सॉफ़्टवेयर का एक विशिष्ट संस्करण केवल निर्दिष्ट हार्डवेयर विनिर्देश पर ही चल सकता है। अधिकांश मामलों के लिए, यह 'हार्डवेयर विनिर्देश' आपके CPU का आर्किटेक्चर है। वही विंडोज संस्करण के लिए जाता है। दो प्रकार के होते हैं- x32 बिट या x64 बिट। यदि आप एक x32-बिट सॉफ़्टवेयर चलाने का प्रयास करते हैं जिसे x64-बिट कंप्यूटर पर चलाने के लिए डिज़ाइन किया गया था, तो आप देखेंगे "फ़ाइल का यह संस्करण आपके द्वारा चलाए जा रहे Windows के संस्करण के साथ संगत नहीं है" त्रुटि संदेश।
फिक्स -1 संगतता मोड का उपयोग करें
कभी-कभी आप जिस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं उसे पुराने Windows 10 सिस्टम पर चलने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
1. आवेदन के स्थान पर जाएं।
2. दाएँ क्लिक करें आवेदन पर और फिर “पर क्लिक करेंगुण“.
3. जब गुण विंडो खुलती है, "पर क्लिक करें"अनुकूलता"टैब।
4. चेक विकल्प "इस प्रोग्राम को कंपेटिबिलिटी मोड के लिए चलाएं:”
5. फिर, ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें।
6. उसके बाद, "पर क्लिक करेंविंडोज 8“.
7. चेक विकल्प "इस प्रोग्राम को एक व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ“.
8. अंत में, "पर क्लिक करेंलागू"और" पर क्लिक करेंठीक है“.
एप्लिकेशन को फिर से खोलने का प्रयास करें।
फिक्स - 2 व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ
1. दाएँ क्लिक करें प्रोग्राम पर जो आपको यह त्रुटि दे रहा है।
2. पर क्लिक करें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं.
फिक्स 3 - सिस्टम की जानकारी की जाँच करें
यह जांचना बहुत आसान है कि आप Windows के किस संस्करण का उपयोग कर रहे हैं।
1. सबसे पहले, आपको सबसे पहले चाहिए विंडोज की + आर एक साथ चाबियां।
2. खोलने के लिए व्यवस्था जानकारी विंडो, इस कोड को टाइप करें और “पर क्लिक करेंठीक है“.
msinfo32
3. एक बार व्यवस्था जानकारी विंडो दिखाई देती है, दाईं ओर, 'चेक आउट करें'सिस्टम प्रकार‘.
4. आप देखेंगे कि सिस्टम या तो '32-बिट'या'64-बिट‘.
यह आपको बताएगा कि आप विंडोज के संगत संस्करण का उपयोग कर रहे हैं या नहीं।