कुछ विंडोज 10 उपयोगकर्ता अपने विंडोज 10 डिवाइस पर अपने ईथरनेट एडेप्टर के साथ एक समस्या के बारे में रिपोर्ट कर रहे हैं। ईथरनेट उनके कंप्यूटर पर काम नहीं कर रहा है, जिसमें कहा गया है "यह डिवाइस ठीक से काम नहीं कर रहा है क्योंकि विंडोज इस डिवाइस के लिए आवश्यक ड्राइवरों को लोड नहीं कर सकता (कोड 31)“. अगर आप भी ऐसी ही समस्या का सामना कर रहे हैं, तो चिंता न करें। आप बस इन आसान सुधारों का पालन करके समस्या को ठीक कर सकते हैं। यह समस्या आमतौर पर आपके डिवाइस पर दोषपूर्ण ईथरनेट ड्राइवर के कारण होती है। लेकिन, आगे बढ़ने से पहले इन उपायों को आजमाएं-
प्रारंभिक उपाय-
1. रीबूट आपका कंप्यूटर, और रीबूट करने के बाद, जांचें कि आपका एडेप्टर काम कर रहा है या नहीं।
2. अनप्लग आपके पोर्ट से एक ईथरनेट एडेप्टर, और फिर से प्लग उस में। यदि यह अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो इसे दूसरे पोर्ट में प्लग करने का प्रयास करें।
यदि आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो इन सुधारों के लिए जाएं-
फिक्स-1 समस्याग्रस्त एडेप्टर ड्राइवर को रीसेट करें-
1. आपको प्रेस करने की आवश्यकता होगी विंडोज की + आर आपके कीबोर्ड पर जो खुल जाएगा Daud खिड़की।
2. फिर, टाइप करें "regedit“. ऐसा करने के बाद, "पर क्लिक करेंठीक है“.
3. बस के बाईं ओर इस स्थान पर जाएँ location रजिस्ट्री संपादक खिड़की-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network
4. दाएँ क्लिक करें पर "नेटवर्क"कुंजी और" पर क्लिक करेंनिर्यात“कुंजी को अपने कंप्यूटर पर किसी अन्य स्थान पर निर्यात करने के लिए।
अगर कुछ गलत हो जाता है तो आप इसे आसानी से ठीक कर सकते हैं।
5. अब, दाईं ओर "नेटवर्क", नाम की एक बाइनरी कुंजी खोजें"कॉन्फ़िग“.
6. दाएँ क्लिक करें पर "कॉन्फ़िग"और" पर क्लिक करेंहटाएं“.
बंद करे रजिस्ट्री संपादक।
5. सबसे पहले आपको प्रेस करना होगा'विंडोज की + एक्स' एक साथ अपने कीबोर्ड से।
6. फिर, "पर क्लिक करेंडिवाइस मैनेजर“.
7. अब, में डिवाइस मैनेजर विंडो, विस्तृत करें "नेटवर्क एडेप्टर" तथा दाएँ क्लिक करें समस्याग्रस्त एडॉप्टर पर, और "पर क्लिक करेंडिवाइस अनइंस्टॉल करें“.
अब क, रीबूट आपका डिवाइस।
ईथरनेट ड्राइवर को अपने आप स्थापित किया जाना चाहिए।
8. यदि आप अभी भी उपकरणों की सूची में ईथरनेट एडेप्टर ड्राइवर नहीं देख पा रहे हैं, तो "पर क्लिक करें"कार्य"मेनू बार में, और उसके बाद" पर क्लिक करेंहार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन करें“.
यदि आप अभी भी डिवाइस की सूची में ड्राइवर को नहीं देख सकते हैं, तो आप निर्माता की वेबसाइट से अपने डिवाइस के लिए ड्राइवर डाउनलोड कर सकते हैं।
फिक्स-2 निर्माण की वेबसाइट से ईथरनेट एडेप्टर ड्राइवर डाउनलोड करें-
केवल निर्माता वेबसाइट पर जाकर, आपके कंप्यूटर पर ईथरनेट एडेप्टर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करना संभव है। आप समस्याग्रस्त ईथरनेट ड्राइवर के निर्माण के नाम की जांच कर सकते हैं डिवाइस मैनेजर.
1. बस ड्राइवर का नाम गूगल करें (उदाहरण- हमारे सिस्टम के लिए- “विंडोज 10 के लिए हाइपर-वी वर्चुअल ईथरनेट एडेप्टर ड्राइवर“).
2. ड्राइवर डाउनलोड करें और ड्राइवर को अपने ड्राइवर पर इंस्टॉल करें। स्थापना पूर्ण होने तक प्रतीक्षा करें। रीबूट स्थापना प्रक्रिया को पूरा करने के लिए आपका कंप्यूटर।
स्थापना के बाद, आपको ईथरनेट ड्राइवर का उपयोग करना चाहिए।
फिक्स-3 अपने सिस्टम के लिए उचित ड्राइवर स्थापित करें-
1. दबाने के बाद विंडोज़ कुंजी अपने कीबोर्ड से, टाइप करें "डिवाइस मैनेजर“.
2. उसके बाद, "पर क्लिक करेंडिवाइस मैनेजर"खोज परिणाम में।
3. में डिवाइस मैनेजर विंडो, विस्तृत करें "नेटवर्क एडेप्टर" और फिर डबल क्लिक करें समस्याग्रस्त एडॉप्टर पर इसे खोलने के लिए गुण.
4. अब, "पर क्लिक करेंविवरण"टैब।
5. अब, के तहत "संपत्ति"विकल्प ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें," पर क्लिक करेंहार्डवेयर आईडी"ड्रॉप-डाउन से।
6. अब, में "मूल्य" का "हार्डवेयर आईडी“, दाएँ क्लिक करें अंतिम मान पर और “पर क्लिक करेंप्रतिलिपि“.
7. पेस्ट करें गूगल में आईडी की वैल्यू सर्च करें और सर्च करें। अब, खोज परिणामों में नवीनतम ड्राइवर की तलाश करें।
8. ड्राइवर की वेबसाइट पर जाने के बाद नवीनतम ड्राइवर की तलाश करें नवीनतम "तारीख"चालक को रिहा कर दिया गया।
9. पर क्लिक करें "डाउनलोड"ड्राइवर डाउनलोड करने के लिए।
ड्राइवर को डाउनलोड करने के बाद, ड्राइवर को अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल करें।
ड्राइवर की स्थापना के बाद, रीबूट स्थापना प्रक्रिया को पूरा करने के लिए आपका कंप्यूटर।
आपको फिर से त्रुटि कोड -31 का सामना किए बिना ईथरनेट डिवाइस का उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए।
