एक्सफ़िनिटी मॉडेम के साथ एक्सबॉक्स लाइव से कनेक्ट नहीं हो सकता है? यहाँ पर क्यों

यदि आप गेमिंग से प्यार करते हैं, चाहे वह पीसी पर हो या कंसोल पर, आप जानते हैं कि मल्टीप्लेयर अनुभव से बढ़कर कुछ नहीं है।

पीसी उपयोगकर्ताओं के लिए, इसका मतलब इंटरनेट केबल में प्लग इन करना या वाई-फाई से कनेक्ट करना और लॉग इन करना है। Xbox उपयोगकर्ताओं के लिए, इसका अर्थ है Xbox Live पर जाना और वहां से जारी रखना।

हालांकि, कुछ उपयोगकर्ता रहे हैं उपालंभ देना उनके Xbox कंसोल के साथ कनेक्टिविटी समस्याएँ होने के बारे में। इसके अतिरिक्त, यह समस्या Comcast Xfinity मॉडेम और राउटर का उपयोग करने वालों से अधिक निकटता से संबंधित प्रतीत होती है।

मेरे पास लगभग 6 वर्षों से Xfinity/Comcast इंटरनेट है और लगभग 2 वर्षों के लिए Xbox Live, बिना किसी समस्या के। हालाँकि, लगभग 4 दिन पहले तक मैं अपने Xbox 360 से Xbox Live सेवा से कनेक्ट करने में असमर्थ हूँ। मैं Xfinity द्वारा प्रदत्त होम राउटर/मॉडेम (ARRIS TG1682G) का उपयोग कर रहा हूं।

क्या मेरा Xbox Live मेरे Comcast Xfinity मॉडेम या राउटर से प्रभावित है?

ऐसा लगता है कि इस समस्या वाले अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने कुछ स्पष्ट सामान्य लक्षण दिखाए:

• Xbox इंटरनेट से कनेक्ट हो सकता है
• एक्सबॉक्स नही सकता Xbox लाइव से कनेक्ट करें।
  • जब आप Xbox पर टेस्ट Xbox लाइव कनेक्शन” उपयोगिता चलाने का प्रयास करते हैं तो उन्हें निम्न परिणाम प्राप्त होते हैं:
• नेटवर्क: जुड़े हुए
• इंटरनेट: जुड़े हुए
• एक्सबाक्स लाईव: अवरोधित (कभी-कभी "अवरुद्ध" के बजाय "विफल" का जवाब देता है)

क्या मैं Comcast Xfinity मॉडेम या राउटर के माध्यम से Xbox Live से कनेक्ट हो सकता हूं?

कम जटिल उत्तर यह होगा कि आप नहीं कर सकते.

ऐसा लगता है कि इस मुद्दे का कॉमकास्ट मोडेम और राउटर में किए गए हालिया अपग्रेड से कुछ लेना-देना है। जाहिर है, कुछ समय पहले एक अपग्रेड किया गया था जो उनके अंत में NAT के साथ समस्या पैदा कर रहा है।

ऐसा लगता है कि NAT प्रकार गलत है और विशेष रूप से ऑनलाइन गेमिंग के साथ समस्याएँ पैदा कर रहा है। इससे भी अधिक, इसने न केवल Xbox खिलाड़ियों को, बल्कि PlayStation खिलाड़ियों को भी प्रभावित किया।

कुछ उपयोगकर्ताओं ने तर्क दिया कि यदि वे कुछ प्रदर्शन करते हैं तो वे Xbox Live से जुड़ सकते हैं पोर्ट फॉरवार्डिंग. हालाँकि, यह केवल कुछ ही मॉडलों पर लागू होता है, और प्रभाव केवल कुछ दिनों के बाद ही देखा जा सकता है।

बहुत बहस के बाद, यह निष्कर्ष निकाला गया कि सबसे अच्छा विकल्प है Comcast Xfinity मोडेम या राउटर को इसके साथ बदलें अन्य मॉडल.

इसके अलावा, आप में से जिनके पास है उन्हें पता होना चाहिए कि उन्हें वैसे भी उनके जीवन के अंत में माना जाता है। जैसे, आपको जल्द ही उन्हें बदलना होगा चाहे आप इसे पसंद करें या नहीं।

इस मामले में अधिक जानकारी के लिए कृपया अधिकारी से संपर्क करें कॉमकास्ट सपोर्ट.

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