त्रुटि कोड 5003 कनेक्ट करने में असमर्थ ज़ूम को कैसे ठीक करें?

ज़ूम एक वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग ऐप है जिसने वर्चुअल मीटिंग्स में वृद्धि और घर से काम करने के परिदृश्य के कारण इसे देर से लोकप्रियता हासिल की है। हालांकि, कई उपयोगकर्ता एक त्रुटि का सामना करने की रिपोर्ट करते हैं "कनेक्ट करने में असमर्थ: त्रुटि कोड 5003“जैसा कि वे ज़ूम से कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं। जाहिर है, यह त्रुटि केवल ज़ूम के डेस्कटॉप एप्लिकेशन में दिखाई दे रही है और मोबाइल प्लेटफॉर्म पर पूरी तरह से फाइल करने का काम करती है।

त्रुटि नेटवर्क कनेक्टिविटी के साथ किसी समस्या के कारण उत्पन्न होती है, इस प्रकार, आपके नेटवर्क को ज़ूम सर्वर से जोड़ने में विफल। त्रुटि संदेश कहता है "कनेक्ट करने में असमर्थ || सुनिश्चित करें कि आप इंटरनेट से जुड़े हैं और ज़ूम से आपका कनेक्शन फ़ायरवॉल या प्रॉक्सी द्वारा अवरुद्ध नहीं है (त्रुटि कोड: 5003)“.

आपके सिस्टम पर नेटवर्क को प्रभावित करने वाले कुछ कारक हैं, यदि तीसरा भाग एंटी-वायरस आपके सिस्टम पर प्रोग्राम में हस्तक्षेप करता है या यदि नेटवर्क सेटिंग्स कनेक्शन को रोक रही हैं। इस प्रकार, त्रुटि पैदा कर रहा है। अपने सिस्टम/वाईफ़ाई राउटर/ज़ूम ऐप को पुनरारंभ करते समय, या तृतीय पक्ष एंटीवायरस या वीपीएन को अक्षम करते समय कनेक्शन, कभी-कभी समस्या को हल कर सकता है और आपको ज़ूम सर्वर से वापस जोड़ सकता है, ज्यादातर बार यह नहीं करता। इसलिए, हमने कुछ तरीके खोजे हैं जो त्रुटि कोड 5003 त्रुटि को जोड़ने में असमर्थ ज़ूम को ठीक करने में आपकी मदद कर सकते हैं।

विधि 1: अपने ज़ूम एप्लिकेशन को पुनरारंभ करें

कोशिश करने वाली पहली चीजों में से एक आपके ज़ूम एप्लिकेशन को रीबूट करना होगा जो किसी भी अतिरिक्त बिल्ट-अप मेमोरी को साफ़ करने में मदद करता है। यह न केवल आपको ठीक करने में मदद करता है कनेक्ट करने में असमर्थ: त्रुटि कोड 5003 मुद्दा, लेकिन कनेक्शन को गति देगा और आपकी ऑनलाइन मुलाकातों को अंतराल-मुक्त बना देगा।

इसे प्राप्त करने के लिए, आपको ज़ूम को पूरी तरह से बंद करना होगा और फिर ऐप शुरू करने से पहले कुछ सेकंड प्रतीक्षा करनी होगी। हालाँकि, केवल विंडो पर क्लोज़ आइकन (X) पर क्लिक करने से ऐप पूरी तरह से बंद नहीं होगा। ऐप से पूरी तरह से बाहर निकलने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

चरण 1: पर नेविगेट करें टास्कबार और सिस्टम ट्रे खोलने के लिए ऊपर तीर पर क्लिक करें।

चरण दो: सिस्टम ट्रे में, पर राइट-क्लिक करें ज़ूम आइकन (नीला कैमरा) और चुनें बाहर जाएं.

वैकल्पिक रूप से, आप इसका उपयोग करके इसे पूरी तरह से बंद भी कर सकते हैं कार्य प्रबंधक. ऐसे:

चरण 1: पर राइट-क्लिक करें टास्कबार और चुनें कार्य प्रबंधक.

चरण दो: में कार्य प्रबंधक खिड़की, के नीचे प्रक्रियाओं टैब, यहां जाएं विंडोज़ प्रक्रियाएं और जांचें कि क्या ज़ूम ऐप शो अभी भी चल रहा है।

यदि यह अभी भी चल रहा है, तो पर राइट-क्लिक करें ज़ूमबैठक ऐप और चुनें कार्य का अंत करें.

इससे ऐप पूरी तरह से बंद हो जाएगा। फिर आप ज़ूम मीटिंग से फिर से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

विधि 2: ज़ूम के सर्वर की स्थिति जांचें

बहुत बार, आप देख सकते हैं "कनेक्ट करने में असमर्थ: त्रुटि कोड 5003ज़ूम सर्वर डाउन होने पर त्रुटि। यह यातायात में अप्रत्याशित वृद्धि या उनकी ओर से तकनीकी खराबी के कारण हो सकता है। यह तब होता है जब आप नेटवर्क के मुद्दों का सामना कर सकते हैं जो आपको ज़ूम मीट में भाग लेने से रोकता है। ऐसे मामले में, ज़ूम सर्वर की स्थिति की जांच करने की अनुशंसा की जाती है। आइए देखें कैसे:

चरण 1: अपना ब्राउज़र लॉन्च करें और नीचे दिए गए लिंक पर जाएं ताकि आप की स्थिति की जांच कर सकें ज़ूम सर्वर:

https://status.zoom.us/

यहां, आप सभी की वर्तमान स्थिति की जांच कर सकते हैं ज़ूम व्यक्तिगत रूप से सेवाएं।

चरण दो: अगर यह दिखाता है सभी प्रणालियों का संचालन Operation, इसका मतलब है ever की गंभीर स्थिति ज़ूम ठीक है।

लेकिन, यदि यहां कोई समस्या दिखाई देती है, तो सर्वर के उठने और चलने तक प्रतीक्षा करने का सुझाव दिया गया है।

एक बार सर्वर का बैकअप लेने के बाद, अपने जूम मीट से फिर से जुड़ने का प्रयास करें।

विधि 3: अपनी नेटवर्क एडेप्टर सेटिंग्स रीसेट करें

कभी-कभी, केवल नेटवर्क एडेप्टर को रीसेट करने से नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है, इस प्रकार, ज़ूम की समस्या को जोड़ने में असमर्थता को ठीक करना। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

चरण 1: पर राइट-क्लिक करें शुरू और चुनें Daud लॉन्च करने के लिए चलाने के आदेश खिड़की।

चरण दो: में चलाने के आदेश खोज बॉक्स, टाइप करें अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक और दबाएं Ctrl + Shift + Enter हॉटकी खोलने के लिए सही कमाण्ड विंडो एलिवेटेड मोड में।

चरण 3: में सही कमाण्ड (व्यवस्थापक) विंडो, नीचे कमांड चलाएँ और हिट करें दर्ज:

ipconfig /flushdns

चरण 3: अब, नीचे दिए गए कमांड को उसी में चलाएँ सही कमाण्ड खिड़की और हिट दर्ज:

नेटश विंसॉक रीसेट

एक बार यह हो जाने के बाद, बाहर निकलें सही कमाण्ड और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

अब आप से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं ज़ूम बैठक और आपको नहीं करना चाहिए त्रुटि कोड 5003 फिर व।

विधि 4: किसी भिन्न DNS सर्वर में बदलें

एक अलग DNS सर्वर में बदलने से नेटवर्क की गति में सुधार करने में मदद मिल सकती है और इस प्रकार, आपको बिना किसी समस्या के ज़ूम मीटिंग से जुड़ने में मदद मिलती है। यहां एक अलग DNS सर्वर में बदलने का तरीका बताया गया है।

चरण 1: दबाओ विन + आर पेन करने के लिए आपके कीबोर्ड पर एक साथ कुंजियां चलाने के आदेश खिड़की।

चरण दो: खोज क्षेत्र में लिखें Ncpa.cpl पर और दबाएं दर्ज खोलने के लिए नेटवर्क कनेक्शन खिड़की।

चरण 3: में नेटवर्क कनेक्शन विंडो, सक्रिय पर राइट-क्लिक करें वाई - फाई कनेक्शन और चुनें गुण.

चरण 4: में वाई - फाईगुण खिड़की, के नीचे नेटवर्किंग टैब पर जाएं, यह कनेक्शन निम्न आइटम फ़ील्ड का उपयोग करता है।

अब, चुनें इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपी4) और पर क्लिक करें गुण नीचे दिए गए बटन।

चरण 5: में गुण डायलॉग बॉक्स, के तहत आम टैब, चुनें निम्नलिखित DNS सर्वर पतों का उपयोग करें.

अब, नीचे दिए गए आंकड़ों को संबंधित क्षेत्रों में टाइप करें:

पसंदीदा डीएनएस सर्वर: 1. 1. 1. 1 वैकल्पिक डीएनएस सर्वर: 1. 0. 0. 1

दबाएँ ठीक है परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए।

अब, अपने जूम मीट से जुड़ने का प्रयास करें और त्रुटि को ठीक किया जाना चाहिए।

विधि 5: Windows 10 में ज़ूम को विश्वसनीय साइट के रूप में जोड़ें

कई अन्य वेबसाइटों की तरह, ज़ूम को भी विंडोज 10 द्वारा इसे असुरक्षित मानते हुए ब्लॉक किया जा सकता है। मुख्य उद्देश्य आपके विंडोज 10 सिस्टम की समग्र सुरक्षा में सुधार करना है। इसलिए, विंडोज 10 में जूम को विश्वसनीय साइट के रूप में जोड़ने से समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है:

चरण 1: पर राइट-क्लिक करें शुरू मेनू और चुनें Daud.

चरण दो: यह खुल जाएगा चलाने के आदेश खिड़की।

यहाँ, टाइप करें : Inetcpl.cpl में चलाने के आदेश खोज क्षेत्र और दबाएं दर्ज खोलने के लिए इंटरनेट गुण खिड़की।

चरण 3: में इंटरनेट गुण डायलॉग बॉक्स, चुनें सुरक्षा टैब और चुनें विश्वस्त जगहें.

पर क्लिक करें साइटों बटन।

चरण 4: में विश्वस्त जगहें खिड़की, में इस वेबसाइट को क्षेत्र में जोड़ें फ़ील्ड, दर्ज करें ज़ूम वेबसाइट यूआरएल (ज़ूम.यूएस) और दबाएं जोड़ना इसके बगल में बटन।

दबाएँ बंद करे पर लौटने के लिए इंटरनेट गुण खिड़की।

चरण 5: में इंटरनेट गुण खिड़की, दबाएं लागू और फिर ठीक है परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए।

अब, ज़ूम वेबसाइट या ऐप पर जाएं और अपनी मीटिंग से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

विधि 6: फ़ायरवॉल को अक्षम करें

जबकि एक तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर ज़ूम ऐप या वेबसाइट को संभावित खतरे के रूप में ब्लॉक कर सकता है, एक फ़ायरवॉल भी ऐसा ही कर सकता है। इससे नेटवर्क कनेक्टिविटी में समस्या हो सकती है और इस प्रकार, ज़ूम त्रुटि कोड 5003 उत्पन्न हो सकता है। यह ज्यादातर तब होता है जब फ़ायरवॉल सेटिंग्स को सही तरीके से कॉन्फ़िगर नहीं किया जाता है, इस प्रकार, नेटवर्क कनेक्शन में गड़बड़ी होती है। ऐसे मामलों में, आप अस्थायी रूप से फ़ायरवॉल को अक्षम कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह समस्या का समाधान करता है:

चरण 1: के लिए जाओ शुरू और टाइप करें वायरस और खतरे से सुरक्षा विंडोज सर्च बार में।

चरण दो: खोलने के लिए परिणाम पर क्लिक करें वायरस और खतरे से सुरक्षा में पृष्ठ समायोजन ऐप.

चरण 3: अब, फलक के दाईं ओर जाएं और सबसे दाईं ओर, पर क्लिक करें प्रदाताओं को प्रबंधित करें के अंतर्गत कौन मेरी रक्षा कर रहा है? अनुभाग।

चरण 4: अगला, बदलने के लिए फ़ायरवॉल सेटिंग्स, पर जाएँ फ़ायरवॉल अनुभाग, चुनें विंडोज फ़ायरवॉल और पर क्लिक करें ऐप खोलो बटन।

चरण 5: अगली विंडो में, पर क्लिक करें सार्वजनिक नेटवर्क (चूंकि आप एक सार्वजनिक वाईफाई का उपयोग कर रहे हैं)।

चरण 6: अब, के तहत विंडोज फ़ायरवॉल, स्विच बंद कर दें।

चरण 7: क्लिक हाँ परिवर्तन की पुष्टि करने के लिए संकेत में।

अब, चूंकि फ़ायरवॉल सफलतापूर्वक बंद हो गया है, आप ज़ूम मीट से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि यह मदद करता है या नहीं।

विधि 7: प्रॉक्सी सेटिंग्स की जाँच करें और अक्षम करें

चूंकि, नेटवर्क कनेक्टिविटी में एक समस्या "के पीछे प्रमुख कारण है"कनेक्ट करने में असमर्थ: त्रुटि कोड 5003″, आप प्रॉक्सी सेटिंग्स को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा इसलिए है, क्योंकि प्रॉक्सी सर्वर कभी-कभी ज़ूम सर्वर को प्रतिबंधित कर सकते हैं, जिससे त्रुटि हो सकती है। इसलिए, प्रॉक्सी सेटिंग्स को अक्षम करने से त्रुटि को ठीक करने में मदद मिल सकती है। आइए देखें कैसे:

चरण 1: दबाओ विन + आर लॉन्च करने के लिए आपके कीबोर्ड पर शॉर्टकट कुंजियाँ चलाने के आदेश खिड़की।

चरण दो: सर्च बॉक्स में टाइप करें : Inetcpl.cpl और हिट दर्ज खोलने के लिए इंटरनेट गुण संवाद बॉक्स।

चरण 3: में इंटरनेट गुण खिड़की, के पास जाओ सम्बन्ध टैब और click पर क्लिक करें लैन सेटिंग्स नीचे दिए गए बटन।

चरण 4: अब, में लैन सेटिंग्स विंडो, के अंतर्गत सभी बॉक्स अनचेक करें स्वचालित विन्यास तथा प्रॉक्सी सर्वर खंड।

दबाएँ ठीक है पर लौटने के लिए इंटरनेट गुण खिड़की।

चरण 5: में इंटरनेट गुण खिड़की, दबाएं लागू और फिर ठीक है परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए।

अब, अपने जूम ऐप पर वापस जाएं और मीटिंग सेशन से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

विधि 8: ज़ूम रूम में मैन्युअल रूप से शामिल होने का प्रयास करें

अधिकांश ज़ूम उपयोगकर्ता लिंक पर क्लिक करके कमरे में शामिल होना पसंद करते हैं। हालाँकि, ज़ूम कुछ व्यवस्थापकों को सुरक्षा कारणों से क्लिक करने योग्य एक्सेस लिंक के माध्यम से कमरे का उपयोग करने की अनुमति नहीं दे सकता है। ऐसे मामलों में, ज़ूम रूम में मैन्युअल रूप से शामिल होने से आपको अपने वर्चुअल मीट को जारी रखने में मदद मिल सकती है।

चरण 1: को खोलो ज़ूम ऐप और क्लिक करें शामिल हों.

चरण दो: में बैठक में शामिल खिड़की, दर्ज करें बैठक आईडी और क्लिक करें शामिल हों.

चरण 3: अगला, दर्ज करें मीटिंग पासकोड.

अब, आप अपने से जुड़ने में सक्षम होना चाहिए ज़ूम मुलाकात।

वैकल्पिक रूप से, आप 5 मिनट तक प्रतीक्षा कर सकते हैं और ज़ूम रूम में शामिल हो सकते हैं जब बहुत सारे उपयोगकर्ता एक ही समय में कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हों। एक ही समय में शामिल होने वाले कई लोग नेटवर्क के मुद्दों का कारण बन सकते हैं और इस प्रकार त्रुटि कोड 5003 उत्पन्न कर सकते हैं। इसलिए, सर्वर के अनलोड होने के लिए कुछ समय प्रतीक्षा करें और फिर दोबारा जुड़ने का प्रयास करें। हालाँकि, यदि उपरोक्त में से कोई भी तरीका काम नहीं करता है, तो आगे की सहायता के लिए ज़ूम तकनीकी सहायता से संपर्क करें।