की शर्तों को स्वीकार करता हूं“.
13. फिर, "पर क्लिक करेंअगला“.
14. कब सेटअप प्रकार चुनें विंडो दिखाई देती है, "पर क्लिक करें"पूर्ण“.
15. अंत में, एक बार इंस्टॉलेशन हो जाने के बाद, “पर क्लिक करें”खत्म हो"प्रक्रिया को पूरा करने के लिए।
रीबूट आपका कंप्यूटर।
एक बार जब आप अपने सिस्टम को रीबूट कर लेते हैं, तो ब्लूटूथ 'चालू/बंद' विकल्प फिर से उपलब्ध होगा।
फिक्स 5 - ब्लूटूथ डिवाइस को फिर से सक्षम करें
कभी-कभी ऐसा हो सकता है कि आपके कंप्यूटर पर ब्लूटूथ डिवाइस अक्षम हो और यही कारण है कि यह इसमें छिपा हुआ है डिवाइस मैनेजर.
1. दबाएँ विंडोज़ कुंजी+ आर को खोलने के लिए Daud खिड़की। अब, टाइप करें "देवएमजीएमटी.एमएससी"और हिट दर्ज. डिवाइस मैनेजर उपयोगिता खुल जाएगी।
2. में डिवाइस मैनेजर विंडो, "पर क्लिक करेंराय"मेनू बार पर. अब, "पर क्लिक करेंछिपे हुए डिवाइस दिखाएं“.
2. यह आपके कंप्यूटर पर छिपे हुए ड्राइवरों को दिखाएगा। अब, यदि आप देखते हैं कि ब्लूटूथ डिवाइस "विकलांग"(यह ड्राइवर के नाम के साथ एक डाउन एरो ले जाएगा), दाएँ क्लिक करें ब्लूटूथ ड्राइवर पर और फिर “पर क्लिक करेंसक्षम“. ब्लूटूथ ड्राइवर सक्षम हो जाएगा।
पुनः आरंभ करें आपके कंप्यूटर पर परिवर्तनों को सहेजने के लिए आपका कंप्यूटर। रिबूट करने के बाद जांचें कि क्या आप अपने कंप्यूटर पर या डिवाइस मैनेजर में ब्लूटूथ विकल्प देख सकते हैं।
फिक्स 6 - आवश्यक ब्लूटूथ सेवाओं को पुनरारंभ करें
1. दबाएँ विंडोज की + आर शुभारंभ करना Daud, प्रकार "services.msc"और फिर हिट दर्ज.
2. में सेवाएं विंडो, जानने के लिए नीचे स्क्रॉल करें "ब्लूटूथ समर्थन सेवा" तथा दाएँ क्लिक करें उस पर, फिर “पर क्लिक करेंपुनः आरंभ करें“.
3. अब, सेवा के पुनरारंभ होने के बाद, डबल क्लिक करें पर "ब्लूटूथ समर्थन सेवा"इसके गुणों को खोलने के लिए।
4. अब, में ब्लूटूथ समर्थन सेवा गुण विंडो, "पर क्लिक करेंस्टार्टअप प्रकार:"और" पर क्लिक करेंस्वचालित"और फिर" पर क्लिक करेंलागू" तथा "ठीक है"परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
बंद करे सेवाएं खिड़की।
रीबूट परिवर्तनों को प्रभावी होने देने के लिए आपका कंप्यूटर। आपको या तो ब्लूटूथ विकल्प खोजने में सक्षम होना चाहिए समायोजन या में डिवाइस मैनेजर.
फिक्स 7 - समस्या का निवारण
1. दबाएँ विंडोज की+ आई को खोलने के लिए समायोजन. अब, "पर क्लिक करेंअद्यतन और सुरक्षा“.
2. अब, "पर क्लिक करेंसमस्याओं का निवारण" के बाईं ओर समायोजन विंडो और फिर नीचे स्क्रॉल करें और “पर क्लिक करेंब्लूटूथ“. अब, "पर क्लिक करेंसमस्या निवारक चलाएँ"समस्या निवारक चलाने के लिए।
3. समस्या निवारक को अपने कंप्यूटर पर ब्लूटूथ समस्याओं को खोजने और उन्हें ठीक करने दें।
आपको आवश्यकता हो सकती है पुनः आरंभ करें आपके कंप्यूटर पर परिवर्तनों को सहेजने के लिए आपका कंप्यूटर।
फिक्स 8 - यूएसबी ड्राइवरों को अपडेट करें
USB नियंत्रकों को अद्यतन करने से कुछ उपयोगकर्ताओं को सहायता मिली है। अपने कंप्यूटर पर सभी USB नियंत्रक उपकरणों को अपडेट करें।
1. दबाएँ विंडोज की + आर शुभारंभ करना Daud. अब, टाइप करें "देवएमजीएमटी.एमएससी"और हिट दर्ज. डिवाइस मैनेजर खिड़की खोली जाएगी।
2. में डिवाइस मैनेजर, विस्तार "यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रक" और फिर दाएँ क्लिक करें पहले USB ड्राइवर पर और “पर क्लिक करेंड्राइवर अपडेट करें“.
3. अब, "पर क्लिक करेंअद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें“.
थोड़ी देर प्रतीक्षा करें, क्योंकि विंडोज आपके कंप्यूटर के लिए नवीनतम ड्राइवर ढूंढेगा और उसे इंस्टॉल करेगा।
दोहराएँ चरण दो तथा चरण 3 के तहत सूचीबद्ध सभी उपकरणों के लिए यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रक और फिर पुनः आरंभ करें आपके कंप्यूटर पर परिवर्तनों को सहेजने के लिए आपका कंप्यूटर।
फिक्स 9- SFC स्कैन और DISM टूल चलाएँ
चल रहा है एसएफसी आपके कंप्यूटर पर स्कैन आपके कंप्यूटर पर इस समस्या को ठीक कर सकता है-
1. दबाएँ विंडोज की + आर शुभारंभ करना Daud। अब, टाइप करें "अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक"और फिर दबाएं Ctrl+Shift+Enter. पर क्लिक करें "हाँ" तक पहुँच प्रदान करने के लिए उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (यूएसी). सही कमाण्ड प्रशासनिक अधिकारों के साथ विंडो खोली जाएगी।
2. अब क, प्रकार में यह आदेश सही कमाण्ड खिड़की, और फिर हिट दर्ज इसे निष्पादित करने के लिए।
एसएफसी / स्कैनो
ध्यान दें-
यदि आपको उपर्युक्त आदेश के निष्पादन के दौरान किसी त्रुटि का सामना करना पड़ता है, प्रतिलिपि तथा पेस्ट में यह आदेश सही कमाण्ड खिड़की और हिट दर्ज इसे निष्पादित करने के लिए।
एसएफसी / स्कैनो / ऑफबूटदिर =सी:\ /ऑफविंडिर=सी:\खिड़कियाँ
[ध्यान दें- बदलने के "सी:"आपके कंप्यूटर पर विंडोज इंस्टॉलेशन डायरेक्टरी के ड्राइव अक्षर के साथ।]
थोड़ी देर प्रतीक्षा करें क्योंकि एसएफसी स्कैन में थोड़ा समय लगेगा।
स्कैनिंग प्रक्रिया पूरी होने के बाद, पुनः आरंभ करें आपका कंप्यूटर।
3. कंप्यूटर बूट होने के बाद, फिर से दबाएं विंडोज की + आर शुभारंभ करना Daud, और फिर टाइप करें "अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक"और फिर दबाएं Ctrl+Shift+Enter.
4. में सही कमाण्ड खिड़की, प्रतिलिपि तथा पेस्ट ये एक-एक करके कमांड करते हैं और फिर हिट करते हैं दर्ज इन आदेशों में से प्रत्येक के बाद उन्हें क्रमिक रूप से निष्पादित करने के लिए।
DISM /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /चेकहेल्थ
DISM /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /स्कैनहेल्थ
DISM /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /RestoreHealth
थोड़ी देर प्रतीक्षा करें क्योंकि DISM प्रक्रिया में भी कुछ समय लग सकता है।
रीबूट एक बार जब आप सभी उल्लिखित परीक्षण और स्कैन चला लेते हैं तो आपका कंप्यूटर। रिबूट करने के बाद त्रुटि को ठीक किया जाना चाहिए।
फिक्स 10- अपना कंप्यूटर रीसेट करें-
यदि उपर्युक्त में से कोई भी सुधार काम नहीं करता है, तो आपके कंप्यूटर को रीसेट करने से निश्चित रूप से आपको मदद मिलेगी।
1. दबाएँ विंडोज की + आई को खोलने के लिए समायोजन. अब, नीचे स्क्रॉल करें और “पर क्लिक करें”अद्यतन और सुरक्षा“.
2. में अद्यतन और सुरक्षा सेटिंग्स, "पर क्लिक करेंस्वास्थ्य लाभ"बाएं फलक पर। दाएँ फलक में, के अंतर्गत स्वास्थ्य लाभ विकल्प, "मेंइस पीसी को रीसेट करें", पर क्लिक करें "शुरू हो जाओ“.
3. में इस पीसी को आराम दें विंडो, चुनें "मेरी फाइल रख"विकल्प।
4. अब, अपने कंप्यूटर को रीसेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
आपके कंप्यूटर को रीसेट करने से आपके कंप्यूटर पर कुछ एप्लिकेशन और सेटिंग्स निकल जाएंगी। लेकिन, ब्लूटूथ के साथ आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं, वह निश्चित रूप से ठीक हो जाएगी। आपकी समस्या का समाधान होना चाहिए।
अतिरिक्त टिप्स–
1. यदि समस्या आपके लिए सुसंगत हो जाती है, तो आपको अपने कंप्यूटर पर ब्लूटूथ डोंगल का उपयोग करने के बारे में सोचना चाहिए।