भ्रष्ट ऐप कैश या अस्थायी गड़बड़ियों की जाँच करें
- ठीक करने के लिए सामान्य प्लेबैक त्रुटि पीकॉक पर, डिवाइस को रीबूट करें, कैशे साफ़ करें और ऐप को फिर से इंस्टॉल करें।
- त्रुटि सभी प्रोग्रामों में नहीं, बल्कि केवल कुछ में ही आती है।
- समस्या का चरण-दर-चरण समाधान जानने के लिए इस मार्गदर्शिका को पढ़ें!
जब हम स्ट्रीमिंग सेवाओं के साथ समस्याओं का सामना करते हैं, तो समस्या निवारण में सहायता के लिए अधिकतर कुछ मूल्यवान जानकारी प्रदान की जाती है, लेकिन ऐसा नहीं है। सामान्य प्लेबैक त्रुटि मोर के साथ.
मोर पर संदेश पढ़ता है, जेनेरिक प्लेबैक त्रुटि संरक्षित सामग्री लाइसेंस त्रुटि, और यह स्मार्टफोन, पीसी एप्लिकेशन, वेबसाइट, अमेज़ॅन फायरस्टिक और रोकू टीवी सहित सभी डिवाइसों पर देखा जाता है।
क्या करता है सामान्य प्लेबैक त्रुटि मतलब मोर पर?
हालांकि कोई आधिकारिक अपडेट नहीं है सामान्य प्लेबैक त्रुटि तकनीकी समस्या, भ्रष्ट ऐप या ब्राउज़र कैश, नेटवर्क समस्या या स्ट्रीमिंग सामग्री के लिए विशिष्ट त्रुटि से उत्पन्न होने वाली वीडियो प्लेबैक समस्या को इंगित करता है। क्योंकि, ज्यादातर मामलों में, अन्य शो अच्छे चले।
हम कैसे परीक्षण, समीक्षा और मूल्यांकन करते हैं?
हम पिछले 6 महीनों से एक नई समीक्षा प्रणाली बनाने पर काम कर रहे हैं कि हम सामग्री कैसे तैयार करते हैं। इसका उपयोग करते हुए, हमने अपने द्वारा बनाए गए गाइडों पर वास्तविक व्यावहारिक विशेषज्ञता प्रदान करने के लिए अपने अधिकांश लेखों को फिर से तैयार किया है।
अधिक जानकारी के लिए आप पढ़ सकते हैं हम WindowsReport पर कैसे परीक्षण, समीक्षा और मूल्यांकन करते हैं.
मैं पीकॉक पर जेनेरिक प्लेबैक त्रुटि को कैसे ठीक करूं?
इससे पहले कि हम थोड़े जटिल समाधानों के साथ शुरुआत करें, इन त्वरित समाधानों को अपनाएँ:
- कुछ घंटों में पुनः प्रयास करें, या कोई अन्य कार्यक्रम देखें। कभी-कभी, किसी अन्य प्रोग्राम पर स्विच करना और प्रभावित प्रोग्राम पर वापस लौटना काम करता है।
- पीकॉक टीवी का प्रयोग करें आधिकारिक वेबसाइट या पीसी या मोबाइल डिवाइस पर स्टैंडअलोन ऐप।
- अपने पीकॉक टीवी खाते से अतिरिक्त स्ट्रीमिंग डिवाइस डिस्कनेक्ट करें। इसके अलावा, इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें या किसी अन्य नेटवर्क पर स्विच करें।
- मैं पीकॉक पर जेनेरिक प्लेबैक त्रुटि को कैसे ठीक करूं?
- 1. डिवाइस को पुनरारंभ करें
- 2. ऐप कैश साफ़ करें
- 3. पीकॉक ऐप को दोबारा इंस्टॉल करें
- 4. डिवाइस को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें
- 5. समर्थन से संपर्क करें
- पीकॉक क्यों कहता है कि मैं बहुत सारे उपकरणों पर स्ट्रीमिंग कर रहा हूँ?
यहां सूचीबद्ध चरण Amazon Firestick के लिए हैं, लेकिन विचार हर जगह एक ही है। यदि आप किसी अन्य डिवाइस पर समस्या का सामना कर रहे हैं, तो समान उपाय लागू करें।
1. डिवाइस को पुनरारंभ करें
- अपना टीवी खोलें समायोजन, और जाएं मेरा फायर टीवी.
- नीचे स्क्रॉल करें और चुनें पुनः आरंभ करें.
- फिर से, चुनें पुनः आरंभ करें पुष्टिकरण संकेत में.
- पुन: लॉन्च मोर टीवी, और सुधार के लिए जाँच करें।
2. ऐप कैश साफ़ करें
- डिवाइस खोलें समायोजन, और फिर आगे बढ़ें अनुप्रयोग.
- अब, पर जाएँ इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन प्रबंधित करें.
- चुनना मोर टीवी सूची से।
- चुनना स्पष्ट डेटा और कैश को साफ़ करें दूषित कैश फ़ाइलों को हटाने के लिए।
- एक बार हो जाने पर, सुधारों के लिए जाँच करें।
यदि आप आधिकारिक वेबसाइट पर शो देख रहे हैं, तो इसके बजाय ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें। साथ ही, इससे तब मदद मिलती है मोर बफ़र करता रहता है.
3. पीकॉक ऐप को दोबारा इंस्टॉल करें
- जाओ समायोजन अपने डिवाइस पर, और चुनें अनुप्रयोग.
- चुनना इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन प्रबंधित करें.
- का चयन करें मोर टीवी सूची से ऐप.
- अब, चुनें स्थापना रद्द करें और पुष्टिकरण संकेत प्रकट होने की स्थिति में उचित प्रतिक्रिया का चयन करें।
- अंत में, स्ट्रीमिंग डिवाइस को रीबूट करें और फिर इंस्टॉल करें मोर टीवी जैसा आपने पहले किया था.
- फिक्स: सभी फोर्टीगार्ड सर्वर प्रतिक्रिया देने में विफल रहे
- समाधान: वीएम के आरंभीकरण के दौरान हुई त्रुटि
4. डिवाइस को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें
- खोलें समायोजन अपने फायरस्टीक पर, और पर जाएँ मेरा फायर टीवी.
- नीचे तक स्क्रॉल करें और चुनें फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें.
- अंत में, चुनें रीसेट पुष्टिकरण संकेत में.
- एक बार हो जाने के बाद, डिवाइस को सेट करें, अपडेट डाउनलोड होने की प्रतीक्षा करें, पीकॉक टीवी को फिर से इंस्टॉल करें और अब यह काम करना शुरू कर देगा।
डिवाइस रीसेट स्ट्रीमिंग समस्या के विरुद्ध प्रभावी है और पीकॉक के लिए भी काम करता है सामान्य प्लेबैकगलती रोकू टीवी पर।
जब कुछ और काम न आए तो संपर्क करें मोर का सहारा. उनके पास उपयोगकर्ता के प्रश्नों के समाधान के लिए एक लाइव चैट उपलब्ध है।
वे डिवाइस के प्रकार और अंतर्निहित कारण की पहचान करने के लिए प्रश्नों की एक श्रृंखला पूछेंगे और फिर कुछ समाधान साझा करेंगे। जबकि अधिकांश सामान्य होंगे, ग्राहक सेवा में हमेशा डिवाइस-विशिष्ट समाधान होते हैं, क्योंकि उन्हें प्राप्त होने वाली क्वेरी की संख्या अधिक होती है।
पीकॉक क्यों कहता है कि मैं बहुत सारे उपकरणों पर स्ट्रीमिंग कर रहा हूँ?
जबकि आप कई उपकरणों पर पीकॉक टीवी सेट कर सकते हैं, सेवा केवल 3 एक साथ स्ट्रीमिंग की अनुमति देती है। इसलिए, यदि आपके पास अधिक चल रहा है, तो दूसरों से सत्र समाप्त करने के लिए कहें, फिर अपनी ओर से ताज़ा करें, और यह ठीक से काम करना चाहिए।
निष्कर्ष निकालने के लिए, मोर का सामान्य प्लेबैक त्रुटि आमतौर पर उपयोगकर्ता की ओर से किसी समस्या के कारण उत्पन्न होती है और शायद ही कभी इसका संबंध सेवा आउटेज से होता है। लेकिन आपको अभी भी किसी सेवा रुकावट की जाँच करनी चाहिए डाउनडिटेक्टर.
इसके अलावा, गैर-समर्थित क्षेत्र में स्थित उपयोगकर्ता भी आसानी से इससे छुटकारा पा सकते हैं मोर अभी तक आपके क्षेत्र में समर्थित नहीं है त्रुटि और निर्बाध स्ट्रीमिंग का आनंद लें। और जब मोर भुगतान स्वीकार नहीं करेगा, एक वीपीएन का उपयोग करें!
किसी भी प्रश्न के लिए या यह साझा करने के लिए कि कौन सा समाधान आपके लिए कारगर रहा, नीचे एक टिप्पणी छोड़ें।